Deze week Starbucks plannen onthuld om een kantoor te openen in Nashville, in een poging een basis in het zuidoosten te vestigen. De koffiegigant investeert 100 miljoen dollar in de uitbreiding en is van plan de komende vijf jaar duizenden werknemers aan zijn nieuwe kantoren toe te voegen. Echter, volgens a nieuw Bloomberg-rapportStarbucks heeft weinig succes gehad bij het overtuigen van zijn werknemers om het hoofdkantoor van het bedrijf in Seattle te verlaten.
Starbucks is van plan om uiteindelijk ongeveer 2.000 werknemers in Nashville te vestigen. Ook in de brief aan de werknemer openbaar geplaatstchief partner officer Sara Kelly onthulde dat het kantoor in Nashville een aantal nieuwe medewerkers zal aannemen, maar dat bepaalde teams zullen worden gevraagd om uit Seattle te verhuizen, inclusief een aantal technische functies.
Tot nu toe lijkt het bedrijf moeite te hebben bestaande werknemers te overtuigen om te verhuizen: Bloomberg meldde dat het 100-koppige inkoopteam van Starbucks in maart de keuze kreeg om te verhuizen met een loonsverlaging, of hun baan op te geven. (Volgens het rapport kregen ze aanvankelijk minder dan een maand de tijd om een beslissing te nemen.) De medewerkers waren niet enthousiast over het aanbod, en de situatie had naar verluidt gevolgen voor het moreel en het vertrouwen onder de teamleden.
Starbucks probeerde ook andere werknemers te verleiden om over te stappen met financiële prikkels – van aandelenbeurzen ter waarde van tienduizenden dollars tot een reisvergoeding van $ 2.000 voor iedereen die het aanbod accepteerde en Nashville wilde bezoeken. (Wanneer bereikt door Snel bedrijfStarbucks was niet bereikbaar voor commentaar.)
Het leiderschap van Starbucks heeft deze terughoudendheid niet expliciet erkend in openbare memo’s. “We zijn erg enthousiast over de groeifase van ons talent en het bedrijf”, schreef Kelly. “We erkennen ook dat dit soort aankondigingen vragen kunnen oproepen. We doen er alles aan om te communiceren als er de komende maanden beslissingen worden genomen en zullen u op de hoogte blijven houden, zodat u de feiten krijgt en updates rechtstreeks van Starbucks hoort.”
Het bedrijf noemde ook “de nabijheid van belangrijke leveranciers” en “toegang tot het getalenteerde en groeiende menselijke kapitaal van de regio” als redenen voor het openen van het nieuwe kantoor, samen met toekomstige plannen om nieuwe locaties te openen.
Als deze boodschap bekend in de oren klinkt, komt dat doordat ze vergelijkbaar is met de aanpak die sommige bedrijven volgen als ze hun werknemers vragen dit te doen. terug naar kantoor in de jaren na de pandemie. Veel grote bedrijven, van Amazon tot JPMorgan Chase, verwachten dat mensen meerdere dagen per week naar kantoor terugkeren, op enkele uitzonderingen na, zelfs als ze in de daaropvolgende jaren zijn verhuisd. Starbucks zelf heeft verplicht gesteld dat zijn werknemers in Seattle of Toronto gaan werken (ondanks dat CEO Brian Niccol aanvankelijk woon-werkverkeer om met een privéjet te werken).
Andere bedrijven, zoals Walmart, dwingen werknemers ook om niet alleen terug te keren naar kantoor, maar ook volledig naar andere staten te verhuizen. In 2024 vroeg het bedrijf duizenden werknemers in kleinere kantoren om te verhuizen naar het hoofdkantoor van Walmart in Bentonville, Arkansas, waar een nieuwe fabriek stond. De campus beslaat 350 hectare in aanbouw. Die stap is naar verluidt met tegenzin Toen het voor het eerst werd voorgesteld, verschilde het niet van de reactie van de huidige Starbucks-werknemers. (Walmart het is sindsdien beweerd dat de meeste werknemers er uiteindelijk mee instemmen om te verhuizen in plaats van het bedrijf te verlaten.)
Het is niet verrassend dat werknemers zich tegen dit soort onrust kunnen verzetten. De afgelopen jaren zijn veel mensen gedwongen hun leven achter zich te laten om te voldoen aan het beleid voor terugkeer naar werk, maar het duurde niet lang voordat ze werden ontslagen toen bedrijven het personeelsbestand aanzienlijk gingen inkrimpen. En naarmate het aantal werkgevers toeneemt AI—en gebruik het als excuus om nog meer banen te schrappen—Werknemers zullen waarschijnlijk verhuisverzoeken zonder voorafgaande kennisgeving blijven afwijzen.
