FTC residentie waarbij Reebok van het bedrijf eist dat het zijn reclameclaims waarmaakt en een terugbetalingsprogramma van $ 25 miljoen opzet voor mensen die het hebben gekocht Gemakkelijke toon En Run-toon schoenen en kleding. Uiteraard zijn de bepalingen van de rechtszaak alleen van toepassing op Reebok, maar ervaren adverteerders begrijpen de voordelen van het minen van de FTC-order voor nalevingskwesties die op hun bedrijf van toepassing zijn.
Wat als u schoenen of kleding van Reebok verkoopt of een bedrijf vertegenwoordigt dat deze verkoopt? U wilt de volgorde van de voorwaarden met betrekking tot detailhandelaren lezen.
Dus wat zit er in de Reebok-nederzetting? Sterke voorzieningen voor gerechtelijk bevel om te beginnen. Op grond van deel I van het besluit zullen bedrijven competent en betrouwbaar wetenschappelijk bewijs nodig hebben ter ondersteuning van toekomstige beweringen dat een product de spieren zal versterken of een meetbaar percentage of een meetbare hoeveelheid versteviging of versterking zal produceren. Het besluit definieert “competent en betrouwbaar wetenschappelijk bewijs” in deze context als “ten minste één adequaat en goed gecontroleerd menselijk klinisch onderzoek van een gedekt product dat voldoet aan een aanvaardbaar ontwerp en protocol, waarvan de resultaten, wanneer beschouwd in het licht van alle relevante en betrouwbare wetenschappelijke bewijzen, voldoende zijn om te bewijzen dat de weergave juist is.”
Nog een interessant aspect: het bevel verduidelijkt dat het betrekking heeft op claims die direct of impliciet zijn gemaakt, “inclusief door het gebruik van productnamen, aanbevelingen, afbeeldingen of illustraties.”
Hoe zit het met andere gezondheids- of fitnessgerelateerde claims voor gedekte producten? Het bevel vereist dat Reebok over competent en betrouwbaar bewijsmateriaal beschikt om de beweringen te ondersteunen. Voor hen – die worden behandeld in deel II van het bevel en uitspraken bevatten over ‘spiertonus en/of spieractivatie’ – betekent het ‘testen, analyseonderzoek, of studies die objectief zijn uitgevoerd en geëvalueerd door gekwalificeerde personen en die in hun vakgebied algemeen aanvaard zijn om nauwkeurige en betrouwbare resultaten op te leveren.”
Sectie III verbiedt Reebok om “het bestaan, de inhoud, de geldigheid, de resultaten, de conclusies of de interpretatie van welke test, studie of onderzoek dan ook” verkeerd voor te stellen.
Hoe zit het met het terugbetalingsprogramma? Reebok zal $25 miljoen betalen, dat zal worden gebruikt voor terugbetalingen aan consumenten. Het bevel voegt eraan toe dat “het verhaal van de consument dat anders zou worden gezocht” door de FTC “kan worden bereikt door middel van een snelle, door de rechtbank goedgekeurde schikking van een of meer particuliere collectieve rechtszaken” tegen Reebok. Het bevel maakt duidelijk dat essentiële onderdelen van elke class action-resolutie die ter goedkeuring aan de rechtbank wordt voorgelegd – bijvoorbeeld de kennisgeving van de class action, het claimformulier, de procedures voor de afwikkeling van claims en de privacy- en beveiligingspraktijken – moeten worden nageleefd. Oké door de FTC.
Naast de rapportage- en nalevingsvereisten die typisch zijn voor FTC-handhavingsacties, vereist het bevel dat Reebok brieven stuurt naar detailhandelaren die de producten verkopen. De brief, die bij de bestelling is gevoegd, geeft de detailhandelaar opdracht om:
1) tentoongesteld promotiemateriaal verwijderen dat beweringen bevat over het verhogen of verbeteren van de spiertonus, spierkracht, spieractivatie of lichaamshouding;
2) bedek de claim op de productdoos met een door Reebok geleverde sticker;
3) verwijder de bijsluiter met de claim; En
4) verwijderen hangtag op de schoenen en verwijder of plak de sticker hangtag op kleding als zij een dergelijke claim maken.
Als u klanten heeft die Reebok-producten verkopen, ontvangen zij de brief binnenkort.
