United Airlines kan u van uw vlucht verwijderen als u geen hoofdtelefoon gebruikt om naar het apparaat te luisteren
Het kan een vervelende ervaring zijn voor de mensen om je heen om muziek, je favoriete podcast of de TMI-voicemail van je beste vriend voor iedereen te horen. Maar een luchtvaartmaatschappij kijkt niet alleen neer op passagiers die het geluid van hun apparaten laten horen door de mensen om hen heen. Ze hebben ze uit het vliegtuig geschopt.
In een onlangs vrijgegeven beleid zei United Airlines dat het passagiers zal verbieden die zich niet aan de nieuwe hoofdtelefoonregels houden. De luchtvaartmaatschappij heeft deze regel eraan toegevoegd Vervoersovereenkomstwaarmee de passagier akkoord gaat bij de aankoop van het vliegticket. Onder de categorie Weigering van vervoer, waarin de redenen worden opgesomd waarom een passagier van de vlucht kan worden verwijderd, worden de regels vastgelegd.
“Passagiers die geen koptelefoon gebruiken bij het luisteren naar audio- of videocontent”, aldus de luchtvaartmaatschappij. De regel legt ook uit dat van vliegers die weigeren een koptelefoon te dragen en daardoor “UA verlies, schade of kosten veroorzaken” mag worden verwacht dat zij de luchtvaartmaatschappij deze verliezen vergoeden. Weigering om een koptelefoon te dragen zou volgens het beleid zelfs kunnen resulteren in een permanent verbod van de luchtvaartmaatschappij.
“We moedigen klanten altijd aan om een koptelefoon te gebruiken bij het luisteren naar audiocontent – en onze Wi-Fi-regels herinneren klanten er al aan om een koptelefoon te gebruiken”, aldus een woordvoerder van United. Snel bedrijf in een e-mail, waarin wordt toegevoegd dat de koerier de snelle Starlink-connectiviteit uitbreidt. “Het lijkt een goed moment om dit te verduidelijken door het toe te voegen aan de vervoersovereenkomst.”
Hoewel deze regel misschien streng lijkt, is het niet moeilijk om eraan te voldoen. Luchtvaartmaatschappijen delen gratis bedrade basisapparaten uit aan iedereen die geen eigen hoofdtelefoon heeft.
Het beleid werd grotendeels toegejuicht op sociale media. Reageer op een bericht over wijzigingen in Xeen commentator schreef: “Elke frequent flyer is het hiermee eens.” Een ander zei: “Dit ding is gek! Je zou wel gek moeten zijn als je tijdens een vlucht geen koptelefoon droeg! Het is normaal om ze te dragen!”
Hoewel United misschien wel de eerste luchtvaartmaatschappij is die voorstelt een dergelijk beleid te implementeren, hanteren de meeste luchtvaartmaatschappijen vergelijkbare richtlijnen met betrekking tot het gebruik van hoofdtelefoons. Op de entertainmentpagina, die een selectie films toont waar passagiers van kunnen genieten terwijl ze naar hun bestemming reizen, vroeg Delta Airlines“Voor het comfort van iedereen om u heen, verzoeken wij u tijdens uw vlucht oordopjes of hoofdtelefoons te gebruiken op uw persoonlijke elektronische apparaten.”
Op dezelfde manier vermeldt de helpcentrumpagina van Southwest dat “een hoofdtelefoon vereist is wanneer passagiers naar audio luisteren.”
