Julie McCall, hoofd programma’s – Digital First bij Hertfordshire Community NHS Trust (Credit: Community NHS Trust)
Hertfordshire Community NHS Trust lanceert ambient sound-technologie (AVT) na proeven in gemeenschaps- en geestelijke gezondheidszorg.
De trust heeft gekozen voor Accurx Scribe, mogelijk gemaakt door Tandem Health, dat consulten transcribeert en automatisch klinische conceptnotities, samenvattingen en brieven genereert, die door de arts worden beoordeeld voordat ze aan het patiëntendossier worden toegevoegd of gedeeld.
Meer dan 1.000 artsen zullen toegang krijgen tot de technologie als onderdeel van het driejarige contract, waarbij Accurx Scribe jaarlijks ongeveer 250.000 afspraken zal ondersteunen.
Julie McCall, hoofd van het programma – Digital First bij Hertfordshire Community NHS Trust, zei: “Het Digital First-team werkt samen met onze artsen om ervoor te zorgen dat nieuwe technologie wordt gebruikt en ingebed op manieren die hun arbeidsleven verbeteren, de patiëntenzorg ondersteunen en betekenisvolle resultaten opleveren.
“Dit is een technologie waarvan we zien dat deze een onmiddellijke en blijvende impact heeft. Artsen verwelkomen deze technologie omdat deze positieve veranderingen kan brengen in hun dagelijkse praktijk en interacties met patiënten.”
De stap volgt op een proefperiode van zes maanden, die begon in september 2025, waarin artsen de technologie snel adopteerden.
In de eerste maand werden 2.500 consultatienotities gegenereerd door 120 actieve gebruikers van 13 diensten en tegen het einde van de proef hadden 150 artsen het systeem gebruikt om meer dan 13.000 consultaties te schrijven en meer dan 2.000 brieven te genereren.
Het Accurx-team werkt samen met serviceleiders en gebruikers om de acceptatie te ondersteunen en servicespecifieke sjablonen te ontwikkelen.
Elliot Howard-Jones, CEO van Hertfordshire Community NHS Trust, zei: “AVT zorgt ervoor dat artsen meer aanwezig kunnen zijn bij patiënten en minder tijd kunnen besteden aan het invullen van documentatie na afspraken.
“Het verminderen van de administratieve lasten voor onze klinische teams is van cruciaal belang als we de toegang willen verbeteren en willen reageren op de groeiende vraag naar onze diensten.
“Dit programma weerspiegelt onze toewijding om baanbrekende innovaties op een verantwoorde manier toe te passen, op een manier die het personeel ondersteunt en de gezondheidsresultaten verbetert voor de gemeenschappen die we bedienen.”
De plaatsing helpt de ambities van het NHS 10-jarig gezondheidszorgplan voor AVT te verwezenlijken om de productiviteit te verhogen, de administratieve lasten te verminderen en de patiëntenzorg te versterken. Het plan moedigt nauwere samenwerking aan tussen de NHS en de gezondheidszorgtechnologiesector om dit op grote schaal mogelijk te maken.
Binnen de NHS wordt Accurx Scribe nu gebruikt in meer dan 40 NHS-trusts en is beschikbaar in 97% van de huisartsenpraktijken in Engeland.
Dit omvat recente lanceringen bij Universitaire Ziekenhuizen van Leicester (UHL) en Universitaire Ziekenhuizen van Northamptonshire Group (UHN), waardoor meer dan 10.000 artsen toegang krijgen tot AVT en jaarlijks ongeveer 2,5 miljoen poliklinische afspraken worden ondersteund.
Jack Tabner, algemeen directeur bij Accurx, zei: “We zijn er trots op samen te werken met Hertfordshire Community NHS Trust bij de ontwikkeling van dit programma.
“Sterk leiderschap en klinische betrokkenheid betekent dat Scribe wordt geïntroduceerd op een manier die eerstelijnsteams snel en met vertrouwen kunnen implementeren.
“Als AVT correct wordt geïmplementeerd, zal het de productiviteit verhogen, de kwaliteit van de dienstverlening versterken en de administratieve druk op het personeel verminderen, waardoor ze waardevolle vrije tijd krijgen.”
Accurx heeft onlangs AVT Academy gelanceerd – een gratis onderwijscentrum dat is ontworpen om trusts en geïntegreerde zorgraden te ondersteunen bij het op grote schaal implementeren van medisch schrijven.
De UHL- en UHN-teams zullen hun AVT-implementatie-ervaringen delen in een gratis webinar op 24 april 2026.
