Aaliyah Arnold, oprichter BossUp Cosmeticauitzending TikTok meerdere keren per week. Elke livestream duurt tussen de 4 en 12 uur. Duizenden mensen zien haar mysterieuze dozen inpakken voor klanten, producten delen en make-uptutorials geven.
“Ik combineer muziek, grappen, weggeefacties en echte productdemo’s, zodat mensen het gevoel krijgen dat ze met mij meehangen tijdens het winkelen”, zegt Arnold Snel bedrijf. Livestreaming is nu goed voor 60% van de totale omzet van zijn bedrijf. De grootste livestream tot nu toe behaalde een omzet van $ 170.000, met meer dan 1 miljoen kijkers.
Arnold is een van de vele solopreneurs op platforms als TikTok die neigen naar ‘directe verkoop’ om vooruit te komen in de e-commerce-industrie. Directe verkoop, het antwoord van Generatie Z op QVC, is al bijna tien jaar een groot fenomeen in China, maar is tot nu toe enigszins onopgemerkt gebleven in de VS.
Het aantal online shoppers dat aankopen doet tijdens live-evenementen, op meerdere platforms, stijgt met 29% naar 41 miljoen in 2024, aldus cijfers eMarketer. Van bekende merken zoals krokodil voor kleine bedrijven zoals BossUp Cosmetics springen steeds meer merken aan boord.
Voor kleine bedrijven en ondernemers zorgt directe verkoop voor een gelijk speelveld en stelt hen in staat te concurreren met grote merken in de huidige aandachtseconomie.
Ontdek platforms zoals TikTok en Nog een live streaming-winkelapplicatie en je kunt van alles kopen, van make-uptools tot snoep en verzamelobjecten. De energieke gastheer brengt zijn waren op de markt en lokt consumenten met beperkte aanbiedingen en chaotisch entertainment dat de verkoop stimuleert.
“Ik begon in 2022 met livestreamen omdat ik een echte manier wilde om contact te maken met mijn publiek”, zei Arnold. “Ik wil dat mensen het meisje achter het merk, het verhaal en de producten in actie zien.”
Hij voegde eraan toe: “Het begon als een leuke manier om een community op te bouwen en werd al snel een van de belangrijkste onderdelen van mijn bedrijf.”
De andere is een ander platform dat populair is onder solopreneurs. Het platform biedt wekelijks ruim 175.000 uur aan livestreaming, volgens 2024 Livestream Sales Report, waarin het cijfer “800x meer dan de wekelijkse uitzenduren van QVC” wordt genoemd. Hier houden onafhankelijke verkopers live veilingen of flash-verkopen terwijl kopers op items bieden en communiceren in de chat.
Eén op de vijf solo-ondernemers zegt dat direct shopping volgens gedeelde statistieken hun jaarinkomen op zijn minst heeft verdubbeld Snel bedrijf.
Platenverkoper Amy Eskeberg, 35, die onder controle verkocht eskeeknowsvinylstreamt sinds 2023 minstens twee keer per week live op Whatnot. In een typische livestream, die anderhalf uur duurt, zal Eskeberg ongeveer 75 verkopen genereren. “Dat klinkt misschien niet zo veel,” zei Eskeberg Snel bedrijf. “Maar dat is vooral belangrijk als je bedenkt hoeveel platen een fysieke winkel in die periode zou kunnen verkopen.”
Wat een bijbaan moest zijn, groeide al snel uit tot haar fulltimebaan.
“Hoewel het in eerste instantie vreemd leek om voor de camera te staan, realiseerde ik me de enorme voordelen die de verkoop via livestreaming bood ten opzichte van andere methoden”, aldus Eskeberg. “Vooral de mogelijkheid om sneller te verkopen, in plaats van te wachten met verkopen via de snelle veilingfunctie.” Hij houdt ook van “het ‘sociale’ aspect van livestreaming dat een community met kijkers creëert.”
Voor solo-ondernemers is dat een uniek verkoopvoorstel. Door live te gaan, kunnen oprichters rechtstreeks met hun klanten communiceren en hun vragen in realtime beantwoorden, allemaal zonder duizenden dollars te hoeven investeren in een fysieke winkel of pop-up. In plaats van te vertrouwen op organisch voetverkeer voor bekendheid, heeft TikTok een ingebouwd publiek van 170 miljoen gebruikers in Amerika, klaar om uw kleine onderneming te ontdekken. De maandelijks actieve gebruikers van Whatnot nemen ook toe 180% jaar na jaar in 2024.
Consumententrendvoorspeller WGSN heeft ontdekt dat de conversieratio voor persoonlijk winkelen gelijk is 10 keer hoger vergeleken met traditionele e-commerce. Eskeberg zei dat hij in 2024 ongeveer $ 500.000 verdiende met livestreaming op Whatnot, wat bijna de volledige omzet van zijn hele platenzaak is. Hij verkoopt momenteel nergens anders.
Net als veel solopreneurs die sterk afhankelijk zijn van persoonlijke zaken merk en een sterke aanwezigheid op sociale media om nieuwe klanten aan te trekken, zijn dezelfde principes van toepassing bij het live gaan. “Negenennegentig procent van de tijd livestream ik vanaf dezelfde plek op de vintage bloemenbank uit de jaren zeventig die misschien van je grootmoeder was geweest en die het middelpunt van mijn ‘imago’ is geworden,” zei Eskeberg.
“Ik probeer bij elke show ook een aantal weggeefacties op te nemen om vaste kijkers te behouden”, voegt hij eraan toe, waarbij hij opmerkt dat hij hoopt dat “ze de sfeer leuk vinden en besluiten om op een plaat te bieden of terug te keren naar een toekomstige show waar de plaat die ze willen hebben misschien wordt vermeld.”
Social shopping gaat de manier waarop we dingen kopen voor altijd veranderen. Bijna de helft (47%) van de Amerikaanse consumenten heeft wel eens een aankopen via sociale mediaterwijl 6 op de 10 (58%) hierin geïnteresseerd zijn, blijkt uit gegevens van marktonderzoeksbureau Mintel. Nog eens 46% heeft een aankoop gedaan via een livestream-evenement en zou dit opnieuw doen.
Bij de lancering heeft een solopreneur de mogelijkheid om deze kopers te ontmoeten en aan hen te verkopen. . . uit de palm van hun hand.
Vroegtijdige tariefdeadline voor Fast Company’s Prijs voor wereldveranderende ideeën is vrijdag 14 november om 23:59 uur. PT. Solliciteer vandaag nog.
