Vroeger was het gebruikelijk dat bedrijven in de medische technologie de schappen vulden met apparaten, elk ontworpen om één enkel probleem op te lossen. Deze aanpak is zinvol als innovatie wordt gemeten aan de hand van het aantal producten dat elk jaar wordt gelanceerd.
Maar de gezondheidszorg is geëvolueerd. Ziekenhuizen en klinische kopers zijn niet op zoek naar meer hardware, ze zijn op zoek naar geïntegreerde oplossingen die data, diensten en resultaten met elkaar verbinden.
De mentaliteit om uitsluitend op hardware te vertrouwen, voldoet niet langer aan de behoefte.
De meest succesvolle medische technologiebedrijven van vandaag bieden uitgebreide ervaringen waarin vijf kernpijlers van innovatie zijn geïntegreerd:
- Hardware die de klinische basis vormt
- Software die ervaringen verbindt
- Gegevens die voortdurende verbetering stimuleren
- Diensten die zorgen voor correct gebruik en ondersteuning, en
- Logistiek die alles samenbrengt op het zorgpunt
Samen creëren deze pijlers een medtech-ecosysteem dat eenmalige transacties omzet in end-to-end-oplossingen die zijn ingebed in de zorg.
VIJF PIJLERS VAN MEDTECH
De geneeskunde verandert snel naarmate hightechproducten en diagnostische hulpmiddelen zich ontwikkelen. Als medische technologiebedrijven willen bijblijven, moeten ze overstappen van kliniekgebaseerde omgevingen naar het gebruik van digitale tools die gegevens verzamelen, workflows verbeteren en een aanvulling vormen op real-world, face-to-face ondersteuning. Bedrijven die winnen zijn degenen die ervoor zorgen dat de vijf pijlers – hardware, software, data, service en logistiek – als één systeem in de workflow van de klant functioneren.
Zeker in nieuwe markten is het niet voldoende om simpelweg een fysiek product aan te bieden. Bij Paragonix betekent dit bijvoorbeeld dat we het hele orgaantransplantatieproces ondersteunen, van orgaanonderzoek en orgaanherstel tot orgaantransport en orgaanaflevering voor transplantatie, zodat het team alles heeft wat ze nodig hebben. Dus in plaats van slechts één product te verkopen, ondersteunen wij de gehele workflow.
Dit is waar de echte waarde van medische technologie in het spel komt, en het is hoe bedrijven winnen in de markt. Voor de overwinning moeten alle vijf de pijlers tegelijkertijd aanwezig zijn. Medtech-bedrijven kunnen geen hardware lanceren en besluiten twee jaar later om software of logistiek te lanceren.
VAN FOODTRUCK TOT FULL SERVICE
Om de medische wereld te ontwrichten, moeten leiders meer zijn dan alleen visionairs. Leiders die willen winnen moeten bereid zijn innovatie bij te dragen die snel, ontwrichtend en gelaagd is. Ze moeten voortdurend nadenken over hoe ze het bedrijf naar een hoger niveau kunnen tillen.
Foodtrucks zijn in bijna elke stad een vaste waarde geworden: snel, handig en altijd klaar om te serveren. Die passie inspireerde ons bij Paragonix om ons af te vragen: wat als de gezondheidszorg op dezelfde manier zou werken? Wat als, in plaats van te wachten tot producten worden verzonden of ondersteuning arriveert, alle belangrijke tools en experts rechtstreeks naar de teams kunnen komen die ze nodig hebben?
Die vraag leidde tot de oprichting van Paragonix Distribution Fleet, een uitbreiding van ons mobiele ecosysteem dat technologie, logistiek en klinische expertise samenbrengt waar en wanneer dat nodig is. Deze vloot zorgt voor consistente toegang tot technologie voor orgaanconservering, coördineert het transport van donororganen en verbindt teams met on-demand klinische ondersteuning. Dit brengt de vijf pijlers dichter bij het aandachtspunt.
Dit model vertegenwoordigt de volgende generatie medische technologie: ecosysteemlevering. Hardware wordt geleverd met de tools en expertise die ervoor zorgen dat het echt werkt. Logistiek en dienstverlening lopen synchroon. En wanneer tijd van essentieel belang is, zoals bij orgaantransplantaties, werkt elke pijler van innovatie samen om de resultaten te beschermen en tijd te besparen.
LEIDT DE WEG NAAR DE TOEKOMST VAN INNOVATIE
Succes gaat niet langer over het aantal verkochte eenheden; het gaat erom hoe naadloos uw bedrijf integreert in de gezondheidszorg.
Medtech-leiders moeten meer belanghebbenden bij de ontwikkeling betrekken en elk onderdeel van het producttraject in overweging nemen, van de manier waarop apparatuur wordt verplaatst tot de manier waarop deze door het hele systeem wordt aangesloten. De gezondheidszorg verandert, en dat geldt ook voor het gedrag van klanten. Institutionele kopers zoeken partners die het hele zorgcontinuüm begrijpen: operaties, logistiek, datasystemen en patiëntresultaten.
Wanneer u expertise koppelt aan levering en tools aan data, bedient u de markt niet, maar laat u deze groeien. De toekomst van medische technologie behoort toe aan bedrijven die dicht bij de klant staan, elk detail van de dienstverlening met elkaar verbinden en nooit stoppen met het verbeteren van de manier waarop deze wordt geleverd.
Lisa Anderson is de president en oprichter van Paragonix Technologies, een Getinge-bedrijf.
Uiterste deadline voor Fast Company Prijs voor wereldveranderende ideeën is vrijdag 12 december om 23:59 uur. PT. Solliciteer vandaag nog.
