Wanneer Antropisch maakte maandag bekend dat het vastgezet zou worden negen werkplektoepassingen direct in Claude, waardoor zijn AI-chatbot verandert in wat ik eerder beschreef als “commandocentrum op de werkvloerAsana was een van de headliners.
Hoewel deze bredere lancering een nieuw tijdperk van AI-native productiviteitstools inluidt, weerspiegelt de deelname van Asana een diepere strategische inzet – een die het projectmanagementbedrijf niet positioneert als een AI-concurrent, maar als een kritische contextlaag die elk AI-model bruikbaarder maakt.
In een exclusief interview met VentureBeat, Arnab BoseDe Chief Product Officer van Asana legt de gedachte achter dit partnerschap uit en waarom het bedrijf ervoor koos een externe AI-leverancier te omarmen in plaats van een eigen model te bouwen.
“Het AI-landschap ontwikkelt zich in een razend tempo”, aldus Bose. “Wij geloven dat onze klanten de beste service zullen krijgen als ze toegang hebben tot de nieuwste en krachtigste redeneermogelijkheden van een best-in-class leverancier als Anthropic, in plaats van vast te zitten aan één eigen model dat snel achterop kan raken.”
Deze integratie komt voor Asana op een belangrijk moment: het bedrijf ondergaat een leiderschapstransitie nadat het mede is opgericht Het pensioen van Dustin Moskovitzconcurreert met rivalen die racen om AI te integreren in productiviteitssoftware, en wedt dat de “Work Graph” – de manier waarop het bedrijf in kaart brengt hoe taken, mensen en doelen binnen een organisatie met elkaar verbonden zijn – zich kan onderscheiden in een steeds drukker wordende markt.
De chief product officer van Asana is van mening dat de kracht van AI minder belangrijk is dan de zakelijke context
De strategische logica die Bose schetst, gaat verder dan het bieden van een ander hulpmiddel aan Claude-gebruikers om verbinding te maken. In wezen gokt Asana op waar de waarde zal liggen in het AI-tijdperk – en het bedrijf gelooft dat context belangrijker zal zijn dan de mogelijkheden van onbewerkte modellen.
“Een geïsoleerde LLM mist context”, vertelde Bose aan VentureBeat. “Het weet hoe het moet schrijven, maar het kent uw bedrijf niet – uw doelen, uw kennis, uw specifieke overeenkomsten of uw historische relaties. Asana biedt de basis – het Work Graph-datamodel – dat dat externe model baseert op de realiteit van hoe uw bedrijf feitelijk opereert.”
Het is een frame dat Asana positioneert als kritieke infrastructuur en niet als een vervangbare applicatie. Als Bose gelijk heeft, dan hebben AI-modellen dat ook Antropisch, Open AIEn Googlen sterker worden, zullen ze in wezen beperkt blijven als er geen diepe integratie is in het feitelijke functioneren van de organisatie.
“De meeste fouten ontstaan omdat modellen geen context hebben”, zegt Bose. “Asana lost dit probleem op met een context die uniek is voor elk bedrijf.”
Dit argument heeft meer implicaties dan dat Asana’s. Dit wijst op een toekomst waarin AI-mogelijkheden steeds meer gemeengoed worden, terwijl bedrijven die de rijke organisatorische gegevens beheren – projectgeschiedenis, goedkeuringsworkflows, teamrelaties – cruciale partners worden bij het nuttig maken van AI in de bedrijfsomgeving.
Door deze integratie worden gesprekken in natuurlijke taal omgezet in gestructureerde projectplannen
In de praktijk, Claude-integratie stelt gebruikers in staat Asana-projecten volledig via natuurlijke gesprekken te creëren en te beheren. Wanneer gebruikers hun Asana-accounts verbinden via OAuth-authenticatie, krijgt Claude de mogelijkheid om projectgegevens te lezen, nieuwe taken te creëren en volledige projectstructuren op te bouwen op basis van instructies in natuurlijke taal.
Het marketingteam dat een productlancering bij Claude besprak, zei simpelweg: “Creëer een productlanceringsproject voor het tweede kwartaal met fasen van creatieve ontwikkeling, partnerbereik, persmap en lanceringsdag.” Claude creëert vervolgens een projectstructuur, compleet met secties en taken, die gebruikers kunnen bekijken voordat ze deze rechtstreeks in Asana lanceren.
“Wanneer je Claude gebruikt om nieuwe initiatieven te verkennen, zoals het brainstormen over een campagnestructuur, het schetsen van een projectplan of het in kaart brengen van een cross-functionele lancering, kun je die gedachten omzetten in echt, gestructureerd werk in Asana zonder je flow te verstoren”, zei het bedrijf in zijn persbericht waarin de integratie werd aangekondigd.
De synchronisatie vindt in realtime plaats. Wijzigingen die via Claude worden aangebracht, verschijnen onmiddellijk in Asana, en statusupdates van Asana kunnen in Claude-gesprekken worden ingevoegd voor onmiddellijke rapportage. Gebruikers kunnen vragen stellen als: “Wat zit er achter ons huidige marketingcampagneschema?” en ontvang antwoorden op basis van hun daadwerkelijke projectgegevens.
Er is nog steeds menselijke goedkeuring vereist voordat Claude enig werk in Asana kan maken of wijzigen
Een van de belangrijkste ontwerpbeslissingen bij integratie is de strenge eis van menselijk toezicht. Bose benadrukt dat Claude niet autonoom kan handelen binnen Asana; voor eventuele vervolgacties is expliciete toestemming van de gebruiker vereist.
“Onze architectuur volgt een strikte ‘human-in-the-loop’-filosofie, waarbij AI-acties – van het maken van projectplannen tot het samenvatten van risico’s – mensen verantwoordelijk maken voor het aanbrengen van correcties, het controleren van de kwaliteit en uiteindelijk het geven van definitieve goedkeuring bij het werken met AI,” vertelde Bose aan VentureBeat. “Gebruikers beoordelen en keuren goed voordat taken worden gemaakt en projecten worden gemaakt.”
Op de vraag of Claude mogelijk toegang heeft tot projecten of taken die gebruikers normaal gesproken niet zouden mogen zien, antwoordde Bose direct: “Nee. Gebruikers moeten zich authenticeren via OAuth met hun Asana-inloggegevens om deze integratie te gebruiken, en Claude respecteert hun rechten en toegang.”
Deze aanpak is een steeds vaker voorkomend patroon in zakelijke AI: het biedt kunstmatige intelligentie aanzienlijke mogelijkheden, terwijl de menselijke controle over de uiteindelijke beslissingen behouden blijft. Hiermee wordt een van de belangrijkste zorgen rond AI op de werkplek aangepakt: de angst dat geautomatiseerde systemen fouten zullen maken die zich door de hele organisatie verspreiden voordat iemand het merkt.
Toen hem werd gevraagd naar auditmogelijkheden voor bedrijfsbeheerders, zei Bose dat beheerders gebruiksinformatie over Claude kunnen volgen in de Asana Admin Application Management-portal, waarbij mogelijk een diepere zichtbaarheid van de auditlogs ontstaat op basis van feedback van klanten.
Asana bouwt integraties met ChatGPT en Google Gemini om platformlock-in te voorkomen
Speciaal, Asana’s niet uitsluitend op Claude wedden. Bose benadrukte de toewijding van het bedrijf om met een breed scala aan AI-aanbieders samen te werken, en positioneerde Asana als een neutraal platform dat werkt met elk AI-systeem waar zijn klanten de voorkeur aan geven.
“Onze filosofie is om gebruikers te ontmoeten waar ze willen werken”, aldus Bose. “We bouwen een werkplatform voor vandaag en de toekomst, wat betekent dat we de beste front-end zijn voor elk leveranciersbureau.”
Hij bevestigde dat Asana “basisconnectoren” biedt met ChatGPT en Google Gemini en werkt aan het verdiepen van die integraties. Het bedrijf zet zich ook in voor opkomende industriestandaarden voor de interoperabiliteit van AI-agenten, waaronder Agent-naar-agent-protocol En MCP.
“We willen de beste front-end zijn voor agenten van welke leverancier dan ook”, zegt Bose, die een visie uitlegt waarin Asana de coördinatielaag wordt waardoor verschillende AI-systemen – of die nu van Anthropic, OpenAI, Google of anderen zijn – kunnen functioneren binnen de workflow van een bedrijf.
Deze multi-provider aanpak is anders dan bedrijven die zich uitsluitend aan één AI-partner binden. Dit weerspiegelt een pragmatische erkenning dat het AI-landschap nog steeds vluchtig is en een strategische gok dat de waarde van Asana ligt in de data- en workflowmogelijkheden, en niet in een bepaald AI-model.
Deze aankondiging komt op het moment dat Asana een grote leiderschapstransitie ondergaat
De Claude-integratie komt op het moment dat Asana belangrijke organisatorische veranderingen doormaakt. Dustin Moskovitz, medeoprichter en voormalig CEO van het bedrijf, ging eerder dit jaar met pensioen kondigde zijn vertrek aan tijdens Asana’s winstrapport over het vierde kwartaal in maart. Het vertrek van Moskovitz leidde tot een onmiddellijke reactie van de markt, waarbij de aandelen van Asana na de aankondiging met meer dan 25 procent daalden in de handel buiten kantooruren.
Het bedrijf huurde vervolgens Dan Rogers – voormalig CEO van softwarestartup LaunchDarkly en voorheen president van Rubrik en hoofd marketing bij ServiceNow – in om de functie van CEO over te nemen. Rogers trad in juli aan en Moskovitz werd bestuursvoorzitter.
In een recente verschijning op Strategie-podcastsMoskovitz blikt openhartig terug op zijn ambtstermijn. “Ik hou niet van het managen van teams, en dat was niet mijn bedoeling toen we met Asana begonnen”, zegt hij. “Ik was van plan om zelfstandiger te worden of weer hoofd techniek te worden of iets dergelijks. Van het een kwam het ander en ik ben 13 jaar CEO geweest en dat vond ik best vermoeiend.”
Moskovitz – die samen met Mark Zuckerberg Facebook oprichtte voordat hij Asana in 2008 verliet – bezit ongeveer 39 procent van de uitstaande aandelen van Asana. Hij zei dat hij van plan is zich meer te concentreren op zijn filantropische inspanningen, waaronder Good Ventures en Open Philanthropy, waarin “potentiële risico’s van geavanceerde AI” als aandachtsgebieden worden genoemd.
Bose stelt zich voor dat AI de orkestratie afhandelt terwijl mensen de controle behouden over strategische beslissingen
Toen hem werd gevraagd naar de langetermijnrichting van AI bij Asana, schetste Bose een visie die automatisering in evenwicht brengt met menselijk oordeel – wat hij omschreef als een ‘zelfsturende’ organisatie waar mensen de controle behouden.
“Onze visie is dat klanten kunnen werken op basis van hun behoeften, samen met AI-agenten die echt de context hebben om behulpzaam en productief te zijn”, zei hij. “Maar het doel is niet dat agenten zelf belangrijke beslissingen kunnen nemen. Dat is waar mensen waarde bieden: het oordeel, de relaties en de nuance hebben om complexe beslissingen te nemen.”
Hij stelt zich een toekomst voor waarin AI de ‘orkestratie’ afhandelt – patronen herkent, risico’s signaleert, de follow-up regelt – terwijl mensen de autoriteit behouden over strategie en afwegingen. Bose wijst als voorbeeld op de AI Teammates-functie van Asana, die het bedrijf vorig jaar in bèta introduceerde.
“Asana AI-teamgenoten – gebouwd op Work Graph, zodat ze begrijpen wie wat doet, wanneer en waarom – kunnen aangeven dat drie teams achterlopen op het gebied van afhankelijkheden voor de uitrol en het opstellen van mitigatieplannen”, aldus Bose. “Maar mensen zullen het beoordelen, aanpassen op basis van zakelijke prioriteiten en bepalen wat er vervolgens gebeurt.”
De vraag is of dergelijke beperkingen van toepassing zullen zijn naarmate de AI-mogelijkheden zich ontwikkelen. Anthropic en OpenAI racen allebei om capabelere ‘agentische’ systemen te bouwen die taken in meerdere stappen kunnen uitvoeren met minder menselijk toezicht. Als die systemen betrouwbaar genoeg worden, zou de eis van menselijke betrokkenheid kunnen verschuiven van noodzaak naar voorkeur – een transitie waar Asana zich op lijkt voor te bereiden, hoewel het momenteel de nadruk legt op menselijke controle.
Toegang krijgen tot de Asana-integratie in Claude
De Asana-integratie in Claude is per direct beschikbaar voor alle Asana-klanten die een betaald abonnement op Claude hebben. Gebruikers kunnen Asana verbinden via Claude-applicatiemap of laat hun beheerder de integratie voor hun werkruimte inschakelen.
Interactieve app-functies zijn beschikbaar in Claude’s web- en desktop-apps voor Pro-, Max-, Team- en Enterprise-klanten. Eenmaal verbonden kunnen gebruikers Asana in elk Claude-gesprek noemen om projecten te maken, taken toe te wijzen of statusupdates van hun bestaande werk op te halen.
