De hedendaagse bedrijfsleiders zitten gevangen in een moeilijke en lastige situatie. Niemand kon de gebeurtenissen op straat zien Minnesota en elders en op geen enkele manier verplaatst. Tegelijkertijd hebben zij een fiduciaire verantwoordelijkheid om in het beste belang van hun belanghebbenden te handelen, ongeacht hun persoonlijke gevoelens.
Ik ken dit dilemma omdat ik het zelf heb meegemaakt. In 2004 gaf ik leiding aan een toonaangevende nieuwsorganisatie in Oekraïne Oranje Revolutiede derde in een reeks geweldloze opstanden die bekend staat als kleurenrevolutie waardoor autocraten overweldigd raken in Servië en dan Republiek Georgië voordat u in Kiev aankomt.
Zoals ik in mijn boek uitleg, Cascadedeze volgen specifieke netwerkgestuurde patronen van transmissie, adoptie en afvalligheid. Uiteindelijk zal de niet-lineaire aard van de netwerkreeks het regime overweldigen en instellingen tot actie dwingen. Nu gebeurt dat patroon hier en voor bedrijfsleiders is het niet langer iets dat je kunt negeren.
1. Besmetting: hoe bewegingen leren, zich aanpassen en zich verspreiden
2004 was een verkiezingsjaar in Oekraïne, dus er hing politiek in de lucht. We zien allemaal dat er campagnes gaande zijn, met advertenties in de ether en bijeenkomsten. Maar vanuit mijn perspectief in een nieuwsoperatie begon ik ook te horen over jeugdgroepen, genaamd Poranamelijk het organiseren van studenten en activisten tegen het regime.
Maar de echte oorsprong ervan begint eerder, in 1998 in een café in Belgrado. Het was daar dat een kleine groep van vijf activisten elkaar ontmoette en de jongerengroep Otpor oprichtte. Hun inspanningen werden aangemoedigd door een weinig bekende academicus Scherp Genedie geweldloze methoden hebben ontwikkeld om autoritaire regimes omver te werpen en autoritaire regimes te vestigen Albert Einstein-instituut om activisten over de hele wereld te steunen.
Otpor-activisten zouden leiding geven aan de omverwerping van de Servische sterke man Slobodan Milosevic. Kort daarna, Westvleugel ster Martin Sheen zal een vertellen hit documentaire over de gebeurtenis, en activisten uit andere Oost-Europese landen begonnen te ontdekken hoe de Serviërs de methoden van Sharp toepasten. In 2003, President Eduard Sjevardnadze omvergeworpen tijdens de Rozenrevolutie in Georgië. In het voorjaar van 2004 reisden Oekraïense Pora-activisten naar Servië om training te krijgen om de basis te leggen voor de gebeurtenissen waarvan ik getuige was tijdens de Oranje Revolutie.
We kunnen een soortgelijk proces zien plaatsvinden in Minnesota en daarbuiten. Toen federale agenten naar gemeenschappen begonnen af te dalen, vormden activisten een netwerk voor het eerst opgericht na de moord op George Floyd geactiveerd. Ze begonnen zich te organiseren om hun gemeenschappen te beschermen tegen ICE- en CBP-patrouilles, terwijl ze hun methoden leerden en aanscherpten.
Nu andere gemeenschappen zich beginnen voor te bereiden op ICE- en CBP-activiteiten, kijken activisten in het hele land toe en leren ze. Gewone Amerikanen volgden trainingen – zowel online als persoonlijk – waarin werd geleerd wat ze in Minnesota hadden geleerd: hoe ze zich moesten organiseren, activisten moesten sturen en hoe ze met federale functionarissen in het veld moesten omgaan.
2. Adoptie: wanneer participatie de standaard wordt
Wij zijn producten van onze omgeving. Tientallen jaren van onderzoek tonen aan dat we de neiging hebben dit te doen overeenkomstig op de meningen en het gedrag van de mensen om ons heen, en deze invloed strekt zich uit tot drie graden van relatie. Dus niet alleen de vrienden van onze vrienden beïnvloeden ons enorm, maar ook hun vrienden – mensen die we niet eens kennen – beïnvloeden wat we denken en doen.
Maar het tegendeel is ook waar. De mensen om ons heen doen meestal gewone dingen, zoals naar hun werk gaan, de kinderen meenemen naar de voetbaltraining en het avondeten koken. De meeste mensen die zich niet actief verzetten tegen staatsagenten hebben geen idee hoe ze dat moeten doen. We blijven voor het grootste deel steken in gewone, middelmatige levens en verzetten ons ertegen om onze gewoonten aanzienlijk te veranderen, maar dat kan snel veranderen.
In zeer invloedrijke omstandigheden Paper uit 1978 over weerstandsdrempelssocioloog Mark Granovetter laat zien hoe zelfs kleine groepen individuen, die weinig adoptiedrempels hebben, groepen met grotere weerstand kunnen beïnvloeden. Zodra deze dingen gebeuren, beginnen ze ook andere mensen te beïnvloeden. Dit is een patroon dat we keer op keer zien: kleine, losjes verbonden groepenmaar verenigd door een gemeenschappelijk doel is het de drijvende kracht achter transformationele verandering via een reeks netwerken.
Hetzelfde patroon zien we vandaag de dag in Amerika gebeuren. Gewone burgers, geschokt door de acties van ICE- en CBP-patrouilles, sloten zich aan bij activisten in hun verzet tegen de invallen. Toen ze dit deden, vertelden ze het aan hun vrienden en buren, van wie sommigen meededen. Als ze dat deden, beïnvloedden hun acties anderen die wat stiller waren, en als ze meededen, werd het momentum zelfs nog groter.
Ik heb dit uit de eerste hand ervaren tijdens de Oranje Revolutie. In het voorjaar van 2004 was ik op de hoogte van de demonstraties, maar deed er niet aan mee. Als buitenlander weet ik niet zeker of dit mijn plek is. Maar toen begonnen de vrienden van mijn vrouw te komen en mijn vrouw uit te nodigen. Toen hij eenmaal meedeed, begon ik ook mee te doen en anderen deden met mij mee. De aantallen werden te groot en het regime viel.
3. Afval: wanneer stilte niet langer veilig is
Op dit punt zullen veel lezers een probleem beginnen op te merken. Hebben andere bewegingen, zoals #Occupy en Black Lives Matter, niet hetzelfde patroon gevolgd en zijn ze er niet in geslaagd hun doelen te bereiken? Het antwoord is uiteraard een volmondig ja. De aanwezigheid van een reeks netwerken is noodzakelijk, maar niet voldoende, om verandering teweeg te brengen. Daarom, Je hebt instituties nodig.
Martin Luther King Jr. organiseert niet alleen demonstraties en boycots. Hij gebruikte de kracht van mobilisatie om politici als Lyndon Johnson te beïnvloeden. Iets soortgelijks gebeurde ook in Polen: Solidariteitsactivisten organiseerden niet zomaar een staking. Ze betrokken de katholieke kerk actief. Vanaf het begin van de kleurenrevoluties erkenden activisten dat internationale instellingen sterke bondgenoten konden zijn en maakten zij met succes gebruik van die steun.
Dit is misschien wel de meest opvallende kwetsbaarheid voor de huidige regering. Aanvankelijk richtte het programma zich op instellingen, zoals advocatenkantoren en universiteiten, maar dit gebeurde op een zeer ongepaste manier het hoofddoel bood met succes weerstand. Anderen, zoals senator Tom Tillis En Bill Cassidyheeft zich verzet tegen de ICE- en CBP-tactieken. Chris Madel, Republikeinse kandidaat voor het gouverneurschap van Minnesota, beëindigde zijn campagne uit protest.
Maar de leiders van het bedrijfsleven deden dit, ondanks veel gemelde twijfels, grotendeels niet, net zoals voormalige CEO’s dat deden Reid Hofman, Bill George En Robert Rubin Voor goed bedrijfsmanagement is echter meer nodig dan alleen het runnen van de onderneming en het beheren van de balans. Dit vereist effectieve leiders in uw bedrijfsgemeenschap.
Wees vooruit op wat er daarna komt
Ik herinner me dat ik eind 2007 een groepsdiner in Kiev bijwoonde en tegenover een directeur van Sony Ericsson zat, die me vol vertrouwen vertelde dat de lancering van de iPhone eerder dat jaar geen invloed had gehad op de omzet van zijn bedrijf. Maar hetzelfde patroon van besmetting, adoptie en afvalligheid zou zich spoedig voordoen en Sony Ericsson zou zijn relevantie verliezen en uiteindelijk worden geabsorbeerd, omdat de toestroom van smartphones de hele industrie zou veranderen.
Zodra een cascade begint, gaat deze een eigen leven leiden.
Bedrijfsleiders in Amerika worden vandaag de dag met een soortgelijk dilemma geconfronteerd. Hun eerste verantwoordelijkheid ligt bij de belanghebbenden, ongeacht hun persoonlijke gevoelens. Maar onder de miljoenen mensen die de straat op gingen, bevonden zich werknemers, klanten, aandeelhouders en hun familieleden. Hopen dat je aan het hek kunt blijven, is ongelooflijk naïef. Het is slechts een kwestie van tijd voordat iemand in uw bedrijfsgemeenschap wordt getroffen door ICE- en CBP-geweld: arrestatie, mishandeling, pepperspray – of erger.
Nu is het tijd om te handelen. Als Renee Good of Alex Pretti tot jouw mensen of hun kinderen behoorden, wat zou je hen en hun families dan willen geven? Welke juridische, medische of psychologische ondersteuning hebben zij en hun collega’s nodig? U moet zich nu op die mogelijkheid voorbereiden.
Op dezelfde manier moet u beginnen met het auditen van uw partners en leveranciers. Zorg ervoor dat de mensen met wie u zaken doet dezelfde waarden delen als u en uw stakeholders. Als zij activiteiten ondersteunen of ondernemen die schadelijk kunnen zijn voor uw bedrijfsgemeenschap, wacht dan niet tot zich een incident voordoet. Verbreek de verbinding.
Het allerbelangrijkste is dat u expliciet moet zijn over uw waarden en ervoor moet zorgen dat u deze naleeft. Dat betekent niet dat je een politiek standpunt inneemt, maar wel dat je je standpunt duidelijk maakt. Als iemand die de uitdagingen van het runnen van een bedrijf in een tijd van revolutie heeft moeten aangaan, kan ik je uit ervaring vertellen dat je op een dag op deze tijden zult willen terugkijken, wilt nadenken over wat je hebt gezegd en gedaan, en trots wilt zijn op wat je hebt gedaan.
