Heeft u een van die enorme whiteboards die een hele muur van uw vergaderruimte in beslag nemen? Je hebt het misschien nodig om de vermeende machinaties van veel van de beklaagden bij te houden, zodat ze consumenten kunnen bombarderen met robocalls ter waarde van miljarden dollars. (Ja, dat is met een “b.”) De FTC is voor de rechter gedaagd om hun illegale activiteiten te stoppen.
Het is ingediend bij de federale rechtbank in Californië FTC-rechtszaak beschuldigde beklaagde James Christiano en het bedrijf dat hij beheert van het exploiteren van TelWeb, een belplatform met de capaciteit om mensen aan te vallen met een extreem groot aantal robocalls. Telefoongesprekken met TelWeb zijn zelfs zo wijdverspreid dat ze in het geding zijn geweest in niet minder dan acht eerdere FTC-handhavingsacties. Haal de stift tevoorschijn om enkele connectoren op uw whiteboard te tekenen, aangezien sommige van de namen die in de FTC-klacht worden genoemd al eerder zijn genoemd. Volgens de rechtszaak is Christiano bijvoorbeeld al jarenlang een zakenpartner van Aaron Michael Jones. De naam zou de aandacht moeten trekken van FTC-kijkers omdat Jones een recidiverende robocaller is die uit de industrie werd verbannen als onderdeel van een verstekvonnis van $ 2,7 miljoen. in 2017 en is opnieuw aangeklaagd in 2018 voor robocall-gerelateerde frauduleuze praktijken gericht op eigenaren van kleine bedrijven.
De FTC beweerde dat het bedrijf dat Christiano controleerde, NetDotSolutions, software in licentie gaf aan Jones – die hij doorverkocht aan zijn klanten – waarmee ze robocalls konden uitvoeren die alles aanboden, van huisbeveiligingssystemen tot autogaranties tot schuldverlichtingsdiensten. Volgens de klacht werden de meeste (zo niet alle) telemarketingoproepen via Christiano’s TelWeb-platform gedaan via Jones en zijn zakenpartners als wederverkopers. Een van de zakenpartners is een man genaamd Andrew Salisbury, die in deze actie als beklaagde wordt genoemd. Dan is er nog TeraMESH Networks, een bedrijf dat volgens de FTC computerserverrackruimte aan Jones heeft verhuurd, waardoor hij TelWeb-software kon hosten, onderhouden en updaten.
Naast zijn rol in de robocall-ring van Jones zei de FTC dat beklaagde Salisbury president en mede-eigenaar was van World Connection, een callcenterbedrijf dat ontstond toen consumenten ‘op 1’ drukten als reactie op een robocall. In de klacht wordt beweerd dat bij miljoenen gesprekken die naar World Connection zijn doorgeschakeld nadat consumenten op 1 hadden gedrukt, gebruik werd gemaakt van ‘neighbour spoofing’ – een illegale techniek waarbij nummerherkenningsnummers worden vervalst, zodat het lijkt alsof de oproep uit de regio van de consument komt. Volgens de FTC wendden World Connection en haar klanten zich om deze operaties te vergemakkelijken vaak tot iemand genaamd Justin Ramsey. Het is tijd om een nieuw verband te leggen nu Ramsey – een andere recidiverende beller – een rechtszaak met de FTC schikt 2017 en genoemd als gedaagde in de aangespannen rechtszaak 2018. Wie is Ramsey’s gedaagde in de lopende zaak? Aäron Michael Jones.
Naast stroomdiagrammen en bedrijfsstructuren zegt de FTC dat de impact is dat consumenten – van wie velen in het Nationale Bel-me-niet-register staan – elk jaar het doelwit zijn van meer dan een miljard illegale robocalls. De klacht beschuldigt Christiano, NetDotSolutions en TeraMESH van het helpen en faciliteren van: 1) illegale robocalls, 2) oproepen naar nummers in het Do Not Call-register, 3) oproepen met valse beller-ID-nummers, en 4) afgebroken oproepen die plaatsvinden wanneer het TelWeb-systeem ophangt bij consumenten die opnemen.
Berg die stiften maar op, want er zijn meer stiften voor op het whiteboard. De rechtszaak beschuldigt Salisbury en drie aan World Connection verbonden bedrijven ook van het initiëren of veroorzaken van illegale robocalls, oproepen naar nummers in het DNC-register en oproepen met valse beller-ID’s. De FTC verzoekt om een gerechtelijk bevel om de illegale acties van de beklaagden te stoppen en civielrechtelijke sancties op te leggen.
Deze zaak is zojuist ingediend, maar het is een goede herinnering daaraan Verkoopregels voor telemarketing verbiedt bijna alle commerciële robocalls, tenzij de consument schriftelijke toestemming heeft gegeven om dergelijke oproepen te ontvangen.
