Amerikaans bedrijf wordt geconfronteerd met een grote tsunami – en sommige bedrijven zijn beter voorbereid dan andere.
Walmart herontwerpt banen om oudere werknemers op de loonlijst te houden. Microsoft biedt wat het ‘alomvattende zorg’ noemt ter ondersteuning van gezond ouder worden. Googlen traint haar medewerkers ter voorbereiding op hun pensioen. Sommige kleine bedrijven hebben Chief Longevity Officers geïntroduceerd om werknemers te helpen bij het navigeren op het gebied van gezondheid, welzijn en de overgang naar pensioen.
Dit zijn enkele van de initiatieven die het bedrijf deelde met Business Insider, nadat we contact hadden opgenomen met meer dan 75 grote bedrijven over hun inspanningen om oudere werknemers te ondersteunen.
Vijftien mensen reageerden en deelden beleid met betrekking tot gezondheids- en welzijnsdiensten, levensduur van de carrière, flexibel werk instelling en retentie. Veel van de gecontacteerde bedrijven hebben duizenden voormalige werknemers in dienst pensioenleeftijd. De meesten reageerden niet of weigerden commentaar te geven.
Er wordt geschat dat in 2040 ongeveer 22% van de Amerikanen 65 jaar of ouder zal zijn, vergeleken met ongeveer 18% nu. Als bedrijven wachten met het aanpakken van deze versnelde vergrijzing, kunnen ze talent verliezen productiviteiten een gebrek aan medische voorzieningen die nodig zijn om werknemers gezond te houden, zeggen ouderendeskundigen.
Thomas Magnuson werkt sinds 1999 als werfchauffeur in Wisconsin. Tim Gruber voor BI
Bij Walmart, de grootste particuliere werkgever in de VS, is ongeveer 13,3% van de beroepsbevolking – oftewel ruim 200.000 werknemers – ouder dan 60 jaar, en ruim 300.000 werknemers hebben meer dan tien dienstjaren.
“We willen in elke levensfase een geweldige plek zijn om te werken”, aldus een woordvoerder. “Mensen komen hier voor een eerste baan of een tweede carrière, en we hebben medewerkers in de leeftijd van 16 tot 100 jaar.”
Thomas Magnuson, 83, werkte ooit als werfchauffeur voor een Walmart fabriek in Wisconsin sinds 1999. Enkele jaren geleden stapte hij over naar een functie voor activabescherming, waar hij brandsystemen bewaakte en werknemers opnieuw certificeerde die bepaalde apparatuur gebruikten. Magnuson zei dat hij niet genoeg spaargeld heeft om met pensioen te gaan. Hij beschreef de baan, met het lage salaris van zes cijfers, als vervullend.
Ruth Finkelstein, hoogleraar volksgezondheid aan Hunter College, zei dat werkgevers werknemers van alle leeftijden begeleiding en flexibiliteit moeten bieden.
“Mensen bereiken hun piekinkomen rond hun vijftigste en dalen daarna geleidelijk totdat hun inkomen na hun pensionering plotseling daalt”, aldus Finkelstein. “We moeten voldoende pensioenzekerheid hebben om in de behoeften van mensen te voorzien, zonder dat ze hun hele leven hoeven te werken, en we moeten wetten hebben die sterker zijn dan wetten tegen discriminatie op de arbeidsmarkt.
Hoe Disney, Starbucks, Google en anderen oudere werknemers ondersteunen
Enkele grote namen in de detailhandel, de entertainment- en de voedingssector hebben leeftijdsvriendelijke beleidsmaatregelen en initiatieven voorgesteld om oudere werknemers te ondersteunen.
CVS Health heeft programma’s ontwikkeld om werkende volwassenen aan te trekken en hun vaardigheden te ontwikkelen. Veel van DisneyWerknemers bevinden zich in hun tweede of derde carrière, zegt Tami Garcia, executive vice president van mensen en cultuur bij Disney Experiences. Het bedrijf reikte de Walt Disney Legacy Award uit en hield een herdenkingsdienst.
“Voor veel mensen is een rol bij een van onze Disney-parken een tweede of zelfs derde carrière, en we waarderen de ervaring, wijsheid en begeleiding die kan worden geboden enorm”, aldus Garcia. “Van het vieren van jubilea – waaronder meer dan 50 jaar dienst – tot het eren van degenen die de nalatenschap van Walt Disney belichamen via onze erkenningsprogramma’s: we tonen respect, zorg en waardering voor onze Cast Members.”
Sommige bedrijven geven voorrang aan bepaalde aanpassingen, zoals flexibele werkschema’s. A Starbucks Een woordvoerder van Starbucks vertelde Business Insider dat de ‘Return to Starbucks’-strategie van het bedrijf meer dan 500 miljoen dollar heeft geïnvesteerd in operationele verbeteringen en verbeteringen in de werkervaring, wat ten goede zou kunnen komen aan oudere werknemers die op zoek zijn naar meer flexibiliteit. Een woordvoerder zei dat 85% van de werknemers de diensten van hun voorkeur accepteerde.
Ellen Ernst Kossek, een professor aan de Purdue University die de relaties tussen werk en privéleven bestudeert, zegt dat bedrijven moeten overwegen de werklast van oudere werknemers te verminderen, werknemers te helpen zich aan te passen aan nieuwe technologie en manieren te vinden om leeftijdsgebonden stereotypen te doorbreken.
“Er bestaat een stereotype dat oudere werknemers niet zijn wat ze nu zijn, maar net zoals je nieuwe werknemers opleidt of mensen aanmoedigt om zich te laten certificeren, kunnen zij ook hun strategieën aanpassen om mensen met dezelfde ziekte te zoeken. AI-vaardigheden en mensen aanmoedigen om hun vaardigheden te verbeteren”, aldus Kossek.
Sommige bedrijven vertelden Business Insider dat ze bepaalde voordelen hebben ingevoerd, zoals een betere toegang tot medische zorg, die oudere werknemers kunnen helpen gezond te blijven en vervroegde pensionering als gevolg van gezondheidsproblemen te voorkomen.
Dit kan gunstig zijn voor het bedrijf en zijn werknemers. Oudere werknemers kunnen de gezondheidszorgkosten van een bedrijf verhogen, aangezien de meerderheid van de mensen van 65 jaar en ouder aan chronische ziekten lijdt, zegt dr. Susan Mueller, senior directeur van gezondheidszorggelijkheid en welzijn bij het wereldwijde adviesbureau WTW.
Walgreens biedt voordelen voor “het combineren van werk met zorgtaken, het voorbereiden op pensionering of het zoeken naar proactieve gezondheids- en financiële welzijnsondersteuning”, aldus een woordvoerder. UnitedHealth Group levert juridische diensten op het gebied van vermogensplanning en familierecht, en ondersteunt werknemers die te maken hebben met de menopauze of een diagnose van kanker.
Een woordvoerder van Google zei dat het bedrijf werknemers toegang geeft tot financiële coaching voor hun pensioen en persoonlijke hulp bij het beheren van de zorgverlening. Het bedrijf biedt voordelen zoals kankertests en -ondersteuning, gratis tweede medische adviezen en gratis virtuele eerstelijnszorg.
Een Microsoft-woordvoerder benadrukte de betaalde vrije tijd van het bedrijf om voor dierbaren te zorgen ernstige ziekte en uitgebreide zorg om gezond ouder worden te ondersteunen.
FedEx heeft uitgebreide gezondheidsvoordelen en ondersteunende netwerken gelanceerd, zoals het Choose Well Care Connect belangenbehartigingsprogramma, dat leden begeleidt bij levensveranderende diagnoses. FedEx lanceerde Fast Pass in geselecteerde markten om leden een afspraak voor eerstelijnszorg binnen 10 dagen of minder te garanderen. In het rapport over maatschappelijk verantwoord ondernemen wordt opgemerkt dat FedEx de mogelijkheden voor thuiszorg test in gebieden met beperkte gezondheidszorgmogelijkheden.
Thomas Magnuson zegt dat niet veel mensen het werk doen dat hij doet als hij in de tachtig is. Tim Gruber voor BI
Bedrijven hebben nog meer werk te doen, zeggen experts
Onderwerpen als AI en klimaatverandering krijgen in het Amerikaanse bedrijfsleven meer aandacht dan de vergrijzende beroepsbevolking, blijkt uit een Business Insider-analyse van inkomstenoproepen, 10-K’s en interviews.
Dit betreft enkele vergrijzingsexperts, die zeggen dat bedrijven meer moeten doen om zich voor te bereiden op veranderende demografische ontwikkelingen.
Mueller zei dat bedrijven programma’s moeten ontwikkelen die de kosten beheersen van werknemers die medische hulp nodig hebben; interne richtlijnen opstellen om werknemers te helpen navigeren gezondheidszorg systeem; virtuele eerstelijnszorg toevoegen; en het inhuren van externe bedrijven die gespecialiseerd zijn in veel voorkomende medische aandoeningen.
Madonna Harrington Meyer, hoogleraar sociologie aan de Universiteit van Syracuse, zei dat in economisch moeilijke tijden oudere werknemers vaak de eersten zijn die worden ontslagen en de laatsten die opnieuw worden aangenomen.
Harrington Meyer zei dat bedrijven zich moeten concentreren op toegankelijkheid en veiligheid. Ze moeten parkeren regelen in de buurt van de ingangen van kantoren, zorgen voor goede verlichting en geluidsisolatie voor zintuiglijke behoeften, en de liften functioneel houden.
Graham Pearce, wereldwijd segmentleider op het gebied van toegezegde pensioenregelingen bij adviesbureau Mercer, zegt dat sommige bedrijven het hoofd moeten bieden aan “onbewuste vooroordelen” jegens oudere werknemers – die vaak worden gezien als minder flexibel of vatbaarder voor ziekten. Vooruitgang kan wetgevende maatregelen vereisen, zei hij.
Wetgevende actie
Tweeledig Wet bescherming oudere sollicitanten werd in september geïntroduceerd om werkgevers te verbieden sollicitanten op leeftijd te sorteren, ervoor te zorgen dat bescherming tegen “ongelijke impact” van toepassing is op zowel werknemers als sollicitanten, en overheidstoezicht op claims inzake leeftijdsdiscriminatie te eisen.
Vertegenwoordiger Bobby Scott, een democraat uit Virginia die mede-voorzitter was van het wetsontwerp, zei tegen Business Insider dat hij hoopt dat leeftijdsdiscriminatie als “net zo illegaal zal worden beschouwd als discriminatie op basis van ras, huidskleur, geloof, nationale afkomst of geslacht.” Hij voegde eraan toe dat als meer mensen later in hun leven kansen op werk zouden hebben, dit de economie zou kunnen stimuleren en mensen zou kunnen helpen waardig ouder te worden.
In september introduceerde senator Kirsten Gillibrand, een democraat uit New York, tweeledigheid Bescherming van de Amerikaanse ouderenwetdat zou een einde maken aan de gedwongen arbitrageclausules die slachtoffers van leeftijdsdiscriminatie verbieden hun werkgevers aan te klagen.
“We weten dat gedwongen arbitrage vaak discriminerend is voor eisers, en voor veel oudere Amerikanen hebben ze niet de middelen om aanzienlijke rechtszaken aan te spannen tegen bedrijven die hen discrimineren”, vertelde Gillibrand aan Business Insider. “Wij zijn van mening dat als je volgens de grondwet het recht hebt om door je gelijken te worden berecht en beoordeeld, oudere Amerikanen het beter zullen doen in deze rechtszaken.”
In een verklaring aan Business Insider zei senator Tammy Baldwin, een democraat uit Wisconsin, dat dit gescheiden was Oudere werknemers beschermen tegen discriminatiewetten zal helpen om een gelijk speelveld voor oudere werknemers te creëren en leeftijdsdiscriminatie te bestrijden.
“We moeten meer doen om ervoor te zorgen dat elke Amerikaan een veilig pensioen kan plannen en sparen, maar nu steeds meer van onze buren gedwongen worden om tot op hoge leeftijd door te werken om de eindjes aan elkaar te knopen, moeten we ervoor zorgen dat iedereen – ongeacht hun leeftijd – bescherming en waardigheid heeft op de werkplek”, aldus Baldwin.
