Dating-app Bumble voegt kunstmatige intelligentie toe aan het matchmakingproces via een nieuwe AI-assistent genaamd Bee. De dating-app onthulde deze week de komende functies tijdens de winstoproep over het vierde kwartaal van 2025. CEO Whitney Wolfe Herd zei dat het vernieuwde platform van het bedrijf, genaamd Bumble 2.0, naar verwachting dit voorjaar zal lanceren, met tools die zijn ontworpen om profielen persoonlijker te maken en matches betekenisvoller te maken.
Een van de grootste veranderingen is wat Bumble ‘hoofdstukgebaseerde profielen’ noemt. In plaats van gebruikers als een paar statische details te presenteren, laat het nieuwe formaat mensen verschillende ‘hoofdstukken’ van hun leven delen – in wezen korte verhaalachtige passages die ervaringen, interesses of belangrijke momenten belichten.
Tegenwoordig zien Bumble-profielen er over het algemeen hetzelfde uit als die op andere dating-apps: naam, leeftijd, foto en een paar snelle feiten zoals functietitel of woonplaats. Vanaf daar wordt het proces vertrouwd. Veeg naar links als je niet geïnteresseerd bent. Veeg naar rechts als dat zo is.
Dit nieuwe format, zo hoopt Bumble, zal gebruikers de kans geven om meer te laten zien wie ze zijn voordat iemand in een fractie van een seconde een beslissing neemt.
Een andere functie, genaamd Dates, zal afhankelijk zijn van de nieuwe AI-assistent van Bee om gebruikers te helpen verbindingen te vinden.
Geen wrijving meer?
Wolfe Herd zei dat Bumble zou kunnen testen om wrijving op bepaalde markten te verwijderen en vervolgens zou zien hoe leden reageren op het verlies van de functie.
Tijdens de winstoproep zei Wolfe Herd dat mensen het beu zijn om “tot beelden te worden gereduceerd en mogelijk zonder meer te worden afgewezen” en dat op hoofdstukken gebaseerde profielen mensen zouden helpen hun verhaal te vertellen.
Met een op hoofdstukken gebaseerd format kunnen leden meer over zichzelf delen dan alleen de basisbeginselen, in de hoop interessanter te zijn voor potentiële partners. Het ene lid kan geïnteresseerd zijn in de reis van een ander lid naar Italië. Ze verbinden zich om meer te leren, en misschien ontstaat er een match. Het is ook een manier voor Bumble om meer gegevens te krijgen ter ondersteuning van zijn AI en om uitgebreidere profielen van zijn leden te krijgen.
Meer van CNET: Beste dating-apps van 2025
Wolfe Herd zei dat Bumble wil dat zijn leden meer over zichzelf laten zien en niet alleen over hun basisprofielen.
“Uiteindelijk werkt daten alleen als je iemands verhaal echt begrijpt”, zei Wolfe Herd tijdens een inkomensgesprek. “Dit is waar de chemie en verbinding echt tot stand komen. Het is het ontmoetingspunt tussen iemand die gewoon een vreemde was die je negeerde en iemand waarin je echt geïnteresseerd bent. Toen we het profiel opnieuw vormden, dachten we: waarom brengen we mensen niet tot leven als een verhaal? Iedereen heeft een verhaal te vertellen, en dit is waar mensen interessant worden.”
Wolfe Herd zei dat veel leden klagen dat hun potentiële matches in “doodlopende chatzones” terechtkomen die nergens heen gaan. Hij zei dat Bumble “dynamische manieren” zou introduceren om leden verbonden te houden.
Bijen als matchmakers
Wolfe Herd zei ook dat de door AI aangedreven Bee zal fungeren als een persoonlijke datingassistent en matchmaker door “de waarden van leden, relatiedoelen, communicatiestijlen, levensstijlen en datingintenties te leren.”
Bumble gebruikt al AI om leden te helpen hun profielen te verbeteren en potentiële matches te vinden, maar Bee zou een grote vooruitgang in die inspanningen zijn.
De AI-assistent van Bumble leert de persoonlijke inzichten van leden en probeert goede matches met andere leden te vinden.
Bee zal de inzichten van leden gebruiken om “wederzijdse compatibiliteit” met andere leden te identificeren. Wolfe Herd zei dat het doel van het bedrijf is om “beter informatie te krijgen over wie je bent en wat je zoekt en je verhaal echt te begrijpen.” Het proces kan plaatsvinden door middel van typen of spraak.
Als een lid Dates wil gebruiken om een match te vinden, Bee kan zijn AI gebruiken om geschikte matches onder andere Bumble-leden te vinden en die persoon als mogelijkheid naar voren te brengen. Wolfe Herd zei dat het bedrijf binnenkort zal beginnen met het bètatesten van Bee met een kleine, selecte groep Bumble-consumenten.
Nog een dating-app maakt ook gebruik van AI in hun processen op verschillende niveaus. Grindr heeft een ‘wingman’-chatbot waarmee leden reacties kunnen schrijven, potentiële matches kunnen identificeren en datums kunnen plannen. Tinder en Hinge, beide eigendom van Match Group, gebruiken AI-assistenten om ijsbrekers te creëren en de betrokkenheid van leden te vergroten. Bijvoorbeeld Scharnier lanceerde Convo Starters eind vorig jaar om leden te helpen interessante gesprekken te beginnen.
Meer van CNET: Bumble introduceert ID-verificatie
