Naar de maan, astronauten aan boord van NASA’s Artemis 2 Orion-ruimtevaartuig kwam een uitdaging tegen die voor velen van ons in deze wereld bekend is: Microsoft Outlook.
Commandant Reid Wiseman stuurde op de eerste dag van de ruimtevaart de missiecontrole via de radio om te melden dat hij twee Outlook-programma’s op zijn computer draaide: een Microsoft SurfacePro – en niets lijkt te werken.
Zoals elk goed IT-ondersteuningsteam zegt Houston van wel spring van een afstand en kijk eens. Ongeveer een uur later meldden de grondverkeersleiders dat ze het probleem hadden opgelost en Outlook hadden geopend, hoewel Outlook als offline werd weergegeven, wat volgens hen te verwachten was.
Het moment, vastgelegd tijdens een live NASA-uitzending, ging snel viraal. Bluesky-gebruiker scherpe uitwisselingschreef: “Het spijt me zo dat we deze zielen naar de maan hebben gestuurd en dat ze zicht hebben gebruikt?”
Outlook is commerciële kant-en-klare software die NASA aan astronauten levert voor planning, persoonlijke communicatie en andere routinetaken. De primaire vluchtsystemen van het ruimtevaartuig draaien op afzonderlijke, door straling versterkte hardware.
Outlook-fouten zijn niet de enige reguliere uitdaging voor bemanningen. Kort na de lancering liep de toiletventilator vast, hoewel het grondteam dat ook wist te verhelpen.
We hebben contact opgenomen met Microsoft voor commentaar en een vertegenwoordiger zei dat ze ons zouden laten weten of het bedrijf iets te zeggen had. We weten tenminste dat de boodschap is overgekomen.
