Aangeboden door Indeed
Terwijl AI de manier waarop we werken blijft veranderen, heroverwegen organisaties welke vaardigheden ze nodig hebben, hoe ze werven en hoe ze talent behouden. Volgens Het Tech Talent Report 2025 van IndeedHet aantal vacatures in de technologiesector is nog steeds ruim 30% lager dan vóór de pandemie, maar de vraag naar AI-vaardigheden is nog nooit zo groot geweest. Bijna van de ene op de andere dag ontstaan er nieuwe rollen, van agile engineers tot AI-operationsmanagers, en leiders staan onder toenemende druk om lacunes in vaardigheden te dichten en tegelijkertijd hun teams te ondersteunen bij veranderingen.
Shibani Ahuja, SVP van enterprise IT-strategie bij Salesforce; Matt Candy, wereldwijd managing partner van generatieve AI-strategie en transformatie bij IBM; en Jessica Hardeman, mondiaal hoofd attractie en betrokkenheid bij Indeed, kwamen bijeen voor een recent rondetafelgesprek over de toekomst van de strategie voor technisch talent, van het werven en omscholen tot de manier waarop dit de beroepsbevolking hervormt.
Strategie voor het vinden van getalenteerde human resources
Om de juiste kandidaten te vinden, moeten organisaties er vanaf het begin voor zorgen dat hun communicatie duidelijk is, en dat betekent dat ze moeten beginnen met een goed doordachte functieomschrijving, zegt Hardeman.
“Hoe duidelijk schets je de vaardigheden die echt nodig zijn voor de functie, in plaats van hoogstaand of dubbelzinnig taalgebruik te gebruiken”, zegt hij. “Iets wat ik ook ten zeerste aanbeveel zijn resources voor vaardighedenclusters. We gebruiken ze om kandidaten te identificeren die over deze moeilijk te vinden specifieke vaardigheden beschikken. Dat is iets waar we ons in kunnen bijscholen. Vaardigheden op het gebied van gedistribueerd computergebruik of machine learning-frameworks zijn bijvoorbeeld ook andere hoogwaardige mogelijkheden. Het gebruik van deze clusters kan recruiters helpen kandidaten te identificeren die misschien niet over de exacte vaardigheden beschikken waarnaar je op zoek bent, maar die zich er wel snel in kunnen bijscholen.”
Recruiters moeten ook hun vaardigheden verbeteren en het potentieel in kandidaten kunnen zien. En als ze eenmaal zijn aangenomen, moeten bedrijven vanaf het moment dat ze aan boord komen voorzichtig zijn met het ontwikkelen van talent.
“Wat dat op de korte termijn betekent, is dat we ons moeten concentreren op mentorschap, waarbij we de vloeiendheid van AI moeten inbedden in hun onboarding-ervaring, in hun groei en in hun ontwikkeling”, zei hij. “Dit betekent het aanbieden van bijscholing die hen niet alleen de tools leert die ze nodig hebben, maar ook hoe ze met en naast die tools moeten denken. Het nieuwe startpunt voor een carrière is waar technische vaardigheden onze menselijke sterke punten ontmoeten. Nieuwsgierigheid. Communicatie. Gegevensbeoordeling. Workflow-ontwerp. Deze dingen kunnen niet worden geïmiteerd of vervangen door AI. We moeten mogelijkheden voor mentorschap en sponsoring creëren. Welzijn en cultuur zijn cruciale componenten om ervoor te zorgen dat we een goede plek creëren voor jong talent om een thuis te vinden.”
Hoe banen zich zullen ontwikkelen samen met AI
Nu AI ingebed raakt in het dagelijkse technische werk, heroverwegen organisaties wat het betekent om ontwikkelaar, ontwerper of ingenieur te zijn. In plaats van rollen over de hele linie te automatiseren, bouwen bedrijven steeds vaker AI-agenten die als teamgenoten fungeren en werknemers ondersteunen gedurende de hele levenscyclus van softwareontwikkeling.
Candy legt uit dat IBM deze verschuiving heeft gezien via zijn Consulting Advantage-platform, dat dient als een uniforme AI-ervaringslaag voor consultants en technische teams.
“Dit is het platform waar al onze consultants op werken”, zei hij. “Het wordt mogelijk gemaakt door elke technologie en AI-model dat er is. Het is een plek waar onze consultants toegang hebben tot duizenden agenten die hen helpen bij elke functie en activiteit die ze uitvoeren.”
Het is niet alleen een ingebouwde tool: teams kunnen hun eigen agenten maken en publiceren op de interne marktplaats. Dit heeft geleid tot een systematische inspanning om elke taak in traditionele technologierollen in kaart te brengen en agenten te bouwen om deze te verbeteren.
“Als ik denk aan uw traditionele ontwerper, DevOps-ingenieur, AI Ops-ingenieur – welke bureaus ondersteunen hen bij die activiteiten?” zei Snoep. “Het is meer dan alleen coderen. Tools als Cursor, Windsurf en GitHub Copilot versnellen het coderen, maar ze zijn slechts een onderdeel van de end-to-end softwarelevering. We bouwen agenten om mensen in elke fase van dat traject te ondersteunen.”
Candy zegt dat deze verschuiving leidt tot een werkplek waar AI een samenwerkingspartner wordt en geen vervanging, iets waardoor techwerkers meer tijd kunnen besteden aan creatieve, strategische en mensgerichte taken.
“Een toekomst waarin werknemers een bureau hebben dat met hen samenwerkt, dat een aantal van deze repetitieve activiteiten afhandelt en zich richt op strategisch werk met een hogere waarde waarbij menselijke vaardigheden van fundamenteel belang zijn, is volgens mij de kern ervan”, legt hij uit. “Je moet de organisatie in staat stellen om op die manier te kunnen denken en heroverwegen.”
Veel hangt af van de mentaliteit van bedrijfsleiders, zei Ahuja.
“Ik zie het verschil tussen leiders die AI zien als een poging om de kosten te verlagen – het is een activiteit die op het eindresultaat neerkomt,” zei hij. “En dan zijn er organisaties die hun mentaliteit beginnen te veranderen door te zeggen: nee, het doel is niet om mensen te vervangen. Ironisch genoeg gaat het om het opnieuw vormgeven van werk om ons mensen menselijker te maken. Voor sommige leiders is dat het verhaal dat hun PR-teams vertellen. Maar voor degenen die echt geloven dat AI ons helpt menselijker te worden, is het fascinerend hoe ze dat mogelijk maken en de kloof tussen de mensheid en de digitale beroepsbevolking overbruggen.”
Cultuurverschuiving richting AI
De bedrijven die het meest succesvol zijn in het overwinnen van barrières voor AI-adoptie en cultuurverandering, maken van werknemers hun topprioriteit, voegde Ahuja eraan toe. Ze geven prioriteit aan gebruiksscenario’s die de vervelendste problemen oplossen die hun teams zwaar belasten, en laten zien hoe AI kan helpen, in plaats van te kijken naar de maximale hoeveelheid werkautomatisering die kan vervangen.
“Ze zien dit als een poging om mensen verantwoordelijk te houden, zodat mensen op belangrijke momenten nog steeds het laatste woord hebben”, zei hij. “Zien waar AI zal uitblinken in schaal en snelheid met patroonherkenning, waardoor er ruimte overblijft voor mensen om hun oordeel, ethiek en emotionele intelligentie in te brengen. Het lijkt een heel subtiele verschuiving, maar het is nogal een grote als het gaat om waar het begint aan het begin van een organisatie en hoe het naar beneden doorsijpelt.”
Het is ook belangrijk om een comfortniveau op te bouwen bij het gebruik van AI in het dagelijkse werk van werknemers. Salesforce heeft een Slack-chat gemaakt met de naam Bite-Sized AI, waarin ze elke collega, inclusief bedrijfsleiders, aanmoedigen om te praten over waar ze AI gebruiken en waarom, en welke hacks ze hebben gevonden.
“Het creëert een veilige ruimte”, legt Ahuja uit. “Het creëert psychologische veiligheid – het is niet alleen maar een modewoord. We proberen het aan te moedigen door middel van gedrag.”
“Het gaat erom hoe je het vuur aanwakkert, vooral in grote bedrijven, het soort passie en vuur dat in ieders buik zit”, voegde Candy eraan toe. “Verhalen vertellen en voorbeelden laten zien, dat is hoe geweldig eruit ziet. De uitdrukking is ‘een demo, geen memo’. Stop met het schrijven van PowerPoint-dia’s waarin wordt uitgelegd wat we gaan doen en gebruik tools om het in het echt te laten zien.”
Hardeman voegde hieraan toe: AI maakt continu leren niet onderhandelbaar, omdat bedrijven hun werknemers trainen in het gebruik van de aangeboden AI-tools, en dit zal echt helpen bij het opbouwen van een AI-cultuur.
“Wij beschouwen bijscholing als een motor voor retentie en een motor voor prestaties”, zei hij. “Dit creëert een gevoel van vertrouwen en vermindert de angst voor de adoptie van AI. Het helpt de samenleving de toekomst te zien naarmate de technologie zich ontwikkelt. AI legt niet alleen de lat van vaardigheden hoger.
Gesponsorde artikelen zijn inhoud die is geproduceerd door bedrijven die voor de post hebben betaald of die een zakelijke relatie hebben met VentureBeat, en worden altijd duidelijk als zodanig gemarkeerd. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met sales@venturebeat.com.
