Vandaag aan het werk, Ontslagen is niet langer iets zeldzaams; het is een realiteit die veel medewerkers uit de eerste hand hebben gezien of ervaren.
Op LinkedIn lijken de berichten eindeloos, elk in paren de inmiddels bekende ‘Open for Work’-banner. Of nog verrassender: de Slack-avatar van een collega is de ene minuut groen en de volgende minuut grijs, voordat hij helemaal verdwijnt.
Wanneer een teamgenoot plotseling wordt losgelaten, is het instinct vaak om hem te troosten, tactvol te reageren, de juiste dingen te zeggen, steun te bieden en hem te helpen zich minder alleen te voelen. Maar in de emotionele waas die volgt op een ontslag kunnen zelfs goedbedoelde opmerkingen een negatieve impact hebben, en kunnen bepaalde reacties het moment onbedoeld moeilijker maken.
Dus hoe kom je eigenlijk opdagen bij een collega of vriend die net is ontslagen, zonder te veel te doen, je tijd te verspillen of advies te geven dat meer kwaad dan goed doet?
Vraag: Hoe kan ik helpen?
Volgens organisatiepsycholoog Erica Pieczonka hebben velen van ons een reflex als iemand van wie we houden een moeilijke tijd doormaakt. We gaan meteen in de reparatiemodus: “Er is iets ergs gebeurd – ik zal je de oplossing geven.”
Maar soms hebben mensen helemaal geen advies nodig. Ze hebben gewoon iemand nodig die luistert, legt Pieczonka uit.
De in Maryland gevestigde Stefanie Magness, die in 2019 werd ontslagen uit haar rol in public affairs, omarmt dit perspectief. “Als je iemand kent die ontslagen wordt, weersta dan de drang om advies of oplossingen te bieden. Wees er gewoon”, zei hij. “Ga samen in een kamer zitten of breng eten voor ze. Zelfs een smsje met de tekst ‘Ik denk aan je’ kan veel betekenen voor iemand die het gevoel heeft dat zijn leven in rep en roer is.”
