Bedrijven in de meeste sectoren investeren zwaar in kunstmatige intelligentie: 88% van de bedrijven meldt regelmatig gebruik van AI. Toch maken veel leiders melding van de frustratie die zij ervaren. De adoptie van AI is tot stilstand gekomen. De prestaties nemen gestaag toe. Werknemers experimenteren met nieuwe tools, maar integreren deze niet diep in de manier waarop het werk daadwerkelijk wordt gedaan, waardoor leidinggevenden zich steeds meer zorgen maken over de ROI.
