Leert je baas je deugden? AI aan het werkals u nergens in uw rol echt AI-hulp vindt? Het blijkt dat je niet de enige bent.
A nieuwe studie van AI-adviesbureau Section ondervroeg 5.000 bedienden en ontdekte enorme verschillen tussen werknemers en hun managers als het gaat om AI en productiviteit.
In het onderzoek zei 33 procent van de bedrijfsleiders dat het gebruik van AI 4 tot 8 uur per week bespaarde. Nog eens 19 procent gaf toe dat ze dankzij AI meer dan 12 uur per week besparen. Slechts 2 procent van de leidinggevenden zegt dat AI hen helemaal geen tijd heeft bespaard.
Maar als het om niet-leidinggevende medewerkers gaat, is het sentiment rond AI compleet veranderd.
Maar liefst 40 procent van de werknemers zegt dat het gebruik van AI op de werkplek hen helemaal geen tijd bespaart. Nog eens 27 procent van de werknemers zei dat het gebruik van AI hen minder dan 2 uur per week bespaarde, en slechts 2 procent van de werknemers zei dat AI hen meer dan 12 uur per week bespaarde.
Vernietigbare lichtsnelheid
Ondertussen suggereert een ander vernietigend AI-rapport van softwarebedrijf Workday dat deze schattingen overdreven zijn. In een onderzoek van Workday zei 85 procent van de werknemers dat AI hen daadwerkelijk tijd heeft bespaard ijdel wat tijd bespaart bij het corrigeren van fouten gemaakt door AI, merkt het op Wall Street Journal.
AI kan zeker een productiviteitstool zijn voor bepaalde sectoren. Volgens onderzoek is de technologiesector de sector die het meest gebruik maakt van AI. Sommige softwareontwikkelaars zijn erin geslaagd AI in te zetten om monotone codeertaken te versnellen, zelfs met de risico’s die daarmee gepaard gaan trillingscodering fout.
Andere sectoren hebben echter niet dezelfde voordelen ervaren. De detailhandel stond onderaan het Section-onderzoek. Maar over het geheel genomen had 85 procent van de respondenten geen werkgerelateerde AI-gebruiksscenario’s of gebruiksscenario’s op instapniveau.
Uit het rapport van Section blijkt ook dat het voor 40 procent van de werknemers prima zou zijn als ze nooit meer AI zouden gebruiken.
Het resoneert waarschuwing over AI deze week in Davos van Microsoft CEO Satya Nadellawat de industrie ertoe aanzet om na te gaan of de voordelen van deze technologie alleen door de gemiddelde gebruiker worden gevoeld.
“We zullen binnenkort de sociale licentie verliezen om zoiets als energie te benutten, wat een schaarse hulpbron is,” zei Nadella, als AI-systemen “de resultaten op het gebied van de gezondheidszorg, het onderwijs, de efficiëntie van de publieke sector en het concurrentievermogen van de particuliere sector in alle sectoren, zowel klein als groot, niet verbeteren.”
Uit rapporten van Section en Workday blijkt nu dat sociale rechten snel vervagen, zelfs als AI die wel heeft. En dit is zeker een zorg voor bedrijven die veel inzetten op AI.
