Amerikaanse kopers boekten recordresultaten Zwarte VrijdagNu online winkelen halverwege de middag al 8,6 miljard dollar heeft bereikt en prognoses laten zien dat het uiteindelijke cijfer de initiële schattingen zou kunnen overtreffen, aldus gegevens uit Adobe Analytics.
Black Friday online shoppen tot 18.30 uur ET vertegenwoordigde een groei van 9,4% ten opzichte van vorig jaar, iets hoger dan Adobe’s eerdere schatting van 8,3% groei voor die dag.
Adobe schat nu dat consumenten tegen het einde van Black Friday tussen de 11,7 miljard en 11,9 miljard dollar zullen uitgeven, een stijging ten opzichte van eerdere schattingen. eerdere projecties waren $ 11,7 miljard. Hiermee wordt het record voor online winkelen in één dag verbroken. Adobe ontdekte ook dat steeds meer kopers zich tot AI-tools wenden Koop nu, betaal later optie om een aankoop te doen.
De gegevens zijn afkomstig uit een analyse van handelstransacties tijdens meer dan 1 biljoen bezoeken aan Amerikaanse winkelsites, die betrekking hebben op 100 miljoen producten in 18 categorieën.
“Adobe heeft meer dan 1.000 Amerikaanse consumenten ondervraagd en bijna de helft gelooft dat de beste deals van het seizoen op Black Friday zullen plaatsvinden, wat velen ertoe zal aanzetten om vóór Cyber Monday productaankopen te doen”, zegt Vivek Pandya, hoofdanalist bij Adobe Digital Insights, in een verklaring. “Gezien de kracht van winkelen tot nu toe, verwachten we dat het uiteindelijke aantal online winkelen op Black Friday onze aanvankelijke schattingen zal overtreffen.”
De sterke Black Friday-prestaties vormen de basis voor wat Adobe hoopt een sterke Cyber Week te worden, een periode van vijf dagen die loopt van Thanksgiving tot en met Cyber Monday. Het bedrijf schat dat deze periode 17,2% van alle vakantie-uitgaven zal uitmaken, wat neerkomt op een totaal van 43,7 miljard dollar, een stijging van 6,3% ten opzichte van vorig jaar.
De populairste producten van Black Friday
De bestsellers tot nu toe zijn de nieuw uitgebrachte televisies Nintendo-Schakelaar 2, Apple AirPods4en het Oura-ring 4. Keukenartikelen, zoals keukenmixers en KitchenAid-opslagcontainers, zijn ook uit de virtuele schappen verdwenen, evenals wasmachines en drogers, fietsen en basketbalringen.
Uit het onderzoek van Adobe blijkt dat 50% van de respondenten van plan is om op Black Friday online kleding en accessoires te kopen, gevolgd door speelgoed met 40% en computers en elektronica met 36%.
De stijging van de bestedingen werd veroorzaakt door kortingen die groter waren dan analisten hadden verwacht. Elektronische goederen kenden de sterkste prijsdaling met 29% van de catalogusprijzen, gevolgd door speelgoed met 28%, kleding met 25% en televisies met 24%. Computers, apparaten, meubels en sportartikelen ondergaan allemaal aanzienlijke prijsverlagingen, variërend van 19% tot 23% korting.
Shoppers wenden zich tot AI en mobiel winkelen
Steeds meer kopers wenden tot kunstmatige intelligentie voor hulp bij het navigeren door aanbiedingen en het vinden van het juiste product. Het door AI aangestuurde verkeer naar winkelsites, gemeten door het winkelend publiek dat op links van AI-assistenten klikt, zal naar verwachting met 600% stijgen vergeleken met vorig jaar.
In een Adobe-enquête zei bijna de helft van de respondenten dat ze AI dit seizoen hebben gebruikt of van plan zijn te gebruiken voor online winkelen, voornamelijk om deals te vinden, productonderzoek uit te voeren en aanbevelingen te krijgen.
De toenemende afhankelijkheid van AI-winkeltools komt doordat bedrijven zich haasten om de technologie te integreren in de winkelervaring tijdens de feestdagen. Eerder deze week introduceerde OpenAI een winkelonderzoeksfunctie in ChatGPT die gepersonaliseerde kopersgidsen creëert door verduidelijkende vragen te stellen en informatie van over het hele internet weer te geven.
Mobiel winkelen blijft domineren, is tot nu toe goed voor 58,6% van de online verkopen en zorgt voor 5,1 miljard dollar aan uitgaven, een stijging van 11,3% op jaarbasis. Dit cijfer vertegenwoordigt een hoger mobiel aandeel vergeleken met Black Friday van vorig jaar, toen telefoons en tablets 55% van de aankopen voor hun rekening namen.
Buy Now Pay Later (BNPL)-diensten zien ook een toename van de activiteit, waarbij de betalingsoptie naar verwachting de Black Friday-uitgaven met $761,8 miljoen zal doen stijgen, wat een stijging van 11% betekent ten opzichte van het voorgaande jaar.
Het merendeel van deze aankopen op afbetaling werd gedaan via mobiele apparaten, goed voor 82,4% van de BNPL-transacties tijdens de feestdagen. Consumenten maken het meest waarschijnlijk gebruik van betaalmogelijkheden voor elektronica, kleding, speelgoed en meubels.
Heeft u een tip? Neem contact op met Pranav Dixit via e-mail op pranavdixit@protonmail.com of Signaal aan 1-408-905-9124. Gebruik persoonlijke e-mailadressen, externe WiFi-netwerken en externe apparaten; hier is onze gids voor het veilig delen van informatie.
