De publieke verontwaardiging eindigde kunstmatige intelligentie de meeste richten zich op de impact op de gemiddelde werknemer. Banen op instapniveau in sectoren als technologie en financiën zijn beïnvloed door de opkomst van AI. En tijdelijk zeggen economen Tegenwoordig worden de beweringen over verstoring van het personeelsbestand sterk overdreven, en sommige bedrijven voeren zelfs enorme inkrimpingen van hun personeelsbestand door in naam van AI. Deze week nog Block-CEO Jack Dorsey snijd 40% van het hoofd in het fintech-bedrijf, daarbij verwijzend naar de toegenomen efficiëntie door de toepassing van AI-tools.
Maar het zijn niet alleen gewone werknemers wier banen bedreigd kunnen worden. Terwijl CEO’s het enorme potentieel van AI aanprijzen – en personeelsinkrimpingen doorvoeren – zeggen velen van hen dat ook zij binnenkort hun baan zullen verliezen.
In een podcast-interview deze week onthulde Uber-CEO Dara Khosrowshahi dat sommige van zijn werknemers wat zij ‘Dara AI’ noemen, een door AI gegenereerde benadering van hun baas hebben gebouwd. “Ze pitchten eigenlijk voor Dara AI ter voorbereiding op hun pitch voor mij”, vertelt Khosrowshahi over ondernemerschap. Steven Bartlett-podcasts Dagboek van een CEO.
‘Ben je bang dat ze Dara AI aan het bestuur zullen laten zien?’ grapte Bartlett. Khosrowshahi lachte en betoogde dat AI nog steeds ‘achterliep’ en ‘het vermogen om in realtime te leren’ nog niet kon repliceren. Maar als dat verandert, zei hij, ‘dan denk ik: Ja, we zijn allemaal vervangbaar.”
Khosrowshahi is er misschien nog niet van overtuigd dat AI dit kan vervangen, maar hij is niet de enige CEO die een toekomst ziet waarin dat zou kunnen gebeuren.
“Ik zou me schamen als OpenAI niet het eerste grote bedrijf was dat geleid werd door een AI-CEO”, zegt Sam Altman in Gesprek met Tyler podcast vorig jaar. Hij geeft toe dat hij vaak nadenkt over wat een AI-CEO in staat zou stellen “OpenAI veel beter te runnen dan ik?” Tijdens de conferentie van vorige week zei Altman verdubbeld op dit idee. “AI-superintelligentie zal op een bepaald punt in zijn ontwikkelingscurve het beter kunnen doen als CEO van een groot bedrijf dan welke andere leidinggevende dan ook – en ik zeker”, zei hij op de AI Impact Summit in New Delhi.
Alphabet-CEO Sundar Pichai denkt dat de taak van de CEO relatief eenvoudig kan zijn in de handen van AI. “Ik denk dat wat een CEO doet waarschijnlijk een van de gemakkelijkere dingen is die AI ooit zal doen”, zei hij vertelde de BBC een paar maanden geleden. Het komende jaar, zegt Pichai, zal AI complexere taken autonoom kunnen uitvoeren.
Het is onduidelijk of CEO’s werkelijk geloven dat hun banen binnenkort zullen worden vervangen, of dat dit een poging is om werknemers ervan te overtuigen dat het tijd is om AI te gaan gebruiken. Er gaapt echter een enorme kloof tussen de manier waarop technologieleiders en CEO’s over AI praten en hoe werknemers zich voelen: tegen 2025 rapport van het Pew Research Center ontdekte dat slechts ongeveer 17% van de Amerikanen verwacht dat AI een algemeen positief effect zal hebben, terwijl 43% zegt dat ze persoonlijke schade als gevolg van de technologie verwachten.
Dit is echter misschien geen gemakkelijke aanpassing voor elke CEO, zelfs niet voor de meest uitgesproken AI-evangelisten. Klarna-CEO Sebastian Siemiatkowski heeft zich openhartig uitgesproken over de adoptie van AI en heeft het personeelsbestand van zijn bedrijf de afgelopen drie jaar gehalveerd, deels omdat hij meer op AI ging vertrouwen (bijvoorbeeld wisselende resultaten). Hij is echter minder optimistisch over een wereld waarin zijn rol mogelijk niet langer bestaat.
“Voor mij is AI in staat al onze taken uit te voeren, inclusief de mijne”, zei hij in een bericht op X vorig jaar. “Ik ben er niet per se dolblij mee. Integendeel, mijn baan is voor mij een heel belangrijk onderdeel van wie ik ben, en het besef dat het misschien niet nodig is, is triest. Maar ik geloof ook dat we eerlijk moeten zijn over wat we denken dat er gaat gebeuren.”
