Bijgewerkt op 14 januari om 16:02 ET: Terwijl de storing bij Verizon aanhield, gaf T-Mobile een verklaring af over de X waarin werd bevestigd dat het netwerk nog steeds normaal functioneerde:
Deze tweet is momenteel niet beschikbaar. Mogelijk wordt deze geladen of is deze verwijderd.
Momenteel heeft alleen Verizon een storing in het draadloze netwerk bevestigd.
Bijgewerkt op 14 januari om 14:27 ET: Verizon heeft een nieuwe verklaring uitgegeven over aanhoudende serviceonderbrekingen. Het bedrijf gaf aan dat het probleem nog steeds bestaat, maar werkt eraan om het op te lossen.
“Het technische team van Verizon blijft zich door de huidige verstoring van de dienstverlening heen werken”, schreef het bedrijf in de X. “Ons team blijft volledig ingezet en gefocust op dit probleem. We begrijpen de impact die dit op uw dag zal hebben en blijven ons inzetten om het zo snel mogelijk op te lossen.”
Deze tweet is momenteel niet beschikbaar. Mogelijk wordt deze geladen of is deze verwijderd.
Woensdagmiddag meldden duizenden mobiele klanten van Verizon stroomstoringen, waarbij wijdverbreide servicestoringen de telefoons van sommige klanten in de SOS-modus brachten.
Door de gebruiker gemelde problemen sprong naar Downdetector rond het middaguur, oostelijke tijd. (Openbaarmaking: Downdetector is eigendom van Ziff Davis, hetzelfde moederbedrijf als Mashable.)
“Verizon worstelt momenteel met een verstoring van de nationale dienstverlening die meer hebben verdiend 1 miljoen meldingen (1.053.104) in de afgelopen 24 uur’, zei Downdetector woensdagmiddag in een update. De meerderheid van de Downdetector-gebruikers meldde problemen met ‘volledig signaalverlies’ of ’telefoonstoring’.
Vernietigbare snelheid van het licht
Verizon-ondersteuningspagina op X schrijf het Het bedrijf is zich ervan bewust dat gebruikers problemen ondervinden en werkt eraan om het probleem op te lossen. Een bedrijfsvertegenwoordiger legde ook een soortgelijke verklaring af tegen Mashable.
“We zijn op de hoogte van een probleem dat van invloed is op draadloze spraak- en datadiensten voor sommige klanten”, schrijft het account. “Onze technici waren erbij betrokken en hebben eraan gewerkt om dit probleem snel te identificeren en op te lossen. We begrijpen hoe belangrijk betrouwbare connectiviteit is en bieden onze excuses aan voor dit ongemak.”
Terwijl de storing aanhield, uitten gebruikers hun frustratie op sociale media.
Deze tweet is momenteel niet beschikbaar. Mogelijk wordt deze geladen of is deze verwijderd.
Deze tweet is momenteel niet beschikbaar. Mogelijk wordt deze geladen of is deze verwijderd.
Deze tweet is momenteel niet beschikbaar. Mogelijk wordt deze geladen of is deze verwijderd.
Deze tweet is momenteel niet beschikbaar. Mogelijk wordt deze geladen of is deze verwijderd.
Wat betekent SOS op je telefoon?
Kortom, als u SOS op uw telefoon ziet, betekent dit dat u niet verbonden bent met een mobiel netwerk. “Als u SOS of ‘Alleen SOS’ in de statusbalk ziet, is uw apparaat niet verbonden met uw mobiele netwerk, maar kunt u nog steeds noodoproepen doen via het netwerk van een andere provider’, aldus de verklaring van Apple. ondersteuningspagina op deze functie.
Kortom, ook al kunnen getroffen klanten niet bellen of sms’en of toegang krijgen tot datadiensten, ze kunnen nog steeds noodoproepen naar het alarmnummer 911 doen via de satelliet.
Hebben T-Mobile en AT&T ook problemen?
Rond dezelfde tijd dat de door gebruikers gerapporteerde problemen voor Verizon een piek vertoonden, deed zich dezelfde trend voor voor T-Mobile en AT&T. Beide diensten ervaren pieken in een rapport over Downdetector. Dat betekent echter niet dat de vervoerder dezelfde problemen ervaart als bevestigd door Verizon. Downdetector spoort door gebruikers gerapporteerde problemen op, die kunnen optreden als gevolg van fouten of als gevolg van totaal andere problemen.
Wat veroorzaakt Verizon-storingen?
Tot nu toe heeft Verizon geen informatie vrijgegeven over de oorzaak van de storing in januari 2026. Dit is echter niet de eerste keer dat Verizon-klanten te maken krijgen met serviceonderbrekingen.
Mobiele klanten van Verizon ook een korte storing gehad in augustus en oktober 2025 welke Verizon schreef het uiteindelijk toe aan een softwareprobleem. A verstoring van de dienstverlening in 2024 stuurde ook de telefoons van sommige Verizon-klanten naar de SOS-modus.
Dit verhaal is in ontwikkeling en zal indien nodig worden bijgewerkt…
