Finn Stevenson, mede-oprichter en CEO van Flok Health (Credit: Flok Health)
Een door AI aangedreven fysiotherapiekliniek is uitgebreid naar 11 NHS-regio’s om patiënten via een smartphone-app afspraken op dezelfde dag voor rugpijn te kunnen bieden.
Flok Health is uitgerold naar meer dan 2,4 miljoen patiënten in 11 NHS-regio’s, waaronder Cambridgeshire, Peterborough, Airedale, South Yorkshire (Doncaster, Barnsley, Rotherham, Sheffield), Northamptonshire en drie Londense stadsdelen.
In zijn eerste grootschalige proef vorig jaar in Groot-Brittannië heeft de kliniek de wachtlijsten voor rugpijn meer dan gehalveerd en de wachttijden voor alle aandoeningen van het bewegingsapparaat (MSK) in minder dan 10 weken met 44% verminderd.
Finn Stevenson, medeoprichter en CEO van Flok Health, zei: “Het was geweldig om de positieve reacties op onze technologie te zien van NHS-agentschappen en commissarissen in het Verenigd Koninkrijk.
“We hebben lang geloofd dat de juiste technologie de manier waarop zorg aan het bewegingsapparaat in Groot-Brittannië wordt geleverd volledig zou kunnen veranderen, waardoor de levens van miljoenen patiënten zouden kunnen veranderen en aanzienlijke kostenbesparingen voor de NHS zouden kunnen worden gerealiseerd.
“We zijn momenteel de enige aanbieder van digitale fysiotherapie in Groot-Brittannië die over de noodzakelijke goedkeuring van de regelgevende instanties beschikt om snel het doel van NHS England te verwezenlijken: het snel implementeren van digitale oplossingen om aan de vraag naar MSK-diensten te voldoen.
“Ons doel is om door te gaan met het aanbieden van gouden standaard MSK-diensten op populatieschaal, waardoor patiënten onmiddellijk toegang hebben tot diensten, terwijl we klinische capaciteit bieden aan patiënten die persoonlijk een arts willen of moeten zien.”
De AI-dienst beheert patiënten namens de NHS vanaf de presentatie en de eerste beoordeling tot de toediening en het ontslag van de behandeling, en registreert alle interacties en resultaten in het elektronische gezondheidsdossier van de patiënt.
De uitbreiding van Flok Health volgt op de publicatie van het planningskader voor de middellange termijn van NHS England in oktober 2025, dat richtlijnen biedt aan NHS-trusts om te overwegen waar digitale oplossingen met de juiste goedkeuring van de regelgevende instanties snel kunnen worden geïmplementeerd.
Een paar weken voordat deze richtlijn werd gepubliceerd, ontving Flok Health goedkeuring voor medische hulpmiddelen van klasse IIa onder de EU-regelgeving, wat betekent dat Flok Health diagnostische beslissingen kan nemen zonder menselijk toezicht.
Matthew Winn, CEO van Cambridge Community Services NHS Trust en Norfolk Community Health and Care NHS Trust, zei: “Het was fantastisch om te zien welke impact de Flok Health-studie heeft gehad op onze patiënten en ons personeel.
“Duizenden mensen krijgen sneller toegang tot gespecialiseerde fysiotherapeutische ondersteuning, de wachtlijsten zijn met meer dan de helft ingekort en onze klinische teams hebben meer tijd om zich te concentreren op mensen met complexe behoeften.
“Het is spannend om te zien hoe innovaties als deze, veilig en doordacht geïntroduceerd, de manier waarop we diensten leveren echt kunnen veranderen.
“We kijken er nu naar uit om Flok breder uit te rollen binnen de trust, zodat meer mensen kunnen profiteren van snellere MSK-ondersteuning van hogere kwaliteit in hun regio.”
Volgens gegevens van Flok Health ondervonden patiënten die met deze oplossing werden behandeld een gemiddelde stijging van de MSK-HQ-scores van 6,16 punten, en alles boven de 5 wordt als statistisch en klinisch significant beschouwd.
