AI kan veel dingen doen. Het kan uw e-mail opstellen. Het kan uw boodschappenlijstje maken. Zelfs mogelijk je interviewen voor een baan.
Maar nu vertrouwen steeds meer mensen op AI voor dingen die echte menselijke kwaliteiten vereisen: levenscoaching, therapie, zelfs vriendschap.
Scott Gallowaybestsellerauteur en professor marketing aan de Stern School of Business van de Universiteit van New York, zei echt probleem met synthetische relaties Dit is wat ze missen: elke vorm van strijd of uitdaging die gepaard gaat met het onderhouden van een echte relatie.
Leun op AI
In een recente berichten op sociale mediaGalloway noemt AI een ‘konijnenhol’ dat ‘ons van elkaar vervreemdt’ – en hoewel AI in sommige opzichten menselijke relaties kan nabootsen, kan het feitelijk een plek innemen waar mensen zouden kunnen zijn. Of het zou zo moeten zijn. Dit scheurt ons uiteen, zei Galloway.
Hij zei dat mensen ‘op’ hun AI-relaties ‘leunen’ op dezelfde manier waarop ze ooit op mensen leunden. Dit kan komen doordat er uiteraard niet altijd andere mensen beschikbaar zijn. Hij zei dat relaties met AI gemakkelijker te onderhouden zijn. . . maar dat is het punt. Op een slechte manier.
“Je moet je bewust zijn van het feit dat deze wezens geen echte mensen zijn”, zei hij. “Ze zijn bedoeld om je op het scherm te houden” en “soms ter ondersteuning van een fout.”
AI geeft mensen waar ze naar verlangen. Misschien zelfs te veel.
Wat ontbreekt er nog
Ondanks het gemak dat het voor veel mensen met zich meebrengt, zegt Galloway dat AI op een aantal belangrijke gebieden nog steeds tekortschiet.
Om te beginnen getuigt het niet van echt medeleven of empathie. Bovendien is het niet altijd eerlijk, of in ieder geval niet eerlijk genoeg. De auteurs zeggen dat er een reëel gevaar schuilt als bots mensen vertellen wat ze willen horen, in plaats van wat ze misschien moeten horen.
Volgens Galloway is dit een uitstekend gebied om verstrikt te raken in een cyclus van het consumeren van wat hij ‘lege calorieën’ noemt: in wezen gedraagt AI zich als een vriend, maar dan als een vriend die je precies vertelt wat je wilt horen. JUIST Vriend? Niet te veel.
AI werkt samen, zodat mensen terug kunnen vechten.
Galloway zei dat het gebrek aan ‘wrijving’, of welke echte uitdaging dan ook, aantrekkelijk kan zijn. Wie wil er nu geen dramavrije echokamer die je eigen wereldbeeld valideert en geen consistente weerstand biedt. . . dat wil zeggen, tenzij u specifiek het verzoek aan een LLM ontwerpt om dit te doen?
Dat gemak is aantrekkelijk, maar Galloway zegt dat het ook de ware essentie van een relatie wegneemt. Omdat echte menselijke relaties zo zijn moeilijk. Maar zo zou het moeten zijn.
Het grootste geschenk
Volgens Galloway kan vriendschap sluiten met AI erg verleidelijk zijn, omdat menselijke relaties, ook al is het gemakkelijk, precies het tegenovergestelde zijn. Dit kost niet alleen tijd en energie, maar ook leren wat andere mensen nodig hebben, hoe te reageren en er voor hen te zijn.
Dat is de sleutel tot een duurzame vriendschap of romantische relatie. Maar het is veel werk.
“Het is moeilijk om een rangorde te creëren bij het maken van vrienden, het benaderen van mensen en het uiten van vriendschap.” Voor sommige mensen is het gemakkelijker om het helemaal te vermijden. En AI maakt het gelijk gemakkelijker.
Maar volgens Galloway? Menselijke relaties zijn belangrijk, zelfs niet als je moet werken, maar Omdat Dat. Het gaat niet om gemak; het gaat om het werk, de uitdagingen. En de beloningen.
In essentie is het de strijd om een relatie te onderhouden die mensen helpt groeien, of wat de relatie de moeite waard maakt. Het verzenden van een tekstdump naar ChatGPT levert niet dezelfde resultaten op.
“Mensen zijn rommelig en ingewikkeld”, zei Galloway. “En daarom is het zo nuttig.”
Vroegtijdige tariefdeadline voor Fast Company’s Prijs voor wereldveranderende ideeën is vrijdag 14 november om 23:59 uur. PT. Solliciteer vandaag nog.
