Toen het FTC Consumer Protection Bureau in 2010 met de Business Blog begon, beloofden we de lezers “zo weinig mogelijk ho-hum, zo veel how-to, en zo weinig yadda yadda yadda als een legale website aankan.” Meer dan 1.000 Business Blog-posts later en we proberen nog steeds de zaken interessant en verhelderend te houden (hoewel we als legale website slechts twee yadda hebben verloren).
De unieke dubbele missie van de FTC is het beschermen van consumenten en het aanmoedigen van concurrentie. Naast het handhaven van de wet, bestaat een belangrijk deel van ons werk uit het doen van precies dat helpen consumenten toegang te krijgen tot nauwkeurige informatie. Een ander onderdeel is het begeleiden van bedrijven op het gebied van de naleving van de wet. Er zijn momenten om casusprecedenten en CFR-citaten te gebruiken, maar soms is het het beste om die gesprekken op een informele toon te voeren – en Zakelijke blog is figuur A.
Wij hebben rap over vlooien, een parodie op Poeen ging de dansvloer op voor een disco-geïnspireerde primer met betrekking tot de verantwoordelijkheden van werkgevers op grond van de Fair Credit Reporting Act. We streven ernaar de inhoud informatief te houden en verwijzingen naar de popcultuur op zijn minst relevant te houden. We doen ons best om accuraat te zijn over de wet, maar we vinden het ook leuk als lezers vragen: ‘Jij ook Natuurlijk Is dit een overheidsblog?”
Maar zakelijke blogs zijn daar slechts een deel van Business Center van het Consumentenbeschermingsbureau. Voor het gemak van bedrijfseigenaren, adverteerders, marketingmanagers en de advocaten die hen vertegenwoordigen, hebben we de bronnen van Business Central in vijf secties verdeeld:
- Reclame en marketing. Daar behandelen we onderwerpen als gezondheidsclaims, aanbevelingen, Made in the USA en telemarketing.
- Krediet en financiën. Dat is het financiële centrum dat de incasso, kredietverlening, incasso en betalingen afhandelt.
- Gegevensprivacy en -beveiliging. Zoek daar naar informatie over – uiteraard – consumentenprivacy en gegevensbeveiliging, maar ook naar kredietrapportage, de Children’s Online Privacy Protection Act en het EU-VS-privacyschild.
- Geselecteerde industrieën. Deze pagina linkt naar een uniform portaal voor bedrijven die onder bepaalde FTC-regelgeving vallen, bijvoorbeeld autohandelaarlid uitvaartbrancheof het bedrijf dat verkoopt kleding en textiel.
- Kleine bedrijven beschermen. Als nieuwste toevoeging aan de site hebben we op feiten gebaseerde tips verzameld over cyberbeveiliging en oplichting gericht op kleine bedrijven.
Bezoek pagina’s die relevant zijn voor uw vakgebied en u zult overal een vergelijkbare structuur zien. Bijvoorbeeld, binnen Gegevensbeveiliging pagina, bovenaan weergegeven, zijn aanbevolen gidsen – onze nieuwste of meest populaire publicaties. Dit is een informele personeelsbrochure, geschreven in een directe stijl, voor leidinggevenden die een bedrijf runnen. Scroll naar beneden voor meer titels. Sommige bieden basisadvies voor bedrijven van elke omvang en in elke sector. (Begin met beveiliging En Reactie op gegevensinbreuk zijn twee voorbeelden.) Anderen richten zich op het ontwikkelen van een marktgebied – zoals Zorgvuldige verbindingen: veiligheid opbouwen in het internet der dingen En Ontwikkelaars van mobiele gezondheidsapps: FTC Best Practices. Scroll naar beneden om de video te zien, een oefening van twee minuten die de FTC maakte over een actueel onderwerp.
De rechterkant van elke pagina bevat ook informatieve functies. Bovenaan staan vijf recente ICYMI Business Blog-berichten die verband houden met het onderwerp. Daaronder ligt de echte schat – Juridische bronnen. Zoek naar elk geval van gegevensbeveiliging De FTC heeft de afgelopen tien jaar een link gelegd naar vorige week PrivacyCon 2018of dat oud FTC-rapport over het “draadloze World Wide Web”? (Geef ons een pauze. Het was 2002.) Juridische bronnen dat is waar je het zult vinden.
Er wordt ons vaak gevraagd welk type goedkeuringsbedrijven nodig hebben om naar onze site te linken of FTC-materiaal te distribueren. Het simpele antwoord is: geen. Dat FTC-websitebeleid legt de details uit, maar het komt erop neer: bijna alles op ftc.gov en business.ftc.gov bevindt zich in het publieke domein en is niet onderworpen aan auteursrechtbeperkingen. We vinden het geweldig als bedrijven, consumentenbelangenbehartigers, overheidsinstanties en anderen onze bronnen delen op hun eigen sites of via sociale media.
Ten slotte is de les die we de afgelopen 103 jaar van adverteerders hebben geleerd: luisteren naar onze doelgroep. Dat is gepast, terwijl de FTC en onze partners in het hele land zich bij ons voegen om de 20e te vieren Nationale Week van de Consumentenbeschermingwe stellen u deze vraag: Wat kunnen we doen om Business Central – en de volgende 1.000 Business Blog-berichten – te laten beantwoorden aan uw behoeften?
