De drukste winkeldag van het jaar is een zegen voor live shopping-apps.
Zelfs in tijden van inflatie en economische onzekerheid zijn Amerikanen bereid tijd te besteden in de aanloop naar Black Friday. Volgens gegevens van Adobe Analytics is het online winkelen in de VS met 9,1% gestegen ten opzichte van een jaar geleden.
Terwijl het winkelen tijdens de feestdagen doorgaans wordt gedomineerd door traditionele e-commerce, persoonlijke winkelplatforms TikTok Shop and More rapporteerde ook recordverkopen tijdens Black Friday en Cyber Monday.
Op Black Friday rapporteerde live streaming-marktplaats Whatnot meer dan $75 miljoen aan live-verkopen op één dag, een verdrievoudiging van het totaal van vorig jaar. Gemiddeld kopen shoppers 40 artikelen per seconde.
Eén klein bedrijf in de categorie sportkaarten verkocht in één show meer dan $ 1 miljoen. Het duurste artikel dat op Black Friday werd verkocht, was een doos met sportkaarten ter waarde van $ 80.000.
“De manier waarop mensen winkelen verandert en het dagelijks leven staat op de voorgrond”, zegt Armand Wilson, VP van uitgebreide categorieën Snel bedrijf. “Mensen willen meer dan alleen een transactie. Ze willen in contact komen met verkopers, producten persoonlijk bekijken en deel uitmaken van het moment.”
Deze recordverkopen komen doordat live streaming-inhoud op het platform 20 miljoen minuten per week heeft bereikt. Whatnot rapporteerde dit jaar ook een verviervoudiging van het aantal starters in vergelijking met het Black Friday-evenement van vorig jaar.
Anderen zijn niet de enige platforms die succes boeken met livestream-shoppen tijdens de feestdagen. Volgens TikTok leverde de live shopping-functie dit jaar ook “recordbrekende prestaties”.
Merken en contentmakers hostten meer dan 760.000 livestreams op het platform, wat gedurende de Black Friday-periode meer dan 1,6 miljard views genereerde. Deze inspanningen werpen hun vruchten af: volgens het bedrijf zagen live streaming-verkopers dit jaar 84% meer omzetgroei dan vorig jaar.
PopMart, maker het pompoenspeeltje dat momenteel viraal gaathad een van de populairste livestreams tijdens de Black Friday- en Cyber Monday-uitverkoop van TikTok. Dat Skullpanda x Pluche Woensdag kwam naar voren als het best verkochte item.
Van bekende merken zoals krokodil En Kim KardashianSkim naar kleine bedrijven en makers van inhoudPersoonlijk winkelen wint aan terrein in de VS
“Persoonlijk winkelen is waar merkliefde begint. Het is een dynamische, interactieve ervaring die de manier verdiept waarop onze gebruikers verbinding maken met merken op TikTok”, zegt Patrick Nommensen, hoofd strategische initiatieven voor TikTok Shop in Amerika. Snel bedrijf.
Hoewel WGSN nog steeds een klein deel van de e-commercemarkt vertegenwoordigt, constateert voorspeller van consumententrends dat de conversiepercentages voor persoonlijk winkelen 10 keer hoger vergeleken met traditionele e-commerce.
“Directe, realtime betrokkenheid – het introduceren van nieuwe producten bij het publiek, het demonstreren van productwaarde en het faciliteren van directe interacties – is wat vertrouwen opbouwt, gemeenschappen versterkt en interesse omzet in loyaliteit op de lange termijn”, zegt Nommensen.
Bijna de helft (46%) van de Amerikaanse consumenten heeft inmiddels een aankoop gedaan via live streaming-evenement en zal dit opnieuw doenDat blijkt uit gegevens van marktonderzoeksbureau Mintel.
Als de Black Friday-verkopen dit jaar succesvol zijn, zal dat aantal blijven stijgen.
Uiterste deadline voor Fast Company Prijs voor wereldveranderende ideeën is vrijdag 12 december om 23:59 uur. PT. Solliciteer vandaag nog.
