Duizenden barista’s, die het al jaren proberen verenig Starbucks, klaar met wachten.
Hij Dag van de Rode Beker – terwijl Starbucks, midden in een enorme ommekeercampagne, normaal gesproken herbruikbare bekers zou weggeven en een recordomzet zou genereren – maar in plaats daarvan duizenden barista’s hun baan opzeggen, in de hoop dat de koffiegigant hun eerste contract zal ronden.
Barista’s in meer dan 65 winkels in 40 Amerikaanse steden zijn donderdag in staking gegaan, waardoor een historisch grote verkooppromotie werd verstoord. Volgens bezoekersaantallen zorgt Red Cup Day bij Starbucks in 2024 voor een piek van 42,4% in het dagelijkse bezoek vergeleken met de gemiddelde donderdag gegevens van Placer.ai.
Volgens een verklaring van de vakbond zijn werknemers van meer dan 550 vakbondswinkels bereid zich aan te sluiten bij de staking als de onderhandelingen niet worden hervat. Deze werkonderbreking markeert de vierde door de vakbonden georganiseerde staking sinds 2023, en de derde werkonderbreking sindsdien CEO Brian Niccol neemt in september 2024 de leiding van het bedrijf over.
Een woordvoerder van Starbucks vertelde in oktober aan Business Insider dat de eerdere ‘disruptie-inspanningen’ van de vakbond minder dan 1% van de winkellocaties van het bedrijf hadden getroffen. Volgens het meest recente financiële rapport heeft het bedrijf 16.864 winkels in de VS.
Starbucks reageerde niet onmiddellijk op een verzoek om commentaar dat buiten de normale kantooruren werd verzonden.
Werknemers proberen de cao te ratificeren sinds de eerste winkels in december 2021 werden geopend. Na enige vooruitgang en de toezegging van het bedrijf om tot een akkoord te komen, arbeidsovereenkomst Eind 2024 mislukten de contractbesprekingen afgelopen december.
Het bedrijf Starbucks en de vakbond gaven elkaar de schuld van de schade.
“Workers United stemde ervoor om weg te lopen uit de onderhandelingen, niet Starbucks”, vertelde een woordvoerder van Starbucks in oktober aan Business Insider, toen de vakbond voor het eerst besloot de laatste staking goed te keuren. “Als ze bereid zijn terug te komen, zijn wij bereid om te praten.”
De vakbond houdt vol dat ze bereid is te onderhandelen en te wachten tot Starbucks terugkeert naar de tafel met nieuwe economische voorstellen en oplossingen voor meer dan 700 onopgeloste beschuldigingen van oneerlijke arbeidspraktijken in verband met beschuldigingen van vergelding en ontbinding van de vakbond, aldus een verklaring van Starbucks Workers United.
Barista’s bereiden zich voor op een bittere publieke strijd
De laatste staking komt een maand nadat het bedrijf begon met een herstructurering ter waarde van $1 miljard als onderdeel van de revitalisatie-inspanning “Back to Starbucks”. De herstructurering van september bracht sluitingen met zich mee ruim 600 winkelsresulterend in het ontslag van duizenden barista’s en de eliminatie van meer dan 900 banen buiten de detailhandel.
De vakbond rapporteerde sinds de herstructurering een toename van de belangstelling van winkels om zich bij een vakbond aan te sluiten. Sinds het begin van de ambtstermijn van president Donald Trump in januari beschikt de National Labour Relations Board, die de vakbondsverkiezingen certificeert, echter niet over het minimumaantal leden dat nodig is om officieel een besluit te nemen of formele actie te ondernemen.
Als gevolg hiervan blijft een nieuwe stemming om een vakbond te vormen in de extra winkels in het ongewisse, en genieten hun barista’s niet de volledige bescherming van de National Labor Relations Act, een federale wet die de rechten van vakbondsarbeiders regelt.
Het betekent Barista’s van Starbucks Degenen die vóór januari niet erkend zijn als onderdeel van een vakbond, kunnen niet deelnemen aan de staking, zelfs als ze ervoor hebben gekozen om officieel erkend te worden, vertelde Cathy Creighton, een voormalige veldadvocaat van de National Labour Relations Board, aan Business Insider.
Met de lage dichtheid van winkels die aangesloten zijn bij een vakbond in vergelijking met de grote voetafdruk van Starbucks, en zonder de mogelijkheid om nieuwe leden te werven terwijl de NLRB onderbemand blijft, zal de publieke strijd waarschijnlijk controversiëler worden naarmate barista’s proberen de druk op het bedrijf te vergroten, zei Creighton, die nu directeur is van het Industrial and Labour Relations Buffalo Co-Lab aan de Cornell University.
“Starbucks-werknemer ze zijn veel taaier dan ik ooit had gedacht – ze zijn veel taaier dan de meeste arbeiders uit het verleden, en zijn al jaren blijven strijden”, zei Creighton. “En ze moeten iets doen, anders verliezen ze het momentum en het lidmaatschap dat ze hebben verworven. Het is ook een signaal naar andere werknemers: ‘Hé, we hebben het moeilijk hier, kom maar bij ons.’”
Dachi Spoltore, al vijf jaar barista van de locatie van Amos Hall in Pittsburgh, die staakt, zei in een verklaring dat de vakbond “het Red Cup-seizoen in een Red Cup-opstand heeft veranderd.”
“De weigering van Starbucks om een eerlijk vakbondscontract te sluiten en een einde te maken aan de ontmanteling van de vakbonden dwong ons tot drastische actie”, aldus Spoltore. “Voor elke barista die staakt, hebben tientallen andere bondgenoten en klanten beloofd de piketlijnen te respecteren en geen Starbucks te kopen terwijl wij staken.”
Druk van aandeelhouders – en wetgevers
Business Insider meldde eerder dat sommige aandeelhouders zich steeds meer zorgen maakten over de stijging arbeidsspanningen terwijl het bedrijf zijn turnaround-campagne navigeert. Ook parlementsleden hebben onlangs hun steun betuigd aan het winkelpersoneel.
Op 10 november stuurden ruim honderd Amerikaanse senatoren en vertegenwoordigers, onder leiding van senator Bernie Sanders en de House Labour Caucus, een brief waarin zij erop wezen brief tegen Niccol, die bijna zijn werk citeert $ 100 miljoen loonpakket, en “enorme uitgaven aan leidinggevenden en aandeelhouders” als bewijs dat “Starbucks het geld heeft om een eerlijke deal te sluiten met zijn werknemers.”
“Starbucks moet zijn huidige standpunt veranderen, bestaande arbeidsconflicten oplossen en in goed vertrouwen eerlijke contracten onderhandelen met zijn werknemers”, schreven de wetgevers.
Een groep aandeelhouders publiceerde in oktober ook een open brief aan de raad van bestuur van het bedrijf, waarin ze er bij Starbucks op aandrongen de contractbesprekingen te hervatten voordat het arbeidsconflict gevolgen heeft voor de aandelenkoers.
De aandelen van Starbucks zijn dit jaar met meer dan 5% gedaald. Uit het laatste fiscale rapport van het bedrijf, dat eind oktober werd gepubliceerd, bleek dat de vergelijkbare omzet in het vierde kwartaal wereldwijd met 1% steeg, dankzij nieuwe producten. eiwitgerichte drankjes. Dit is de eerste keer in zeven kwartalen dat Starbucks een stijging van de vergelijkbare omzet rapporteert.
In de aandeelhoudersbrief werden zorgen geuit over de reputatie van het bedrijf en de mogelijke daaropvolgende impact op investeerders, en werd ondertekend door Trillium Asset Management, de Shareholders Association for Research and Education (SHARE), Pension Investment Research Consultants (PIRC) namens beleggerscliënten, en New York City Comptroller Brad Lander.
“Het onvermogen van Starbucks om een contractovereenkomst met de vakbond te bereiken weerspiegelt de toenemende operationele ontwrichting en risicoblootstelling voor het bedrijf en zijn aandeelhouders”, vertelde Juana Lee, associate director corporate engagement bij SHARE, aan Business Insider aan de vooravond van de staking. “Dit is het moment voor Starbucks om collectieve onderhandelingen aan te gaan die resulteren in een eerlijke en tijdige overeenkomst.”
