Besteden consumenten aandacht aan mededelingen over collectieve actie van consumenten? Dat is een van de onderwerpen die door experts zullen worden besproken komende FTC-workshop over kwesties die verband houden met de communicatie met consumenten over collectieve acties.
speelt zich af op 29 oktober 2019 in Washington, DC, Consumentenkennisgevingen en groepsacties: FTC Workshop zal bestaan uit panelleden vanuit verschillende perspectieven die onderzoekssuggesties onderzoeken met betrekking tot meldingsmethoden, claimpercentages en schadevergoedingen – en wat kan worden gedaan om de deelname van consumenten aan class action-schikkingen te vergroten.
Om ons begrip van deze kwestie te vergroten, heeft het FTC-personeel onlangs een rapport vat de bevindingen samen van twee onderzoeken naar collectieve acties van consumenten. In het eerste onderzoek hebben we naar een steekproef van meer dan 140 gevallen gekeken en geanalyseerd hoe variabelen zoals de meldingsmethode en het compensatiebedrag de claims van consumenten en de inningspercentages van cheques beïnvloedden. In een tweede onderzoek werd de perceptie van consumenten van meldingen van collectieve acties onderzocht, inclusief de vraag of het publiek hun opties begreep.
Collectieve consumentenacties zijn al lange tijd een punt van zorg voor de FTC. Al meer dan tien jaar heeft het Class Action Fairness Project van het bureau ervoor gezorgd dat de oplossing van consumentenbeschermings- en concurrentiekwesties passende voordelen voor de consument oplevert. Om deze doelen te bereiken heeft de FTC samengewerkt met staats-, federale en particuliere groepen om informatie te verzamelen; kijken naar de impact van veranderingen in wetgeving en class action-regelgeving; en – indien nodig – amicusbriefjes indienen.
Gratis en open voor het publiek, Consumentenkennisgevingen en groepsacties zal plaatsvinden in de conferentiefaciliteit van het FTC Constitution Center, 400 7th Street, SW, in Washington. Binnenkort publiceren wij de agenda, maar in de tussentijd heten wij u van harte welkom opmerkinginclusief aanvullend bewijs voor consumentenperceptie. We houden de administratie open tot 22 november 2019.
Kun je op 29 oktober niet naar DC komen? Dit evenement wordt webcast.
