Van veranderende dagelijkse workflows tot de manier waarop we eten bestellen bij kiosken, AI komt terug in bijna alles wat we doen. Maar volgens een nieuw rapport verschilt de manier waarop mensen AI gebruiken per generatie. En een deel ervan is echt raar.
Dit nieuwe inzicht komt uit een onderzoek uitgevoerd door Edubrain’s AI-aangedreven leerhulp van 3.000 Amerikanen in de leeftijd van 18 tot 60 jaar. (Boomers zijn niet in het onderzoek opgenomen, maar uit andere onderzoeken blijkt dat dit wel het geval is laatste onderzoekzij zullen het minst waarschijnlijk AI gebruiken).
Het bleek dat het, als het gaat om wie AI het meest gebruikt, niet de jongste technisch onderlegde groep is. Het zijn eigenlijk millennials: 37% van de groep gebruikt het elke dag, terwijl slechts 25% van Gen Z en 19% van Gen X hetzelfde zeggen.
Het rapport legt uit dat er misschien een goede reden is waarom millennials meer op AI vertrouwen dan andere generaties.
Gezien het feit dat 30- tot 40-jarigen vaker een druk leven hebben, is het logisch dat zij eerder afhankelijk zijn van technologie om hun lasten te verlichten. “Ze hebben het druk met werk, kinderen, rekeningen en al het andere, en ze zijn bereid alle hulp te accepteren die ze kunnen krijgen”, aldus het rapport.
Meestal wordt AI gebruikt om naar informatie te zoeken, zoals in snel zoeken op internet of stel ChatGPT een vraag. Negenenzestig procent van de millennials en 63% van generatie X zegt het voor dit soort taken te gebruiken. Ondertussen gebruikt Gen Z deze hulpmiddelen eerder voor creatieve taken dan voor het verzamelen van informatie: 60% van de groep gebruikt ze om te helpen met creatieve taken, meer dan welke andere generatie dan ook.
Hoewel AI op grote schaal wordt gebruikt, bespreken veel mensen het gebruik van AI liever niet in een zaal vol mensen. Sterker nog, 36% geeft toe dat ze zich schamen over de manier waarop ze routinematig AI gebruiken.
Misschien komt het omdat Amerikanen AI op onconventionele manieren gebruiken. Zo vroeg 35% om tools om de toekomst te voorspellen. Ondertussen gebruiken nog veel meer mensen AI om nepmensen te creëren, zoals vrienden of vertrouwelingen. Vijfenveertig procent van generatie Z heeft dit gedaan, 40% van de millennials en slechts 27% van generatie X.
Hoewel AI voor verschillende doeleinden wordt gebruikt, lijkt één generatie het om de meest sluwe redenen te gebruiken.
In totaal zei 18% dat ze AI gebruikten om iets illegaals te doen, waaronder het creëren van een seksueel beeld van iemand die ze kennen zonder de toestemming van die persoon. Generatie X was de ergste overtreder: 11% zei dat ze AI op deze manier hadden gebruikt. Op dezelfde manier heeft 10% van Generatie X deze tool gebruikt om iemand te stalken.
Generatie Z zou genoemd kunnen worden omdat ze net als de eerste generatie altijd op het scherm verschijnen digitale autochtonen. Op basis van het onderzoek is het echter de oudere generatie die meer moet uitleggen over de inzet van AI.
