Roblox werkt zijn kinderbeschermingsfuncties opnieuw bij en lanceert Kids-accounts die beperkt zijn tot gebruikers van 5 tot 8 jaar en Roblox Select-accounts voor gebruikers van 9 tot 15 jaar, beide met ouderlijk toezicht en andere op leeftijd gebaseerde beperkingen.
Gebruikers wordt gevraagd een leeftijdsverificatieproces te ondergaan, meestal gebaseerd op een live selfie of door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs, of beperkt tot inhoud die is goedgekeurd voor de jongste gebruikers. Sinds januari, Leeftijdsverificatie is ook vereist om de chatfuncties van het platform te gebruiken, waarbij gebruikers onder de 18 jaar over het algemeen beperkt zijn tot chatten met mensen die relatief dicht bij hun leeftijd liggen.
“We zullen een overgangsperiode hebben waarin we al onze gebruikers op de hoogte zullen stellen van de verandering, zodat ze het leeftijdscontroleproces kunnen doorlopen, maar het zal niet verplicht zijn”, zegt Matt Kaufman, de hoofdveiligheidsfunctionaris van het gamingplatform. “Als een gebruiker tevreden is met dezelfde games als die op Roblox Kids en niet wil chatten, dan is een leeftijdscontrole niet nodig.”
Dit is de nieuwste update van de kinderveiligheidsfuncties van Roblox nadat het bedrijf herhaaldelijk onder vuur kwam te liggen. en genoemd in tientallen rechtszaken inclusief enkele die werden meegebracht procureur-generaal van de staatvoor het naar verluidt blootstellen van kinderen aan kinderroofdieren en expliciete inhoud. Roblox, dat 144 miljoen dagelijks actieve gebruikers bedient en minstens 2 miljoen gebruikers heeft die inhoud maken, waaronder games, blijft extreem populair onder kinderen en tieners, waarbij bijna de helft van de Amerikaanse bevolking jonger dan 16 jaar aangeeft. gebruik van het platform.
Kinderaccounts, voor kinderen jonger dan 9 jaar, krijgen nu ook een opvallende kleur, zodat ouders in één oogopslag kunnen zien of hun kinderen daadwerkelijk het juiste accounttype gebruiken. De chatfunctie op deze accounts wordt ook uitgeschakeld, tenzij ingeschakeld door een ouder, en wordt beperkt tot games die als ‘minimaal’ of ‘licht’ zijn beoordeeld op basis van Roblox-rangschikkingssysteem voor inhoudsvolwassenheid. (Bedrijf van plan om in te zetten industriestandaardclassificaties, zoals de Entertainment Software Rating Board-classificaties die in de nabije toekomst in de Verenigde Staten worden gebruikt). Chatten op Roblox wordt al zwaar gemodereerd, zonder de mogelijkheid om foto’s of video’s te verzenden, maar kwaadwillende gebruikers hebben naar verluidt manieren gevonden om kinderen uit te nodigen om met hen te chatten op het minder gemodereerde platform.
Gebruikers tussen de 9 en 15 jaar met een Roblox Select-account hebben ook toegang tot games met de classificatie ‘medium’ en krijgen geleidelijk toegang tot chatfuncties op bepaalde leeftijdsmijlpalen, maar ze zullen nog steeds onderworpen zijn aan ouderlijk toezicht. En gebruikers met een Kids- of Select-account zullen volgens het bedrijf standaard worden uitgesloten van games die ‘gevoelige problemen, sociale hangouts of vrije-vormafbeeldingen’ bevatten.
Zodra gebruikers 16 worden, kunnen ze een completer account gebruiken, hoewel sommige games met inhoud voor volwassenen (zoals ‘sterk geweld’, verwijzingen naar alcohol en gokken, en ‘romantische thema’s’) nog steeds beperkt zullen zijn tot gebruikers van 18 jaar en ouder.
“Het kennen van de leeftijd van een gebruiker heeft veel voordelen voor de hele Roblox-gemeenschap”, zegt Kaufman. “We kunnen onze gebruikers een veiligere en meer beschaafde ervaring bieden, en wanneer we gebruikers van dezelfde leeftijd groeperen wanneer ze met elkaar communiceren, weten we dat dit een meer beschaafde ervaring creëert.”
Leeftijdscontroles kunnen over het algemeen binnen enkele seconden worden uitgevoerd via de Roblox-app, waarbij vastgelegde videogegevens worden verwijderd zodra de leeftijd van de gebruiker is bevestigd, hoewel het bedrijf van gebruikers kan eisen dat ze de leeftijdscontrole herhalen als hun gedrag op het platform niet overeenkomt met hun geregistreerde leeftijd. Het bedrijf zei dat ongeveer de helft van zijn 144 miljoen dagelijks actieve gebruikers het leeftijdsverificatieproces heeft doorlopen, en is van mening dat het systeem “een gemiddelde fout van ongeveer plus of min 1,4 jaar” heeft voor gebruikers onder de 18 jaar, aldus Kaufman. Ouders kunnen indien nodig de leeftijdsgegevens van hun kinderen corrigeren.
Roblox-games moeten ook worden vrijgegeven aan gebruikers van 16 jaar en ouder voordat ze kunnen worden goedgekeurd voor toegang tot Kids- of Select-accounts, zegt Eliza Jacobs, Roblox VP Safety Product Policy. Dit geeft het platform de tijd om gebruikersrapporten over ongepaste inhoud te verzamelen en gegevens van realtime moderatiesystemen te monitoren voordat de game beschikbaar wordt gemaakt voor jongere gebruikers.
“Deze signalen zullen een hoger niveau van zekerheid bieden dat de inhoud geschikt is voor kinderen en jongeren”, zei hij.
Roblox vereist ook dat makers van games gericht op spelers onder de 16 jaar een actief Roblox Plus-abonnement hebben, tweefactorauthenticatie inschakelen om de kans op accounthacking te verkleinen, en ID-verificatie ondergaan – of verbinding maken met een geverifieerd ouderaccount als ze jonger zijn dan 16 jaar.
Ouders kunnen ook zien welke games hun kinderen spelen en bepaalde games blokkeren, en ze kunnen hun kinderen toestemming geven om toegang te krijgen tot bepaalde games die niet in de Kids- of Select-catalogi staan. Maar over het algemeen hoopt het bedrijf dat de op leeftijd gebaseerde standaardinstellingen kinderen zullen helpen beschermen zonder dat ouders speciale controles hoeven in te stellen.
De nieuwe regeling zal naar verwachting begin juni worden geïmplementeerd.
