Verizon heeft aangekondigd dat zijn mobiele netwerk eindelijk weer operationeel is, nadat een stroomstoring ervoor zorgde dat gebruikers woensdag meer dan 10 uur lang niet konden bellen. U kunt uw telefoon nu weer zoals gewoonlijk gebruiken, hoewel u deze mogelijk eerst opnieuw moet opstarten.
‘De storing is opgelost’ Verizon heeft om 22:20 ET / 19:20 PT op X gepost. “Als klanten nog steeds problemen ondervinden, moedigen we hen aan hun apparaten opnieuw op te starten om opnieuw verbinding te maken met het netwerk. Voor de getroffenen zullen we accountcredits verstrekken. Details zullen rechtstreeks met klanten worden gedeeld. Onze oprechte excuses voor de verstoring.”
Deze tweet is momenteel niet beschikbaar. Mogelijk wordt deze geladen of is deze verwijderd.
De storing bij Verizon begon woensdagochtend rond 11:55 ET / 8:55 PT, toen een crowdsourced storingstracker Bodemdetector begon duizenden rapporten te ontvangen van klanten die verbindingsproblemen ondervonden. (Openbaarmaking: Downdetector en Mashable zijn beide eigendom van moederbedrijf Ziff Davis.)
Vernietigbare snelheid van het licht
Door de storing bleven de apparaten van Verizon-klanten vastlopen in de SOS-modus, waardoor ze niet konden bellen of mobiele data konden gebruiken. Hoewel het bellen van 911 zou moeten werken, melden sommige Verizon-gebruikers helaas dat dit wel het geval is tijdens een storing geen contact kunnen opnemen met de hulpdienstenterwijl overheidsfunctionarissen mensen adviseerden andere netwerken te gebruiken als ze hulp nodig hadden.
Verizon heeft zijn excuses aangeboden voor het tijdelijke gebrek aan service en beloofd krediet te verstrekken aan de accounts van getroffen gebruikers om hen te compenseren. Er is echter geen uitleg gegeven over de oorzaak van de Verizon-storing. Het is waarschijnlijk dat er de komende dagen meer informatie zal worden vrijgegeven. Voorlopig wenden gefrustreerde klanten zich tot de sociale media om antwoorden te eisen, en sommigen dreigen van provider te veranderen.
Deze tweet is momenteel niet beschikbaar. Mogelijk wordt deze geladen of is deze verwijderd.
Deze tweet is momenteel niet beschikbaar. Mogelijk wordt deze geladen of is deze verwijderd.
