Google voegt ‘AI Inbox’ toe aan Gmail die e-mails samenvat

Google biedt nog veel meer Generatieve AI gereedschap binnen Gmail als onderdeel van het doel om de inbox van gebruikers verder te personaliseren en zoekopdrachten te vereenvoudigen. Donderdag kondigde het bedrijf een nieuw tabblad “AI Inbox” aan, dat momenteel in bètatestfase is, dat elk bericht in de Gmail van een gebruiker leest en een lijst met taken en belangrijke onderwerpen voorstelt, gebaseerd op wat het samenvat.

In het voorbeeld van Google van hoe deze AI Inbox er in Gmail uitziet, haalt dit nieuwe tabblad de context uit het bericht van de gebruiker en suggereert dat hij/zij een afspraak bij de tandarts moet verzetten, een verzoek van de sportcoach van zijn kind moet beantwoorden en de komende uitgaven vóór de deadline moet betalen. Ook onder het tabblad AI Inbox staat een lijst met belangrijke onderwerpen die de moeite waard zijn om te verkennen, gelegen onder de actie-items bovenaan. Elke voorgestelde opdracht en onderwerp linkt terug naar het origineel e-mail voor verdere context en ter verificatie.

Hoewel generatieve AI-functies zich blijven verspreiden, onderliggende betrouwbaarheid deze instrumenten zijn nog steeds twijfelachtig. In 2023, toen de chatbot van Google nog ‘Bard’ heette, testte ik de chatbot van het bedrijf pasgeboren Gmail-extensie die mijn berichten probeert samen te vatten en naar inzichten in de inbox zoekt. Destijds mislukte deze uitbreiding jammerlijk, met veel foute reacties.

Sindsdien heeft Google gewerkt aan het verbeteren van zijn basis-AI-model, genaamd Tweelingen deze verbeteringen te integreren in het bestaande pakket softwarediensten, waaronder ook Gmail Zoek naar. Hoewel het bedrijf vooruitgang op het gebied van AIGmail-gebruikers krijgen momenteel nog steeds een disclaimer te zien waarin staat dat Gemini “fouten kan maken” bij het doorzoeken van hun inbox en het beantwoorden van vragen.

Voor gebruikers die zich zorgen maken over hun problemen persoonlijkde informatie die Google verkrijgt door in de inbox te zoeken, zal niet worden gebruikt om de onderliggende AI-modellen van het bedrijf te verbeteren. “We stoppen niet alleen AI in Gmail”, zegt Blake Barnes, die het project voor Google leidde. “Speciaal voor dit moment hebben we een veilige privacyarchitectuur gebouwd.” Hij benadrukte dat gebruikers de nieuwe AI-tools van Gmail kunnen uitschakelen als ze deze niet willen.

Op hetzelfde moment dat Google zijn AI Inbox aankondigde, maakte het bedrijf verschillende Gemini-functies gratis voor alle Gmail-gebruikers die voorheen alleen beschikbaar waren voor betaalde klanten. Dit omvat Help mij schrijven hulpmiddeldie e-mails genereert op basis van gebruikersopdrachten, evenals AI-overzicht voor e-mailthreads, die in wezen TL; DR-samenvattingen bovenaan lange threads plaatst.

Klant aan Google Ultra- en Pro-abonnementendie begint bij $ 20 per maand, krijgt twee extra nieuwe functies in hun Gmail-inbox. Ten eerste een AI-proefleestool die subtielere grammatica- en zinsstructuren suggereert. En ten tweede een AI-overzichtstool die uw hele inbox kan doorzoeken en een relevante samenvatting over een onderwerp kan maken, in plaats van slechts een enkele e-mailreeks samen te vatten.

Met dank aan Google