Terwijl het leger transformeert in een meer datacentrische strijdmacht, test het hoe soldaten kunnen worden ondersteund bij het overwinnen van dataproblemen, het zich verdiepen in informatie op het slagveld en het aanpassen aan nieuwe systemen.
Het US Army Data Operations Center, een 180 dagen durend proefprogramma, is de oplossing van de dienst voor gegevensbeheer en biedt een hotline voor soldaten in het hele leger om hulp te krijgen bij problemen die variëren van gegevens over het hele leger. Commando en controle van de volgende generatie systemen voor het oplossen van nieuwe software of problemen in de cloud. Het is het nieuwste element van wat de legerleiding beschrijft als een generatiewisseling in de manier waarop de dienst opereert en vecht.
ADOC is vorige week gelanceerd, waarbij een klein team van civiele en militaire dataspecialisten en ingenieurs verzoeken van verschillende organisaties in behandeling nam. Ambtenaren vertelden de verslaggevers dinsdag dat het centrum zeven verzoeken had ontvangen.
De oorlogsbestrijdingscel, die 24 uur per dag, 7 dagen per week actief is, beantwoordt vragen, die feitelijk tickets zijn op een dashboard, analyseert vervolgens het probleem, werkt samen met data-ingenieurs om een oplossing te bieden en stuurt deze terug naar de gebruiker.
Hoewel het centrum zich momenteel in testmodus bevindt, kan het een schakel zijn tussen het leger gegevensproblemen beheren gedurende de hele dienst. “Ik denk dat ADOC zal dienen als de enige geautoriseerde organisatie van het leger voor alles wat met dataoperaties te maken heeft”, zegt luitenant-generaal Jeth Rey, plaatsvervangend stafchef van de G-6 van het leger. ADOC, zeggen legerleiders, is van cruciaal belang om het leger te helpen bij de overgang naar volledige volwassenheid op het gebied van data.
Het leger ondergaat een grote transformatie, aangedreven door data en software. Foto van het Amerikaanse leger door Cpl. James Robinson
Het centrum heeft tot nu toe verzoeken ontvangen met betrekking tot eenheidstraining. ADOC kan echter wel reageren op kaartjes van binnenkomende soldaten conflictomgeving of slagveld.
“We hebben niets ontvangen ter ondersteuning van de operatie, maar als er een verzoek is, zullen we daaraan onmiddellijk voldoen en er de juiste prioriteit aan geven”, aldus Brig. Generaal Michael Kaloostian, directeur van het Future Capabilities Command and Control Directoraat bij Army Transformation and Training Command.
Een van de belangrijkste aspecten van de eerste 180 dagen van ADOC zal het volgen van trends in de soorten problemen die worden ontvangen, welke soorten gegevensgerelateerde informatie kunnen worden toegepast in trainingen en of het centrum moet uitbreiden.
Er zijn al gesprekken gaande over de rol van kunstmatige intelligentie bij hulpvragen en of AI-agenten kunnen bellen en oplossingen kunnen aanreiken voordat er een specialist bij betrokken is.
Het centrum helpt bij het aanpakken van wat legerleiders binnen de dienst datasilo’s noemen, die verschillende programma’s, wapens en software scheiden. Dit kwam voort uit het bewustzijn van het leger over zijn frustratie bureaucratie waardoor een volledig begrip van de informatie wordt belemmerd.
ADOC voert momenteel een proef van 180 dagen uit voor het leger om informatie en feedback te verzamelen voordat volgende stappen worden gezet. Foto van het Amerikaanse leger door Pfc. Thomas Nguyen
“We zagen hoe deze luitenant-kolonels en operationele datateams worstelden met het vinden van manieren om deze relaties tot stand te brengen”, aldus Kaloostian.
‘Ze hebben iemand nodig die kan bellen,’ vervolgde hij. “Er is geen hulplijn die ze kunnen bellen. Daarom zeggen we dat we de 9-1-1 zijn voor die operationele datateams… We zijn er alleen om te versterken en te helpen. Laten we een deel van die last wegnemen.”
Er is een toename van gegevens uit het hele slagveld, en het leger is van mening dat het snel toegang krijgen tot, analyseren en begrijpen van al die gegevens van cruciaal belang zal zijn in mogelijke toekomstige oorlogen.
Maar met meer sensoren, wapens en systemen, en meer data bestaat het potentieel om precies dat te doen overtollige gegevens. ADOC, zeggen legerfunctionarissen, is een voorbeeld van een dienst die probeert te helpen het lawaai te doorbreken en sneller te bewegen, met als uiteindelijk doel, zoals luitenant-generaal Chris Eubank, hoofd van het Amerikaanse leger Cyber Command, zei over de dienst ‘het creëren van een leger dat steeds meer data-savvy is, en het zware werk wordt gedaan binnen een centrale organisatie, waar nodig.’
Het leger heeft een grote verandering ervaren in de manier waarop het over slagveldgegevens denkt, vooral bij het overbrengen van informatie commandant en beslisser en hoe wapens en technologie communiceren en samenwerken. Het is een transformatie-initiatief dat misschien het best wordt geïllustreerd door NGC2, de toekomstige oorlogssoftware van het leger, die sterk afhankelijk is van data.
‘Vroeger ging het over vuurkracht, maar nu gaat het daar niet meer over’, betoogde Rey. “Het gaat er echt om wie de data kan krijgen om sneller beslissingen te nemen, om te domineren.”
