Gespecialiseerd AI-talent kan lastig te vinden zijn – en bedrijven haasten zich om dit te werven.
Te midden van de aanhoudende concurrentie om toptalent zei Cisco’s Chief People Officer dat functies op het gebied van AI en machine learning ‘extreem moeilijk’ zijn om te vervullen bij het bedrijf.
“De in aanmerking komende pool is erg klein en de vraag is erg hoog”, aldus Jones.
Eén van de redenen is omdat “Iedereen” neemt mensen aan voor deze functie momenteel. Hij zei dat elke vooruitstrevende organisatie AI nodig heeft, zowel in haar producten als in haar interne IT-teams.
Die banen vereisen ook “een iets ander specialisatieniveau”, zei hij. AI- en ML Ops-rollen omvatten doorgaans het automatiseren en stroomlijnen van IT-activiteiten, aldus het bedrijf. De sterkste kandidaten zijn degenen die werkervaring hebben in AI, ML en operaties, en mensen met een trackrecord in het ontwikkelen van succesvolle producten.
“We zoeken naar mensen die dit hebben gedaan, die erbij zijn geweest en een goed verhaal te vertellen hebben”, zei Jones, eraan toevoegend dat hij nieuwsgierig was naar wat ze aan het bouwen waren.
Leidinggevenden aan de telefoon krijgen
Als De oorlog om AI-talent gaat doorJones zei dat een factor die een “groot verschil” maakt, is dat er leiders bij het bedrijf zijn die rechtstreeks met het talent praten. Hij zei dat dit geen negatieve impact zou moeten hebben op recruiters, maar in het huidige klimaat is er “veel AI aan de hand”, waardoor het moeilijk is om echte overwinningen te onderscheiden.
“Bedrijven praten over alles wat ze doen en hoe ze AI op alles toepassen”, zegt Jones. “Maar ze doen eigenlijk geen interessante dingen met het werk of met het product.”
Hij zei: mobiliseer de uitvoerende macht op die manier Cisco-president en Chief Product OfficerJeetu Patel heeft geholpen bij het produceren van enkele van deze topkandidaten. Hij zei dat wanneer een bedrijf een sterke AI-kandidaat heeft, hij de telefoon zal opnemen en hen zal bellen.
“Als er iemand is die we strategisch proberen te rekruteren, zullen we hem erbij betrekken”, zei Jones.
Patel, wiens bedrijf Box in 2020 heeft overgenomen, begrijpt het verband tussen het hebben van de beste mensen die een product ontwerpen en het succes van het product, zei Jones.
Cisco is niet het enige bedrijf dat deze techniek gebruikt. Citadel CTO Umesh Subramanian vertelde Business Insider onlangs dat hij persoonlijk de beste kandidaten op instapniveau genoemd tijdens het wervingsproces om hun besluitvorming te bespreken.
Sam Altman van OpenAI heeft naar verluidt ook kandidaten gebeld om hen te overtuigen zich bij het AI-bedrijf aan te sluiten, en de CEO van Meta Mark Zuckerberg is eerder verschenen in e-mailketens voor het werven van talent en zou ook een tophost zijn kandidaat thuis eten.
Het vinden van het juiste talent
Wat kwalificeert een kandidaat om een telefoontje van Cisco’s Patel aan te nemen?
Naast technische vaardigheden en ervaring op ‘topniveau’ beoordeelt Jones ook gedrag en potentieel bij het beoordelen van toptalent. Hij zei: “Het gaat niet alleen om vaardigheden”, want die kun je leren, maar ook om de leiderschapskenmerken van een sollicitant.
“We willen weten: heb jij deze dingen niet alleen gedaan, maar ben je ook intellectueel nieuwsgierig? Ben jij intellectueel en emotioneel wendbaar? Ben jij iemand die je team meeneemt?” zei Jones.
Jones zei dat zijn bedrijf er ook aan moet werken om talent “op natuurlijke wijze” aan te trekken, zowel online als persoonlijk, door aanwezigheid te creëren in de technologiegemeenschap. Hij zei dat dit onder meer omvat het verbinden van senior leiders met talent op branche-evenementen en het opbouwen van een gemeenschap via kanalen als de Tech Pulse-nieuwsbrief, waarin Cisco’s leiderschap in het AI-tijdperk wordt benadrukt.
Dit houdt ook in dat leiders carrièremogelijkheden delen op LinkedIn en deelnemen aan evenementen voor het werven van nieuw talent om in contact te komen met de volgende generatie AI-professionals, aldus het bedrijf.
“We hebben geprobeerd ons niet alleen in te zetten voor het brandmerken van jouw typische talent, maar ook om te gaan waar het talent zich bevindt – in de forums waar ze zich bevinden, in de hobby’s die ze hebben, om er zeker van te zijn dat we daar zijn,” zei Jones.
