De iPhone wel volgens repareerbaarheidsexperts de meest onherstelbare telefoon op de markt. Mobiele telefoons van Samsung en Google blijven niet achter.
De meest recente ranglijst van herstelbaarheid komt uit een jaarverslag genaamd “Mislukte reparatie‘ werd vandaag uitgegeven door een belangenbehartigingsgroep voor consumenten Amerikaans varken. Jaar 2021 Franse wet vereist dat producten worden voorzien van een repareerbaarheidsscore, en het Amerikaanse PIRG zegt dat dit het eerste rapport sindsdien is dat daadwerkelijk laat zien welke bedrijven wel of geen vooruitgang boeken. Het antwoord is dat de reparatiemogelijkheden op sommige plaatsen veel sneller groeien dan op andere.
De resultaten zijn goed voor een gemaakte telefoon Motoroladie een B+ heeft behaald. Google-telefoon kreeg een cijfer C–. Het oordeel is nog erger Samsung mobiele telefoondie een D heeft. De laatste op de lijst is Appel met D–. Apple en Samsung reageerden niet onmiddellijk op verzoeken om commentaar.
De scores voor laptops waren beter dan voor smartphones, met Asus bovenaan met een B+ en Apple onderaan met de MacBook met een C–.
De auteurs van het rapport hopen dat het publiceren van deze lage scores fabrikanten zal aanmoedigen om beter te presteren.
“Het implementeren van de juiste prikkels kan deze bedrijven aanmoedigen om echt nuttige innovaties te ondernemen”, zegt Nathan Proctor, senior directeur van de Amerikaanse PIRG-campagne voor het recht op reparatie. “In plaats van nieuwe manieren te vinden om AI te belemmeren, kun je dingen creëren die lang meegaan en die we kunnen repareren.”
Ook al zijn het er veel recht op reparatie concessies gedaan door het bedrijf – zoals het beschikbaar stellen van apparatuur, onderdelen en reparatiehandleidingen voor het publiek – waren deze beoordelingen lager dan in voorgaande jaren, voornamelijk als gevolg van nieuwe informatie verkregen uit de Europese wetgeving die vereist dat reparatiescores op productverpakkingen worden afgedrukt.
De Franse wet beoordeelt producten op basis van hoe gemakkelijk ze te demonteren zijn, of er documentatie en gereedschap aanwezig is, en de beschikbaarheid en prijs van reserveonderdelen. In 2023 werd de Europese Unie gelegaliseerd een wet vestigen Europese productregistratie voor energie-etiketteringeen proces dat apparaten beoordeelt op basis van sleutelfactoren van repareerbaarheid, zoals of het product gemakkelijk toegankelijk en demonteerbaar is, de duurzaamheid van de batterij, bescherming tegen binnendringing zoals waterdichtheid, en de duurzaamheid bij herhaaldelijk vallen. De beoordelingen variëren van A tot F.
Om zijn rangschikking te bepalen combineert de Amerikaanse PIRG de EPREL- en Franse reparatie-indices met andere VS-specifieke factoren, zoals of het bedrijf actief lobbyt voor het recht om reparaties uit te voeren of lid is van een brancheorganisatie die dit doet.
“Als je apparatuur koopt van een bedrijf dat hun geld besteedt aan lobbyen voor jouw recht om die apparatuur te repareren, impliceert dat niet hun steun, jouw vermogen om het te repareren”, zei Proctor. “Dus voor sommige van die wetgevende activiteiten trekken we ook punten af.”
Apple-telefoons scoren beter dan voorgaande jaren, zoals toen de iPhone werd gescoord F-rang in 2022. (De iPhone kreeg een C– in 2025.) De lage ranking van Apple op het gebied van telefoons is te wijten aan softwareondersteuning en de manier waarop de EU-wetgeving informatie bijhoudt over wat bedrijven toestaan in hun producten. Volgens de EU-wetgeving moeten bedrijven zelf rapporteren hoe hun apparaten aan de reparatievereisten voldoen. En die ranglijsten behalen doorgaans behoorlijk lage scores.
“Als we een curve volgen, valt Apple niet op in de slechte kolom”, aldus Proctor. “Maar waarom beoordelen we een curve? We zouden producten moeten hebben die langer meegaan.”
Het uiteindelijke doel van de ranglijst, aldus Proctor, is om de aandacht te vestigen op het belang van repareerbaarheid, toegankelijkheid en afvalvermindering.
“Dit is een nieuwe kwestie die zo belangrijk is dat we beter leiderschap nodig hebben van bedrijven en andere overheidsfunctionarissen”, zei Proctor. “We moeten niet elke paar jaar alles weggooien wat met internet is verbonden, omdat het onmogelijk is om het met software te gebruiken. Het is volkomen onhoudbaar. Het is krankzinnig. Laten we die wereld niet bouwen. Het is een dystopie.”
“Ik heb er eigenlijk vrij veel vertrouwen in dat sommige van deze problemen zullen worden opgelost”, voegde Proctor eraan toe. “Apple-ingenieurs zijn goed in het bouwen van dingen. Ze zijn goed in het oplossen van problemen.”
