Ik begon met bouwen Eenvoudig in 2019 met de visie dat digitale producten mensen op een dag net zo effectief kunnen helpen hun gezondheid te verbeteren als mensen. Vijf jaar later hebben we deze visie omgezet in een bedrijf met een ARR van 160 miljoen en een team van meer dan 150 mensen in meerdere landen.
Als je alleen naar de hoogtepunten kijkt, kan mijn verhaal lijken op een rechte lijn van de reis van een ondernemer. Om daar te komen, moest ik echter mijn eigen denken en gewoonten opnieuw opbouwen. Weet je, dat heb ik gedaan ADHDen een geest die voortdurend zoekt naar wat er mis is. Jarenlang heb ik het als een bug beschouwd. Het werd pas mijn superkracht toen ik leerde hoe ik het moest sturen. Het is geen gemakkelijke reis geweest, maar deze lessen hebben mij geholpen mijn manier van denken onder de knie te krijgen en een gedurfd idee om te zetten in een duurzaam, bloeiend bedrijf.
Consistentie overtreft intensiteit
Als je naar de meeste producten voor gewichtsverlies kijkt, zijn ze meestal gebaseerd op het principe van intensiteit, of het nu een uitdaging van 30 dagen is of een extreem dieet. Verkoopt goed, maar blijft zelden hangen. Ik heb de meeste van deze methoden zelf geprobeerd: zeven dagen vasten met water, voedselbeperking, veganistisch, keto en meer. Hoe hard ik ook probeerde door te gaan, niets werkte op de lange termijn.
Simpel gezegd: we hebben een andere aanpak geprobeerd, waarbij consistentie belangrijker is dan intensiteit. Dat betekent het ontwerpen van functies zoals dagelijkse check-ins en contextuele aanwijzingen rond het idee om gebruikers te helpen hun inspanningen vol te houden.
Hetzelfde principe veranderde de manier waarop ik werk. In het begin van mijn carrière betekende discipline 18 uur per dag, wat mij op mijn dieptepunt bracht. Discipline betekent niet dat je alles moet doen. Dit betekent dat we ons moeten concentreren op wat er echt toe doet. Het betekent zeg nee Neem indien nodig taken op je die je saai vindt, en vermijd de verleiding om alles in één keer op te lossen.
Je angst is nuttig als je leert wanneer je er niet naar moet luisteren
Toen mijn mede-oprichter in 2021, ongeveer anderhalf jaar nadat we begonnen, het bedrijf verliet, was ik ineens verantwoordelijk voor alles in één keer. Eerlijk gezegd was het niet wat ik had verwacht. Als je een angstig brein hebt, weet je dit waarschijnlijk goed: je geest doorloopt eindeloze ‘wat als’-scenario’s. Ik denk voortdurend aan wat er mis is gegaan, en ik kan niet ontspannen. Naarmate de tijd verstreek, besefte ik dat de meeste van mijn angsten geen echte basis hadden, maar dat sommige ervan zeer nuttige vroege waarschuwingen waren, dus het was mijn taak om het verschil te leren kennen.
Ik schreef alles op waar ik last van had en stelde mezelf vervolgens deze drie vragen:
1. Is dit echt een probleem, of ligt het aan mij?
2. Als dit echt is, kan ik dan de komende 24 uur iets doen?
3. Zo ja, wat is de kleinste concrete actie?
Je moet geloven dat het zal werken, hoe onredelijk het ook lijkt
Toen we Simple voor het eerst lanceerden, was er weinig bewijs dat een app de gezondheid of de mens ten goede zou kunnen komen. Gezien het feit dat het eerder is gebeurd AI boem, niet veel mensen geloofden dat we het konden. De eerste versie van het product was gericht op intermitterend vasten. Het werkt, maar we weten dat het maar een stukje van de puzzel is.
De overstap van een eenvoudige vastentracker naar een volwaardige coach voor gewichtsverlies (en uiteindelijk naar een holistische AI-gezondheidscoach) vereiste kant-en-klare beslissingen. Als je wilt innoveren, zullen veel mensen het niet met je eens zijn, maar je moet vooruit blijven gaan. We moesten middelen verschuiven van de werkpijplijn naar een visie die nog niet in onze maatstaven zat. Als je geen basisvertrouwen uitstraalt dat alles goed komt (ook al ben je brutaal eerlijk over de risico’s), zal niemand zijn of haar carrière op jouw idee verwedden.
Discipline en hoge normen zijn de ultieme vormen van eigenliefde
Lange tijd heb ik gedacht dat van mezelf houden betekende dat ik mezelf meer rust moest geven of mezelf zachtaardig moest behandelen. Sommige hiervan zijn belangrijk, maar met mate.
Een eerlijkere definitie van zelfliefde die ik heb gevonden is: van jezelf houden is wie je bent ook gedisciplineerdzelfvertrouwen en hoge verwachtingen. Het is het beste voor jezelf willen, en het maximale van jezelf vragen. Als uw bedrijf snel groeit, kunt u gemakkelijk een zwakkeling worden: u heeft een slaaptekort, wat betekent dat u traag beslissingen neemt. Jij vermijdt moeilijk gespreken je houdt de verkeerde mensen te lang in het team. Als je inconsistent bent in je normen en gewoonten, verraad je niet alleen jezelf, maar ook je team, omdat je niet als leider verschijnt als ze je nodig hebben.
Beslissingen waarbij andere mensen betrokken zijn, zijn pijnlijk, maar je moet die beslissingen nog steeds nemen
Een van de moeilijkste onderdelen van het opschalen van Simple was het aanbrengen van wijzigingen in het leiderschapsteam. Sommige werknemers zijn duidelijke fouten, terwijl andere in de beginfase goed zijn, maar later een belemmering voor het bedrijf worden. Het ontslaan of weggaan van zulke mensen kan emotioneel pijnlijk zijn, omdat je je vertrouwen en hoop in hen stelt.
Wat mij daarbij helpt, is het scheiden van de persoon en de rol. Je kunt hun bijdragen waarderen en toch accepteren dat ze niet langer goed bij je passen. Het zou niet slecht zijn om ze meer tijd te geven dienst zeer geschikt zijn. Dat maakt de situatie alleen maar duurder, dus trek de pleister maar vergeet niet je waardering te tonen.
Jouw bedrijf groeit in hetzelfde tempo als jij
In 2023 besef ik dat ons grootste obstakel niet de markt, investeerders of ons team is. Dat ben ik.
Ik legde mijn aandacht op groei en marketingen ik vind het moeilijk om te zien wat het bedrijf echt moet verbeteren. Ik kan me de dag dat ik dit besefte nog goed herinneren, want het was die dag dat het groeitraject van Simple drastisch veranderde. Ik bezuinigde op het experimenteren en concentreerde me op het product en de wetenschap erachter. Binnen een jaar hebben we Simple geherpositioneerd van een tracking-app naar een coach voor gewichtsverlies, en onze AI-coach werd een centraal onderdeel van het product. Tegelijkertijd verbeterde de retentie, evenals onze financiële cijfers.
Rond dezelfde tijd schreef ik een zin in mijn aantekeningen waar ik vaak naar terugkom.
“Het universum geeft mij zoveel energie als ik nodig heb om mijn doelen te bereiken. Als de doelen groter worden, zal er meer energie komen.” En sindsdien heb ik geleerd dat elke nieuwe fase in de groei van het bedrijf ook een uitnodiging is om een nieuwe versie van mezelf te worden.
