Complimenten zijn er in vele vormen, en er goed mee omgaan is een belangrijk onderdeel van het opbouwen van sterke relaties en het uitstralen van een positief imago. Soms is een simpel ‘dankjewel’ al voldoende. Maar in andere gevallen kan een compliment een negatieve ondertoon hebben, waar je iets aan wilt doen. Weer andere kunnen complimenteuze opmerkingen zijn waarop u kunt voortbouwen.
Hier leest u hoe u op verschillende complimenten kunt reageren.
1. “Ik hou van jouw stijl”
Het beste en gemakkelijkste antwoord op dit compliment is: ‘Bedankt.’ Wanneer iemand je stijl complimenteert (“Ik vind je look leuk” of “Ik vind je tas/das leuk”), getuigt het reageren met “Bedankt” van gratie en waardering.
Neem het compliment niet licht op. Ik kende ooit een vice-president die de opmerking ‘Ik hou van je portemonnee’ beantwoordde door naar zijn portemonnee te kijken en te antwoorden: ‘Oh, dit oude ding!’ Door dit te doen wijst hij het compliment af en geeft hij blijk van een slecht zelfbeeld. Wat je ook draagt, het is een weerspiegeling van jou. Weersta de verleiding om iets positiefs over jezelf te ontkennen. Dit omvat complimenten over wat u draagt, uw nieuwe kapsel of andere dingen over uw fysieke verschijning.
2. “Je ziet er geweldig uit. BEN JE GEWICHT?”
Er zitten voordelen aan dit soort complimenten, dus het kan lastig zijn om erop te reageren. Als je antwoordt met een eenvoudig ‘Bedankt’, accepteer je in stilte de beledigingen (‘Ben je afgevallen?’) en de fatfobie in de verklaring.
Je kunt iets negatiefs in iets positiefs veranderen: “Bedankt voor het opmerken, ik ben aan het trainen.”
Je kunt het ook vermijden en alleen reageren op het positieve deel van de zin: ‘Bedankt, ik voel me ook goed.’
Welke strategie u ook gebruikt, u kunt er het beste van uitgaan dat de persoon het goed bedoelt, maar incompetent is. Negatieve reacties, zoals: “Zie ik eruit alsof ik ben aangekomen?” Als u het op een scherpe toon aflevert, schaadt u de relatie met een collega die vriendelijk is maar de verkeerde woorden kiest.
3. “Ik vond het leuk wat je zei tijdens de vergadering”
Wanneer iemand je complimenteert met iets dat je tijdens een vergadering hebt gedeeld, kom je vaak al een heel eind met een simpel ‘dankjewel’. Dergelijke complimenten bieden u ook de gelegenheid om de punten die u tijdens de bijeenkomst naar voren hebt gebracht te onderstrepen.
Om dit te doen, zou je eraan kunnen toevoegen: “Ik geloof dat we een geweldige promotie hebben om met klanten te delen.” Als het je baas is die dit gevoel uitdrukt, kun je zeggen: ‘Ik wil graag met je praten over de volgende stappen.’
Kortom, u kunt voortbouwen op wat u tijdens vergaderingen zegt en versterken wat uw collega’s of leidinggevenden prijzenswaardig vinden.
Als de lof van je baas of collega’s komt, bouw daar dan op voort. Zeg niet alleen maar: ‘Bedankt.’ En negeer het compliment niet. Als een marketing professional in Toronto legt uit: “Het is vervelend als complimenten onmiddellijk worden weggewuifd met de zin: ‘zonder team/of persoon X was het niet gelukt.’ Soms is het fijn om te horen dat een compliment wordt ontvangen.”
Begin met een uiting van waardering, zoals: ‘Ik ben blij dat je het leuk vindt’ of ‘Bedankt, dat betekent veel voor mij.’ Maar het is meer dan dat. Vind de brug die jullie twee verbindt. Als je baas jouw baas is, zou je kunnen zeggen: ‘Ik wil graag met je praten over dit programma en hoe we het kunnen implementeren.’ Als het compliment van een collega komt, antwoord dan: “Ik vond het leuk om met je aan dit project te werken.”
4. “HEEL LEUK OM MET JE TE PRATEN”
Als je aan het einde van een sollicitatiegesprek deze woorden hoort, doe dan je best om de relatie naar een hoger niveau te tillen. Hoewel dit bedankbriefje voor veel sollicitanten misschien een wegwerpregel lijkt, is het een compliment waar je op kunt voortbouwen.
In plaats van eenvoudigweg de woorden van de interviewer te herhalen (“Het was ook een genoegen om met jou te praten”), bouw voort op wat hij of zij heeft gezegd. Begin met een ‘Bedankt’ en vraag vervolgens wat de volgende stap is, of wanneer u iets van hen kunt verwachten. Het gaat erom dat je van het compliment een opstapje maakt naar de volgende stap in een relatie.
5. “JE BENT ZO EVENWICHTIG – GEZIN, KINDEREN EN WERK. IK WEET NIET HOE JE HET DOET”
Zo nu en dan kun je een compliment krijgen dat een vleugje seksisme bevat. Het bovenstaande ‘compliment’ lijkt een uiting van goede bedoelingen, maar weerspiegelt negatieve veronderstellingen over de rol van vrouwen.
Uw antwoord is misschien ingewikkeld, maar het laatste dat u wilt doen is het uitgangspunt accepteren dat alle vrouwen verantwoordelijkheden hebben ten opzichte van hun gezin, kinderen en werk. Je wilt ook niet grof reageren. Dus zelfs als de spreker het goed bedoelt, moet je reageren door zijn of haar uitgangspunt in twijfel te trekken.
Een goed antwoord is: ‘Ik ben blij dat je denkt dat ik al die dingen regel, maar mijn man en ik delen de verantwoordelijkheid.’
6. “JE LAAT HEM HET VOLLEDIG HEBBEN!”
Als u zich tegen iemand uitspreekt, kan het voorkomen dat u deze lof van een collega krijgt. Misschien heb je iemand bekritiseerd vanwege seksistisch gedrag of omdat hij jouw standpunt in twijfel trok. Je wilt niet doorgaan over negatieve uitwisselingen. Glimlach en ga verder.
