Wil je weten hoeveel je het afgelopen jaar aan Uber Eats hebt uitgegeven? Als het antwoord nee is: pech.
Slechts enkele dagen nadat Saturday Night Live een satirische sketch uitbracht over ‘Uber Eats-verpakking’, maakte Uber de film levendiger met een eindejaarsoverzicht.
Elk jaar rond deze tijd beginnen platforms van Spotify tot YouTube met het uitrollen van gepersonaliseerde samenvattingen, waarin wordt beschreven hoe gebruikers de afgelopen twaalf maanden hun tijd hebben doorgebracht. De volgende logische stap? Een volledige boekhouding van elke gemaakte Uber-rit en elke Uber Eats-bestelling die dit jaar zonder schuldgevoel is geplaatst.
Maandag lanceerde het bedrijf een nieuwe jaarlijkse beoordelingsfunctie genaamd ‘YOUBER’, die gebruikersactiviteit op Uber en Uber Eats verzamelt. In het overzicht ziet u waar u bent geweest, hoe vaak u voor Uber Comfort heeft gewinkeld en hoe vaak u naar dezelfde afhaallocatie bent teruggekeerd. Als u tot de top 1% van de klanten van een restaurant behoort, zal YOUBER u vertellen of dat besef u trots of beschaamd maakt.
In SNL-schetséén personage ontdekt dat hij meer kipnuggets eet dan 99% van de gebruikers wereldwijd. Een ander kreeg de ‘Uber Eats-leeftijd’ – een verwijzing naar de ‘luisterleeftijd’ van Spotify – maar kreeg te horen dat de leeftijd ‘Uit’ was. ‘Beter dan de mijne,’ antwoordde zijn vrouw. ‘52 en dik.’
De parodie-samenvatting laat gebruikers ook zien hoe ze een schadelijke en onaangename houding aan de dag leggen in het bijzijn van bezorgers terwijl ze eten bij hen thuis ophalen. Ten slotte geeft de app gepersonaliseerde berichten weer van de restaurants die klanten het vaakst bezoeken, en berekent het totaalbedrag dat aan de bezorging is besteed – in dit geval $ 24.000.
De originele versie van Uber was minder brutaal. De YOUBER-functie – momenteel alleen beschikbaar in de VS – is toegankelijk via een banner in de app en biedt gebruikers een statistiekenkaart.
