Verizon beëindigd ruim 13.000 werknemers zullen massaal banen moeten schrappen omdat de telecommunicatiegigant zegt dat het zijn hele bedrijf moet ‘heroriënteren’.
De ontslagen begonnen donderdag, volgens een personeelsmemo van Verizon-CEO Dan Schulman. In zijn brief, gezien door The Associated Press, zei Schulman dat de huidige kostenstructuur van Verizon het vermogen van het bedrijf om te investeren ‘beperkt’, waarbij hij specifiek wees op de klantervaring.
“We moesten ons hele bedrijf heroriënteren om service te kunnen bieden en onze klanten tevreden te kunnen stellen”, schreef Schulman. Hij voegde eraan toe dat het bedrijf zijn activiteiten moest vereenvoudigen “om de complexiteit en obstakels te overwinnen die ons vertragen en onze klanten frustreren.”
Volgens de effectenregistratie had Verizon eind vorig jaar bijna 100.000 fulltime werknemers in dienst. Een woordvoerder bevestigde dat de donderdag aangekondigde ontslagen ongeveer 20% van het managementpersoneel van het bedrijf betroffen, dat geen vakbond heeft.
Verizon wordt geconfronteerd met toenemende concurrentie op het gebied van zowel draadloze telefonie als thuisinternet, vooral van AT&T, T-Mobile en andere grote marktspelers. Nieuw leiderschap bij het bedrijf heeft de noodzaak benadrukt om de koers van het bedrijf te corrigeren.
Schulman heeft vorige maand zojuist de functie van CEO overgenomen. In het meest recente winstrapport van zijn bedrijf verklaarde hij dat de groei van Verizon zich op een ‘kritiek keerpunt’ bevond – en zei dat Verizon, in plaats van stapsgewijze veranderingen door te voeren, zijn activiteiten ‘agressief zou transformeren’.
Voor het derde kwartaal van 2025 boekte Verizon een omzet van $4,95 miljard en een omzet van $33,82 miljard. De provider rapporteerde een aanhoudende groei van het aantal abonnees voor zijn draadloze prepaid-dienst, maar verloor netto 7.000 postpaid-verbindingen.
Er is nieuws over aanstaande ontslagen bij Verizon vorige week gemeld van The Wall Street Journal. Weg naar buiten inspraak dat het ontslag van 13.000 mensen het grootste ontslag ooit bij het bedrijf was.
Naast de personeelsinkrimping van Verizon zei Schulman dat het bedrijf uit New York ook de uitbestede arbeidskosten en andere externe arbeidskosten “aanzienlijk zal verlagen”.
Het is een moeilijke tijd voor de arbeidsmarkt in het algemeen – en Verizon is niet het enige bedrijf dat onlangs grote personeelsinkrimpingen heeft aangekondigd. Er stapelen zich steeds meer ontslagen op bij bedrijven als Amazon, UPS, Nestlé en meer.
Verschillende bedrijven hebben sinds de Amerikaanse president een stijging van de bedrijfskosten laten zien Donald Trumpeen reeks nieuwe dingen tarief en verschuivingen in de consumentenbestedingen. Anderen hadden het over een bredere herstructurering van het bedrijf – of het daarheen verleggen van geld kunstmatige intelligentie. Niettemin hebben de bezuinigingen aanleiding gegeven tot bezorgdheid onder werknemers in alle sectoren.
Schulman erkende donderdag dat “veranderingen in de technologie en de economie een impact hebben op de beroepsbevolking in alle sectoren.” Hij zei dat Verizon een “Reskilling and Career Transition Fund” van 20 miljoen dollar heeft opgericht voor werknemers die het bedrijf verlaten.
De Verizon-aandelen waren donderdag vrijwel vlak.
—Wyatte Grantham-Philips, zakelijk schrijver van AP
Uiterste deadline voor Fast Company Prijs voor wereldveranderende ideeën is vrijdag 12 december om 23:59 uur. PT. Solliciteer vandaag nog.
