De belangrijkste reden Haaientank ster Barbara Corcoran mensen ontslaan?
Een slechte hebben houding.
In de nieuwste podcastaflevering vermoeidheid, Corcoran deelde het daarna dienst Toen hij zijn eerste verkoper van een ander bedrijf was en hem “anderhalf jaar lang als een gek had opgeleid”, was er één ding opleiding kan niet oplossen: zijn houding.
Die ervaring leerde hem eenvoudige, niet-onderhandelbare rekruteringsprincipes. Hoewel vaardigheden kunnen worden aangeleerd, kan een goede houding dat niet zijn.
“Ik heb een zeer waardevolle les geleerd: (als je) iemand hebt die een slechte houding heeft, zullen ze alle anderen in hun houding zuigen”, zei Corcoran in de podcastaflevering.
De negatieve kijk van een persoon kan zich over de hele werkplek verspreiden. Om de cultuur van zijn team te beschermen, zei Corcoran dat hij mensen met een slechte houding ‘onmiddellijk’ ontslaat, omdat hij niet wil dat ze de mentaliteit van andere werknemers ‘besmetten’.
“Ik wil een gelukkige sfeer”, voegde hij eraan toe. “Als ik een klager zie, beloof ik dat ik hem zal ontslaan.”
Corcoran heeft zich uitgesproken over de manier waarop negatieve attitudes in het verleden de cultuur op de werkplek hebben beïnvloed. Op de vraag waarom hij zo boos was op de klagers in a laatste aflevering Dagboek van een CEO, Corcoran antwoordde dat de klagers ‘dieven’ waren.
“Ze nemen je geld en je energie af, en het meest waardevolle bezit dat je hebt is je energie”, zei hij in de aflevering. “En als ze jouw energie afpakken, geef je niet genoeg energie aan anderen – niet genoeg energie om te delen.”
Als de tijd daar is Hoe En Wanneer hij deed de schietpartij, zei hij, ‘altijd op vrijdag.’ Corcoran reacties op sociale media ontvangen voor deze oefening in het verleden, maar het lijkt zijn dagelijkse voorkeuren niet te veranderen.
Het opstartscript van Corcoran is ook kort en eenvoudig.
“Ik zei: ‘Dit werkt niet, je hoort hier niet’”, legde Corcoran uit. “En meer informatie geef ik niet. (…) De eerste keer dat ik iemand ontsla, probeer ik uit te leggen wat er ontbreekt, en je wint nooit een discussie. Het is beter om te zeggen: ‘Jij hoort hier niet thuis.'”
Hoewel hij zijn zaak nooit bepleitte, handelde Corcoran niet altijd uit wreedheid of ongeduld. Hij zegt dat hij mensen altijd in een andere richting en vooruit wijst.
“Ik zal ze vertellen waar ze passen, welke banen ze heel erg succesvol zullen maken, en ik heb er veel vertrouwen in”, voegde hij eraan toe. “Mijn collega’s zeggen vaak: als ik iemand ontsla, gaat hij weg alsof hij promotie heeft gekregen.”
Het is duidelijk dat Corcoran dat gelooft cultuur op de werkvloer moet actief worden gekoesterd en beschermd – en hij is bereid degene te zijn die dat doet.
