Regering Mexico-Stad heeft Xoli gelanceerd, een chatbots die informatie zal verstrekken over diensten, toerisme en cultureel aanbod. Het is nu verkrijgbaar via Wat is het in het Engels en Spaans.
Het platform is ontworpen om te voldoen aan de eisen van miljoenen bezoekers die naar verwachting in de loop van de periode zullen arriveren FIFA Wereldkampioenschap 2026. De autoriteiten zorgen er echter voor dat het instrument actief blijft nadat de sportevenementen voorbij zijn, met als doel de economische activiteit aan te moedigen en de toegang tot openbare diensten in de hoofdstad te vergemakkelijken.
Tijdens een persconferentie verklaarde Clara Brugada, hoofd van de regering van Mexico-Stad, dat Xoli “dat zal zijn technologische instrumenten waardoor we cultuur, toerisme, recreatie en entertainment kunnen verbinden met de gemeenschap.”
Chat met Xoli
De tool is volledig ontwikkeld door het stadsbestuur, als resultaat van de samenwerking tussen het Public Innovation Digital Agency en het lokale ministerie van Toerisme en Cultuur.
Chatbots zijn al beschikbaar op mobiele apparaten en zullen continu werken, zeven dagen per week, 24 uur per dag. Om het te gebruiken, open je gewoon WhatsApp en begin je met dat nummer te chatten 55 6565 9395en stuur het woord ‘Hola’.
Xoli (uitgesproken als sho-lee) zal onmiddellijk vragen of je verder wilt gaan in het Engels of Spaans. Nadat de gewenste taal is geselecteerd, krijgen gebruikers toegang tot een menu met verschillende categorieën informatie, waaronder cultuur, toerisme, gastronomie en mobiliteit, of kunnen ze eenvoudig vragen stellen over wat er in de stad gebeurt.
In de context van het WK 2026 komt er een speciale sectie met informatie over de competitie, inclusief speciale evenementen, wedstrijddetails, openbare uitzendingen van wedstrijden en kaartaankoopopties.
Kapitaal overheid gemarkeerd dat deze technologie bijdraagt aan de consolidatie van de stad als een ‘meer innovatieve en toegankelijke stad’, door de toegang tot officiële informatie te versnellen, tijdige reacties te bieden en de strategieën voor toeristische promotie te versterken.
Alejandra Frausto, hoofd van het Ministerie van Toerisme van Mexico-Stad, zei dat er elke dag bijna 3.000 toeristische, recreatieve en culturele activiteiten plaatsvinden in de hoofdstad. In seizoenen met veel vraag kan dit aantal oplopen tot 5.000 evenementen per dag. “Het vertalen van deze data naar betrouwbare en toegankelijke informatie vergt enorme inspanningen, maar dankzij deze chatbots is het nu mogelijk”, zegt hij.
Goed sporten
De lancering van Xoli draagt bij aan een technologische inspanning van de federale overheid om van het komende WK een motor te maken voor handel, sport, toerisme en culturele ontwikkeling in het hele land.
Eind vorig jaar sprak de Mexicaanse president Claudia Sheinbaum geserveerd De plannen van Mexico voor de Sociale Wereldbeker 2026, die meer dan 177 vieringen en 5.000 activiteiten met betrekking tot het toernooi vereisen, evenals 74 voetbaltoernooien en bekers gericht op studenten, werknemers en het grote publiek. Het programma omvat ook ongeveer 1.500 acties binnen het Vive Saludable (Healthy Living)-initiatief, dat tot doel heeft een gezonde levensstijl te bevorderen, evenals het herstel van 4.200 openbare sportvelden en -ruimtes.
Onder de aangekondigde acties waren creatie van de Conoce México-applicatie gezamenlijk ontwikkeld door het Agentschap voor Digitale Transformatie en Telecommunicatie (ATDT) en het Ministerie van Toerisme. Met de app kunnen fans, zowel binnen- als buitenland, actuele informatie krijgen over wedstrijden, locaties, routes, diensten en culturele activiteiten.
