Dat Jolie gefilterde douche ondervangt dit met een filtersysteem dat klinisch is getest en onafhankelijk is geverifieerd door toonaangevende externe laboratoria in de VS. De resultaten zijn verbazingwekkend reëel voor schoonheidsgerelateerde producten. Tijdens tests filterde de douche meer dan 66 procent van het vrije chloor in 10.000 liter testwater – wat ruimschoots de vereisten van NSF/ANSI Standard 177 overtrof.
De stroomafwaartse gevolgen kwamen snel naar voren. In onderzoeken rapporteerde 81 procent van de deelnemers verminderd haarverlies, waarbij het gemiddelde haarverlies met bijna 50 procent daalde. Haar gewassen met Jolie vertoonde 40 procent minder kroezen vergeleken met haar gewassen met ongefilterd water, terwijl gebruikers ook duidelijke verbeteringen vertoonden in de huidbarrièrefunctie, droogheid en roodheid na vier weken gebruik. Kortom, dit is geen cosmetische belofte. Het betreft een waterkwaliteitsinterventie.
Prestaties alleen verklaren echter niet de groei van Jolie. Douchekopfilters bestaan al lang voordat deze merken op de markt kwamen, maar slechts enkele hebben een aanzienlijke aanhang gehad. Babenzien denkt dat dit komt doordat de meeste van deze producten zijn ontworpen als sanitairaccessoires en niet als producten die mensen in hun badkamer willen hebben.
“Als een product niet werkt, heeft een merk een kort leven”, zei hij. “Dus zoals je zegt, Jolie werkt en biedt waarde aan iedereen die Jolie gebruikt. Tegen eind 2026 zullen we de grens van één miljoen klanten overschrijden, dus dit biedt context.”
Maar de functionaliteit is slechts de helft van het nadeel. “Naast de prestaties en tests die we hebben gedaan, zijn we erg gefocust op ontwerp en branding”, vervolgde hij. “Er zijn andere douchefilters, maar die hebben niet het bindweefsel dat ze tot een merk als Jolie maakt. We hebben meer dan 700.000 actieve gebruikers per dag. Dat is een enorme dataset waar Jolie elke dag dol op is.” Dag na dag.
Het ontwerpproces is heel eenvoudig. In plaats van het concept aan een externe studio over te laten, kwam Babenzien vanaf het begin met duidelijke visuele referenties. “Ik had een heel duidelijk beeld van hoe ik wilde dat Jolie eruit zou zien en had het geschetst”, legt ze uit. “Dit maakt het proces iets efficiënter dan het inhuren van een ontwerper om met een heleboel ideeën te komen. We hebben een heel gerichte richting en dat helpt enorm.”
Zoals veel producten die in die periode werden gelanceerd, ontstond ook Jolie tijdens een pandemie. Fabrieksbezoeken waren onmogelijk en de bouw gebeurde vrijwel geheel op afstand. “Te veel om op te noemen!” Babenzien zei over de uitdaging. “Om te beginnen hebben we Jolie gebouwd terwijl Covid nog gaande was. Het was tegen het einde, maar ik kon nog niet naar onze fabriek en alles gebeurde op afstand.” De tijdlijn wordt verder gecompliceerd door andere levensgebeurtenissen. “Oh, en mijn vrouw Jolie kreeg een baby drie maanden voordat we Jolie’s bedrijf op de wereld lanceerden. Ik zou toekomstige oprichters aanraden dat niet te doen! Maar ik ben er doorheen gekomen.”
