Op algoritmen gebaseerde prijswijzigingen zijn nu gemeengoed. Sommige wetten verwerpen het.
Online shoppers in New York zien nu een nieuwe waarschuwing productpagina zegening wetten inzake consumentenbescherming die begin november van kracht werd. Vooral zichtbaar tijdens Black Friday-uitverkoop is een bericht dat kopers vertelt: “Deze prijs wordt bepaald door een algoritme dat uw persoonlijke gegevens gebruikt.”
Deze wet verplicht bedrijven (met uitzondering van app voor het delen van ritten) om kopers te laten zien wanneer ze monitoringprijzen gebruiken om in te stellen online prijzenwaardoor de kosten voor sommige mensen mogelijk stijgen, terwijl de kosten voor anderen worden verlaagd.
Mis onze onpartijdige technische inhoud en laboratoriumbeoordelingen niet. CNET toevoegen als favoriete Google-bron.
Dus welke gegevens verzamelen deze bedrijven om prijzen te verschuiven? In tegenstelling tot surge pricing berekent dit type algoritmische prijzen gegevens met betrekking tot individuen of apparaten. Het kan het apparaattype bevatten (Android dwarsbomen iPhonesenz.), de browsegeschiedenis van uw account, recente aankopen in die browser en – het allerbelangrijkste – uw locatie.
Met andere woorden, gerapporteerd voorbeelden zijn getoond dat goederen zoals eieren in rijke buurten in prijs zullen stijgen en in minder welvarende gebieden nog steeds lagere prijsnormen zullen hebben. Maar het kan ingewikkelder zijn dan dat: sommige prijsalgoritmen bestuderen miljoenen online aankopen om koperspatronen te voorspellen.
Vertegenwoordigers van de New Yorkse Senaat reageerden niet onmiddellijk op een verzoek om commentaar.
Zijn surveillanceprijzen legaal?
Tot nu toe wel. Wat wetten als deze wet uit New York doen, is transparantie afdwingen over wat de prijzen kan beïnvloeden, en deze niet verbieden. En zelfs dat is te veel voor businessgroepen onmiddellijk aangeklaagd om de wet te belemmeren bij de federale rechtbank, bewerend dat het de First Amendment-rechten van de bedrijven had geschonden.
Het is onduidelijk of bedrijven de wet naleven zoals voorgeschreven, en wat de gevolgen ervan zullen zijn. Het wetsvoorstel vereist “duidelijke en opvallende bekendmaking” bij de prijs, maar sommige bedrijven lijken die informatie op een moeilijk te herkennen gebied te plaatsen achter een informatiepictogram onderaan de pop-up.
Pogingen om prijzen te controleren door middel van algoritmen
De prijsstelling voor toezicht blijft grotendeels legaal en moeilijk te reguleren.
New York is niet de enige staat die surveillancevergoedingen invoert. Andere staten en steden voerden soortgelijke wetten in, evenals een totaal verbod op de praktijk. Maar het is een zware strijd vanwege de vele details en de sterke weerstand van elke branche die producten online verkoopt.
Het meest recente voorbeeld deed zich voor in september, toen het congres van Californië zijn congres hield voorgesteld verbod op toezichtsprijzen en stop bijna alles. Onder de huidige omstandigheden zou de Californische wet alleen van toepassing zijn op de prijs van boodschappen, die nog steeds geen gebruikelijke online aankoop zijn. Colorado, Illinois en andere staten werken ook aan hun eigen versies van gerelateerde wetgeving.
De vraag of shoppers de transparantiewetten zouden respecteren, of dat ze minder snel een product zouden kopen als ze wisten dat de prijs gebaseerd was op hun persoonlijke gegevens, is moeilijk te beantwoorden (wat als een algoritme je een lagere prijs geeft dan andere shoppers in de buurt?). Maar de privacyvraag heeft een bredere impact: zodra kopers zien hoeveel hun goederen kosten persoonlijke gegevens geoogst om de prijs te bepalen, kunnen ze zich afvragen waar het product nog meer voor wordt gebruikt.
