YouTube Premium-abonnees aan wie een advertentievrije ervaring was beloofd voor $ 13,99 per maand, werden deze week begroet met verrassende advertenties midden in hun afspeellijst, in wat een Google-snafu lijkt te zijn.
Deze fout werd voor het eerst opgemerkt door premiumgebruikers die naar YouTube Music luisterden op hun Google Home- en Nest-apparaten. Android Authority-rapporten. Op de subreddit van Google Home meldden gebruikers op 20 februari dat advertenties consistent werden weergegeven, zelfs nadat hun apparaten opnieuw waren ingesteld, wat aangeeft dat het probleem op accountniveau lag.
Gebruikers meldden ook dat ze lange vertragingen ondervonden voordat nummers werden afgespeeld, een laag volume, transmissieproblemen en problemen met hun YouTube Music-algoritme. Eén gebruiker zei dat hij het afgelopen jaar problemen had gehad met het afspelen van YouTube Music op thuisapparaten, wat hem ertoe aanzette zijn account te annuleren. “Ze hebben de release absoluut niet gehaald”, schreef een andere gebruiker.
Vernietigbare lichtsnelheid
In eerste instantie het officiële Google Nest Community-account antwoord reageerde op de klacht en zei dat het het rapport aan het onderzoeken was, hoewel het reclameprobleem niet specifiek werd genoemd. “We zijn op de hoogte van een probleem bij het afspelen van YouTube Music op sommige Google Home-apparaten. We onderzoeken het en zullen je zo snel mogelijk een update geven. Bedankt voor je geduld”, aldus het bericht.
In een vervolgreactie zei het communityaccount van Google dat het probleem was opgelost en werd gebruikers gevraagd terugkerende problemen te melden.
Google ondergaat een revisie slim huis-ecosysteeminclusief nieuwe door Gemini aangedreven slimme luidsprekers en Nest-producten zoals beveiligingscamera’s voor binnenshuis.
Onderwerp
Google Thuis
YouTube
