Kunstmatige intelligentie wordt vaak aan leidinggevenden verkocht als krachtvermenigvuldiger, waardoor de prestaties van werknemers worden verbeterd. Er is echter een grote, maar minder benadrukte zwakte: AI kan het individuele DNA van een organisatie vernietigen door vast te houden aan gemeenschappelijke normen, verzwakken de organisaties die willen worden ingekrompen. In dat scenario worden organisaties meer geautomatiseerd, maar minder adaptief; meer op data gebaseerd, maar minder doordacht; efficiënter, maar minder legitiem in de ogen van medewerkers en klanten.


