Zoals elk bedrijf weet, is het een kleine wereld. En onlangs de FTC residentie met Google over de lancering van het sociale netwerk Google Buzz laat zien waarom het belangrijk is voor bedrijven om na te denken over de mondiale impact van hun privacypraktijken.
Naast zorgen over vermeende misleidende voorstellingen in het privacybeleid van het bedrijf en misleidende praktijken waarbij informatie aan het publiek wordt getoond zonder voldoende informatie aan Gmail-gebruikers te verstrekken, is de Google-zaak de eerste actie van de FTC waarin schendingen van de voorwaarden van Gmail worden beweerd. Het Safe Harbor-kader tussen de VS en de Europese Unie.
Dit raamwerk is van kracht sinds 2000 en biedt Amerikaanse bedrijven een vrijwillige methode om persoonlijke gegevens buiten de EU over te dragen op een manier die in overeenstemming is met de EU-richtlijn gegevensbescherming. Om in aanmerking te komen voor Safe Harbor moet een bedrijf zelf bij het ministerie van Handel verklaren dat het aan bepaalde normen voldoet, waaronder specifieke bepalingen die het publiek op de hoogte stellen van de manier waarop hun informatie zal worden gebruikt en de mogelijkheid om ervoor te kiezen niet toe te staan dat hun informatie aan derden wordt bekendgemaakt.
Google certificeert zichzelf sinds 2005 en stelt in zijn privacybeleid uitdrukkelijk: “Google houdt zich aan de Amerikaanse Safe Harbor-privacyprincipes van kennisgeving, keuze, verdere overdracht, beveiliging, gegevensintegriteit, toegang en handhaving, en is geregistreerd bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse ministerie van Handel.”
Maar volgens de FTC klachtdoor Gmail-gebruikers geen kennisgeving en keuze te bieden voordat ze hun informatie gebruiken om het sociale netwerk Google Buzz te vullen, zijn verklaringen in het privacybeleid van het bedrijf vals of misleidend en in strijd met de FTC Act.
Het grote plaatje voor het bedrijfsleven:
- Uitspraken in een privacybeleid zijn beweringen die waar moeten zijn en bewezen kunnen worden; En
- Privacypraktijken kunnen gevolgen hebben buiten de grenzen van de VS.
Volgende: Voorwaarden voor Google-bestellingen
