Inside AI-lessen voor gepensioneerden die niet achter willen blijven

Susanna Lau, 70, tuurde naar haar scherm en lachte toen.

AI-chat hij was aan het spelen, nadat hij zojuist een gerecht had gemaakt dat hij omschreef als ‘geweldige Hokkien mee’, een typisch Singaporees gerecht van gebakken noedels in zeevruchtenbouillon.

Om hem heen zitten vijftien gepensioneerden van in de zestig en zeventig, gebogen over laptops, sleutelend aan AI-modellen en reageren – vaak hardop – op wat ze kunnen doen.

Asif Salimmarktleider op het gebied van financiële dienstverlening voor Japan en Azië-Pacific bij Google, gaf deze sessie als communityclass in Singapore.

Vier uur lang bleven de gepensioneerden in de kamer, stelden vragen, testten aanwijzingen en probeerden erachter te komen wat de AI voor hen kon doen.

Er zijn ook mensen die vertrekken omdat ze bang zijn achter te blijven. Anderen komen met twijfels. Maar iedereen is vastbesloten zijn vaardigheden aan te scherpen – een bewijs dat leren niet stopt met de leeftijd.

Steek uw hand op, veel vragen

Het eerste uur wordt besteed aan het aanleren van de basisprincipes: wat is AI, wat is een groot taalmodel en hoe moet je dat doen Multimodale AI Werk.

Vragen kwamen snel. De gepensioneerden onderbreken Saleem om te vragen naar de AI-video die ze hebben gezien sociale mediaof de clip geloofwaardig is en wat er is gebeurd persoonlijke gegevens nadat u in de chatbot bent ingevoerd.

Nadat hij hun vragen had beantwoord, begon Saleem hen te leren fluisteren. Hij begon met een gebruiksscenario met een laag risico: afbeeldingen genereren met Google Gemini.

De gepensioneerden werd gevraagd om AI te vragen een uniek fusiongerecht te ontwerpen, gebaseerd op een hobby waar velen van hen van genieten.

Nadat hij een Chinees-Japans fusiongerecht had gemaakt dat op “Hokkien Mee” leek, leerde Lau hoe hij de AI kon pushen om verder te gaan. Hij vroeg haar om een ​​compleet recept te maken, stelde een mogelijke naam voor (“Umami Forest Lo Mien”) en raadde zelfs aanvullende ingrediënten aan die hij kon toevoegen om de kwaliteit van het gerecht te verbeteren.

Ik vroeg of hij het thuis wilde koken. Hij zweeg even en lachte toen. “Ik zal erover nadenken.”

Nog een oefening om meteen te doen: reiskaarten maken.

De gepensioneerden vroegen de AI om beelden te maken van eerdere reizen: een sauna in Japan, een strand in Thailand en een strandtafereel in Kroatië. Ze zetten zichzelf in de kijker en veranderen de afbeeldingen in ansichtkaarten die ze naar vrienden kunnen sturen.

Ann Seow, 60, vertelde me dat ze onder de indruk was van het “vermogen van AI om taal te begrijpen en zijn eigen interpretatieve werk te creëren, als een kunstwerk.”

AI opent ‘enorme mogelijkheden’ voor wat mensen kunnen doen met pensioenzoals het vinden van een nieuwe hobby, het leren van een nieuwe vaardigheid, of zelfs een bedrijf startenvoegde hij eraan toe.

AI gebruiken om werk te verbeteren

Vervolgens maakte de klas kennis met NotebookLM, de onderzoeks- en notitietool van Google.

In eerste instantie aarzelde ik om dit instrument aan gepensioneerden te introduceren. NotebookLM is meestal bedoeld als productiviteitstool voor studenten, onderzoekers en kantoorpersoneel.

Saleem wijst er snel op waarom deze veronderstelling geen stand houdt. Hij leerde hen hoe ze rapporten naar NotebookLM konden uploaden en deze in samenvattingen konden omzetten – niet alleen tekst, maar ook audio, beeldmateriaal, mindmaps en zelfs presentatiedia’s.

Voor de ouderen in de kamer was de oproep onmiddellijk. In plaats van zich te concentreren op een document van honderd pagina’s, kunnen ze luisteren naar een mondelinge samenvatting of belangrijke ideeën begrijpen via een visuele kaart.

“Hoe kunnen we weten dat de informatie juist is?” vroeg een deelnemer.

Het is een bekende zorg. AI-systemen kunnen hallucineren en soms onnauwkeurige antwoorden produceren. Saleem erkende de risico’s, maar wees op een belangrijk verschil met NotebookLM: het haalt alleen door gebruikers geüploade bronnen op, niet het open internet.

Seow leek onder de indruk. “Het zou me veel tijd besparen bij het werken aan PowerPoint-dia’s”, zei hij.

“We kunnen nu het werk dat we vroeger handmatig deden, snel en in slechts enkele seconden voltooien”, zegt een andere gepensioneerde, Cindy Ang.

“Het lijkt erop dat er meer voordelen zitten aan het gebruik van AI. Ik vraag me af: waarom zou ik bang moeten zijn voor AI?” voegde Ang eraan toe.

AI inschakelen – op hun eigen manier

Voor het laatste deel van de les moesten de senioren proberen een trilling te coderen eenvoudige webapplicatie zelf. De tijd is op.

Saleem gaf een korte demo van hoe gemakkelijk je applicaties kunt coderen met Google AI Studio. Binnen enkele minuten creëerde hij een Chinees Nieuwjaar-app die iemands sterrenbeeld kon identificeren en verklaren.

Gepensioneerden letten goed op. Toen de app werkte, barstte de kamer los in een razend gebabbel.

Na de les vertelde Ang me dat hij aanvankelijk met ‘gemengde gevoelens’ binnenkwam.

Hij wil AI-vaardigheden onder de knie krijgen omdat hij vreest dat hij “relevant zal worden”. Tegelijkertijd voelde hij zich alert. “Wat als de AI uit de hand loopt?” zei hij.

Aan het einde van de workshop was hij ervan overtuigd oudere mensen “AI zou moeten omarmen in plaats van het af te wijzen.”

“AI is zeker een blijvertje. Of je het nu leuk vindt of niet, we moeten het erbij betrekken”, zei hij.

“Het is echter belangrijk om niet zo volledig op AI te vertrouwen dat we vergeten dat we menselijke hersenen hebben om te gebruiken”, voegde hij eraan toe.

Hoewel Seow zegt dat het bestuderen van AI nuttig is, maakt hij zich zorgen dat het AI-tijdperk de zogenaamde ‘informatiekloof’ zal vergroten.

“Oudere volwassenen zijn niet opgegroeid met smartphones, tablets of digitale diensten, dus het kan zijn dat we langzamer zijn in het begrijpen van technologische concepten”, legt hij uit.

Gedurende de sessie schreven veel mensen boos aantekeningen terwijl Saleem sprak. Ze bestookten hem ook met indringende vragen, waarbij ze zelden een verklaring op het eerste gezicht accepteerden.

Toen ik Ang later vroeg of hij mij over zijn overwegingen kon schrijven, antwoordde hij: “Wat als ik AI gebruik om mij te helpen?”