In het begin van mijn werk met “John”, de CEO van een mediabedrijf, nodigde hij mij uit om hem te observeren terwijl hij de strategie van het bedrijf introduceerde aan een groep van twintig senior leiders. Zijn verhaal is meeslepend: duidelijk over de noodzaak van verandering, vertrouwen in zijn ambities en overtuigend in het stellen van prioriteiten. De sfeer in de zaal was enthousiast en veel mensen knikten terwijl hij elke strategische pijler schetste. De impliciete instructies zijn ook duidelijk: absorbeer de logica, stel verhelderende vragen en ga door met je werk.
