Soms is het goed om iets meerdere keren te gebruiken. Denk aan het veelzijdige Zwitserse zakmes, de iconische Little Black Dress of de basisschool in het algemeen “cafetaria” waar kinderen kunnen lunchen, basketballen en spelen. Maar als het gaat om informatie uit de kredietrapporten van mensen, zou een dergelijke dubbele plicht in strijd kunnen zijn met de Fair Credit Reporting Act – zoals de dekking van 1,8 miljoen dollar van de FTC deed. residentie met TeletrackInc., legt het uit.
In FCRA-taal: Teletrack is een ‘consumentenrapportagebureau’. Zijn voornaamste taak is het verkopen van kredietrapporten aan kredietverstrekkers, huurwinkels, autokredietverstrekkers zonder toptarief en andere bedrijven die niet-traditionele kredietklanten bedienen. Bedrijven gebruiken het rapport om te beslissen of ze krediet verstrekken, en tegen welke voorwaarden.
Wanneer potentiële klanten een krediet aanvragen, verstrekken zij persoonlijke gegevens aan de kredietverstrekker of aan de parkeergarage. Het bedrijf stuurt de gegevens op zijn beurt door naar Teletrack wanneer ze een klant om een kredietrapport vragen.
Maar Teletrack een bijzaak hebben. Naast het gebruik van deze informatie om kredietrapporten te verstrekken, Teletrack profiteer er verder van door een aparte marketingdatabase te creëren van mensen die krediet hebben aangevraagd bij betaaldagverstrekkers, huurwinkels, enz. Teletrack verkopen vervolgens hun namen en adressen aan marketeers die hen andere goederen willen aanbieden. Bijvoorbeeld, Teletrack het verkopen van lijsten met mensen die op zoek zijn naar persoonlijke leningen aan bedrijven die de informatie willen gebruiken om zich op potentiële klanten te richten.
Zoals de FTC klacht beweerde dat de marketinglijst een ‘consumentenrapport’ was onder de FCRA omdat deze informatie over een individu bevatte kredietwaardigheid. Maar onder de FCRA kunnen consumentenrapporterende bedrijven geen kredietrapporten verkopen zonder ‘een specifiek toegestaan doel’. Volgens de FTC behoort de hoop geld te verdienen door marketinglijsten te verkopen niet tot de ‘toegestane doeleinden’.
De FTC heeft een schikking getroffen bij de federale rechtbank in Georgië Teletrack eiste dat het bedrijf zijn bedrijfspraktijken veranderde en legde een civielrechtelijke boete op van $ 1,8 miljoen.
