Tap-to-pay-technologie die veel wordt gebruikt in supermarkten en coffeeshops, komt volgende week naar bussen en treinen in de omgeving van Seattle.
Vanaf maandag 23 februari ORCA accepteert contactloze creditcards en betaalkaartensamen met digitale portemonnees zoals Apple Pay, Google Pay en Samsung Pay, in de hele omgeving van Seattle.
Dit betekent dat passagiers eenvoudigweg hun smartphone, digitaal horloge of fysieke kaart tegen de ORCA-lezer kunnen houden om hun tarief te betalen.
“We weten dat mensen zeer bekend zijn met het gebruik van creditcards en dat contactloze systemen slechts een deel van ons dagelijks leven zijn – en nu zijn ze onderdeel van het openbaar vervoer in Puget Sound”, aldus Christina O’Claire, voorzitter van de ORCA Joint Board.
GeekWire bedekt het nieuws vorige maand. De beperkte uitrol begint begin februari. Ambtenaren van ORCA en Sound Transit hielden donderdag een persconferentie om de lanceringsdatum aan te kondigen in de kantoren in het centrum van Seattle van Init, het Duitse technologiebedrijf dat de betalingsfuncties van ORCA helpt runnen.
De lancering komt terwijl Seattle zich voorbereidt op het organiseren van het FIFA Wereldkampioenschap deze zomer, wanneer naar verwachting honderdduizenden bezoekers afhankelijk zullen zijn van het openbaar vervoer.
“We zijn klaar om voetbalfans en liefhebbers van openbaar vervoer van over de hele wereld te verwelkomen”, zegt Dow Constantine, CEO van Sound Transit.
Het komt ook vooruit op het debuut van volgende maand nieuwe lightraillijn over Lake Washington die Seattle en Bellevue verbindt.
Deze technische verbeteringen zijn bedoeld om het vervoer gemakkelijker te maken voor incidentele passagiers, toeristen en iedereen die nog geen ORCA-kaart heeft, terwijl ook de tariefbetalingen bij vervoersbedrijven in de regio worden gemoderniseerd. Door het innen van de tarieven te vereenvoudigen hoopt het bureau het instapproces tijdens spitsuren en grote evenementen te versnellen.
Het operationele team van ORCA heeft nauw samengewerkt met Init om Visa’s Mass Transit Transaction (MTT)-betalingsmodel te implementeren, waarmee ORCA-tarieflezers kunnen dienen als point-of-sale-apparaten die contactloze creditcardbetalingen veilig en in realtime kunnen verwerken.
Deze functie zal beschikbaar zijn op bussen en snelle bussen, evenals op de lightrail van Sound Transit, Sounder-treinen en Seattle Streetcar. Het zal binnenkort worden uitgebreid naar de snelle veerboten van Kitsap Transit en King County Water Taxi.
Tap-to-pay werkt in eerste instantie niet op Washington State Ferries, Seattle Monorail, King Country Metro Access, King Country Metro Vanpool, King County Metro DART, Metro Flex, Community Transit DART, Community Transit Zip Shuttle, Everett Paratransit en Pierce Transit Runner.
Nog wat details over hoe tap-to-pay werkt:
- Voor de optie ‘Tikken om te betalen’ worden standaardtarieven voor volwassenen in rekening gebracht. Tap-to-pay-rijders blijven het ORCA-transfervoordeel van twee uur ontvangen, wat betekent dat rijders die één dienst gebruiken, binnen twee uur kunnen overstappen zonder tweemaal te betalen.
- Rijders die kortingsprogramma’s gebruiken – inclusief ORCA LIFT-, senioren-, jeugd- of door het bedrijf gesponsorde kaarten – moeten hun ORCA-kaarten blijven gebruiken. Contante en fysieke tickets worden nog steeds geaccepteerd.
- Elke rijder moet zijn eigen kaart of apparaat gebruiken. Eén creditcard kan niet worden gebruikt om voor veel passagiers te betalen. Passagiers die zowel een fysieke creditcard als dezelfde kaart in hun mobiele portemonnee hebben, kunnen elke kaart echter voor twee afzonderlijke tarieven gebruiken. Tieners van 18 jaar en jonger kunnen gratis met het openbaar vervoer reizen in de omgeving van Seattle.
- Tariefcheckers scannen creditcards niet rechtstreeks. In plaats daarvan kan de chauffeur worden gevraagd om de laatste vier cijfers van de gebruikte kaart op te geven om de betaling te bevestigen. ORCA-functionarissen zeggen dat ze werken aan een oplossing waarmee tariefexaminatoren betalingen sneller kunnen verifiëren met hun eigen apparaten.
Ambtenaren moedigen passagiers aan om hun creditcards of ORCA-kaarten uit hun portemonnee te verwijderen wanneer ze op de lezer tikken om te voorkomen dat ze de verkeerde kaart gebruiken.
Voor iPhone-gebruikers die de tap-to-pay-ervaring sneller willen maken, heeft Apple Wallet een functie genaamd Express-modus waarmee passagiers in het openbaar vervoer tarieven kunnen betalen zonder hun apparaten te ontwaken of te ontgrendelen.
Het gebruik van ORCA-kaarten in Apple Wallet is een aparte functie en maakt geen deel uit van deze release. ORCA gelanceerd Google Wallet-functie voor Android-gebruikers in 2024.
Voor degenen die kaartjes willen kopen via de applicatie, Transit GO stelt iOS- en Android-gebruikers in staat om met in-app-tickets tarieven te betalen voor King County Metro-bussen, Sound Transit-treinen en andere regionale transitdiensten.
