In deze ongekende tijden werkt de Europese Commissie op alle fronten om pandemie-gerelateerde fraude of fraude te stoppen – en om consumenten en bedrijven ervoor te waarschuwen. Maar ons werk op andere gebieden gaat ook door. Vandaag nemen we even de tijd om er enkele te bekijken hoogtepunten uit 2019.
Wet en orde. Frauduleuze telemarketeers, beruchte incassobureaus, oplichters en andere intriganten volgen de krantenkoppen en zijn goed in wat ze doen. Dat is de reden waarom FTC-onderzoeken en rechtszaken zo belangrijk zijn – omdat ze de leugens van fraudeurs aan het licht brengen en hun activiteiten stopzetten. Op het gebied van consumentenbescherming heeft de Commissie:
- heeft 19 administratieve bevelen gekregen, 97 bevelen die een voorlopige voorziening, intrekking en permanente bevelen vereisen, en 10 civielrechtelijke strafbeschikkingen; En
- heeft 27 administratieve aanklachten ingediend, 41 zaken bij de federale rechtbank en acht civiele strafzaken.
Geld voor consumenten. Als we kunnen, zullen we geld terugvorderen van mensen die het verloren hebben – en in 2019 heeft de Commissie ruim 232 miljoen dollar aan restituties voor consumenten teruggevorderd.
Nieuwe doorbraken maken. De commissie heeft in 2019 een aantal belangrijke ‘primeurs’ gerealiseerd, zoals de eerste zaak waarin valse betaalde beoordelingen op onafhankelijke retailsites werden aangevochten en de eerste zaak tegen een VOIP-serviceprovider wegens het spelen van een sleutelrol bij het promoten van fraude.
Blijf op de hoogte. In 2019, deze blog – met bijna 83.000 abonnees – wordt uitgelicht 119 blogposts voor zakenmensen en advocaten. In dezelfde periode bestelden mensen meer dan 1,6 miljoen exemplaren van 17 zakelijke publicaties (in het Engels en Spaans) en keken ze naar bedrijfsvideo’s van de FTC die meer dan 165.800 keer werden bekeken.
Praat met beïnvloeders. Vorig jaar lanceerde de Commissie haar nieuwe publicatie, Openbaarmaking 101 voor beïnvloeders van sociale mediadie influencers en adverteerders richtlijnen biedt over hoe ze ‘duidelijke en opvallende’ normen op een juridisch correcte manier kunnen communiceren. Deze brochure is bedoeld om informatie over te brengen op een manier die herkenbaar is voor een social media-bewust publiek. Dat bijbehorende video-instructies registreerde meer dan 17.000 views in de eerste twee maanden.
Op de weg. Afgelopen zomer kwam de FTC bijeen Groene lichten-rode vlaggen: FTC-regels voor de wegeen workshop in Atlanta over de waarheid in reclame, gegevensbeveiliging, basisbeginselen van de antitrustwetgeving en andere compliance-onderwerpen. Ruim 200 bedrijfsleiders, bedrijfsjuristen, advocatenkantoren en personeel van reclamebureaus waren aanwezig.
