De Indiase directeur Sharran Srivatsaa deelt een interessant verhaal vanaf zijn eerste dag in Amerika, waarin hij zich herinnert hoe hij onderhandelde met een man die een mes op hem richtte.“Zie eerst de persoon, dan kan over de situatie worden onderhandeld”, schreef Srivatsaa op zijn Instagram-account. Hij deelde een reeks verhalende berichten over de ontmoeting.“Het is een waargebeurd verhaal. Een man stak me neer op mijn eerste dag in Amerika. Ik was 18, alleen en blut”, schreef hij. Hij voegde eraan toe: “Hij zei dat ik hem al mijn geld moest geven, en op dat moment had ik nog maar $ 100. Of het nu uit waanzin of genialiteit was, ik begon te onderhandelen met mijn aanvaller.”Srivatsaa zei dat hij de situatie met empathie onder ogen zag. ‘Ik vertelde hem dat ik wist dat hij mij of iemand anders geen pijn wilde doen. Ik leefde met hem mee en besefte dat hij waarschijnlijk een moeilijke tijd doormaakte”, legde hij uit, waarna hij een ongewoon voorstel deed.“Mijn voorstel was dat ik hem mijn honderd dollar zou geven als hij mij vijftig dollar terug zou geven. Op die manier kon ik naar school gaan en zou hij niet naar de gevangenis gaan wegens mishandeling”, zei Srivatsaa. De man stemde ermee in en gaf twee biljetten van $ 20 en een biljet van $ 5 terug, en zei tegen hem: “Jij bent de raarste persoon die ik ooit heb beroofd.”Ten slotte deelde Srivatsaa een les die hij had geleerd: “Zelfs als je bang bent, biedt empathie je houvast. In elk gesprek heeft de ander al een interne monoloog die voortdurend wordt herhaald.”Hij voegde eraan toe: “Het is niet jouw taak om tegen het verhaal te vechten. Het is om mee te doen en het te helpen begeleiden. Als je het vanuit hun standpunt kunt zien, hoef je jezelf niet te dwingen om begrepen te worden.”
